Do ảnh hưởng từ hoạt động đình công tại sân bay Frankfurt từ ngày 16/2 – 17/2/2023, Vietnam Airlines điều chỉnh lùi giờ khởi hành của các chuyến bay đến, đi từ Frankfurt, cụ thể như sau:
- VN37 Hà Nội đi Frankfurt: giờ khởi hành cũ 23h30 ngày 16/2, giờ khởi hành mới 23h15 ngày 17/2.
- VN36 Frankfurt đi Hà Nội: giờ khởi hành cũ 13h55 ngày 17/2, giờ khởi hành mới 10h55 ngày 18/2.
Vietnam Airlines rất lấy làm tiếc trong trường hợp phải thay đổi kế hoạch khai thác do sự kiện đình công tại Frankfurt. Hãng rất mong nhận được sự thông cảm của hành khách trong tình huống ngoài mong muốn này.
Vietnam Airlines khuyến nghị hành khách có kế hoạch đi lại giữa Hà Nội, Tp. Hồ Chí Minh và Frankfurt hoặc có nối chuyến qua Frankfurt trong thời gian này thường xuyên cập nhật thông tin trên website www.vietnamairlines.com, trang Facebook chính thức tại địa chỉ www.facebook.com/VietnamAirlines, liên hệ các phòng vé của VNA trên toàn quốc hoặc Tổng đài Chăm sóc khách hàng: 1900 1100 (gọi trong lãnh thổ Việt Nam) hoặc +84 24 38320 320 (gọi từ nước ngoài).