Cụ thể, VNA sẽ huỷ 02 chuyến bay VN1192, VN1193 giữa Hải Phòng – TP. Hồ Chí Minh. JPA sẽ điều chỉnh hướng cất, hạ cánh của 02 chuyến bay BL594, BL595 giữa Hải Phòng – TP. Hồ Chí Minh từ sân bay Cát Bi sang sân bay Nội Bài (Hà Nội). Ngoài ra, một số chuyến bay khác của hai hãng cũng sẽ bị ảnh hưởng dây chuyền do lịch khai thác thay đổi.
Hành khách trên các chuyến bay bị ảnh hưởng bởi cơn bão số 2 sẽ được VNA và JPA hỗ trợ theo quy định, nếu có yêu cầu sẽ được chuyển đổi miễn phí sang các chuyến bay khác (nếu còn chỗ).
VNA và JPA điều chỉnh kế hoạch khai thác do ảnh hưởng của cơn bão số 2. (Ảnh: TTTH).
VNA và JPA sẽ tiếp tục theo dõi tình hình thời tiết và cập nhật trong các bản tin tiếp theo. Hai hãng khuyến nghị hành khách đang có kế hoạch đến, đi từ các sân bay bị ảnh hưởng của cơn bão số 2 gồm Cát Bi (Hải Phòng), Vân Đồn (Quảng Ninh), Nội Bài (Hà Nội), Thọ Xuân (Thanh Hoá) và Vinh (Nghệ An) nên thường xuyên theo dõi, cập nhật tình hình thời tiết và thông tin từ các hãng hàng không.
An toàn tuyệt đối cho hành khách và chuyến bay luôn được VNA và JPA đặt lên hàng đầu. Hai hãng rất mong nhận được sự thông cảm của hành khách trong trường hợp lịch khai thác phải thay đổi do ảnh hưởng của cơn bão số 2.
Để cập nhật thông tin chi tiết, khách hàng của VNA vui lòng truy cập thường xuyên website www.vietnamairlines.com, trang Facebook chính thức tại địa chỉ www.facebook.com/VietnamAirlines, liên hệ các phòng vé của VNA trên toàn quốc hoặc Tổng đài Chăm sóc khách hàng 1900 1100.
Khách hàng của JPA vui lòng truy cập thường xuyên website www.jetstar.com/vn, trang Facebook chính thức tại địa chỉ www.facebook.com/JetstarVN hoặc liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 1900 1550.