Hội viên Lotusmiles có thể đồng thời đăng ký thành viên của nhiều chương trình khách hàng thường xuyên khác nhau nhưng chỉ được sử dụng một thẻ khách hàng thường xuyên cho mỗi chuyến bay.
Thẻ khách hàng thường xuyên là thông tin rất quan trọng để hãng hàng không nhận biết và phục vụ hội viên, cung cấp các ưu đãi như: Làm thủ tục, thêm kiện hành lý, gắn thẻ hành lý ưu tiên hay cộng dặm.
Ưu đãi phòng khách Thương gia sẽ được phục vụ căn cứ vào thẻ khách hàng thường xuyên in trên Thẻ lên máy bay. Ví dụ: Hội viên Nguyễn Văn A đồng thời là thành viên của Lotusmiles và SkyPass (Korean Air).
Nếu hội viên A làm thủ tục chuyến bay với thẻ SkyPass, số thẻ SkyPass sẽ được in trên Boarding Pass và theo đó, hội viên sẽ chỉ được sử dụng phòng chờ của SkyPass.
TTNB Lotusmiles