Ngay khi những chuyến bay đầu tiên bị hủy do dịch bệnh, lượng khách hàng đến phòng vé rất đông, đông lắm tôi chỉ nhớ là lúc tôi vào ca đến lúc tôi hết ca tôi vẫn thấy còn rất nhiều khách hàng đang chờ để được mời vào quầy phục vụ.
Đó cũng là những ngày làm việc vất vả nhất, còn cực hơn cả phục vụ cao điểm Tết nhưng tôi và những người bạn đồng nghiệp luôn cố gắng động viên nhau, hỗ trợ nhau, tình nguyện làm thêm giờ vì cứ giải quyết một trường hợp là thêm một khách hàng có thể bắt kịp những chuyến bay cuối cùng trở về nhà an toàn.
Nóng lắm, mệt lắm, khan cả tiếng nhưng chúng tôi luôn trong tư thế sẵn sàng. Tuân thủ các biện pháp phòng tránh Covid-19 để đảm bảo an toàn cho bản thân, cho đồng đội và nhất là cho cả khách hàng.
Chiếc khẩu trang, đôi găng tay cùng chiếc kính bảo hộ luôn là bạn đồng hành của chúng tôi trong những ngày dịch bệnh.
Chiếc khẩu trang, đôi găng tay cùng chiếc kính bảo hộ luôn là bạn đồng hành của chúng tôi trong những ngày này. Luôn rửa tay khử trùng, an toàn cho bạn là an toàn cho khách hàng của VNA. Hãy cùng VNA đồng hành vượt qua bão dịch này nhé!
Họ tên: Lê Thị Anh Đào
Nhân viên – Phòng Đặt chỗ Bán vé – CNKVMN
Về cuộc thi “Bay an toàn cùng VNA”
Nhằm truyền cảm hứng, tư duy tích cực và lan toả hình ảnh về những chuyến bay an toàn, luôn lấy khách hàng là trung tâm, đồng thời khơi dậy tinh thần chiến binh cũng như tôn vinh nét đẹp người lao động VNA, Spirit chính thức phát động cuộc thi ảnh “Bay an toàn cùng VNA” dành cho CBNV VNA Group.
Cuộc thi là cơ hội để người VNA thuộc tất cả các bộ phận thể hiện tinh thần “nhỏ mà không nhỏ” trên hành trình xây dựng nên một “bộ máy” VNA hoàn chỉnh mang đến những chuyến bay an toàn cho hành khách trên mỗi hành trình.
Cuộc thi “Bay an toàn cùng VNA” diễn ra từ ngày 17/8 đến hết 17h ngày 24/8/2020 với giải thưởng lên đến 20 triệu đồng cùng nhiều quà tặng mang đặc trưng thương hiệu VNA.
Để biết thông tin chi tiết về cuộc thi, CBNV vui lòng xem tại đây.
Le Thi Anh Dao-SRO
