Định vị nằm giữa hạng Thương gia và hạng Phổ thông, hạng ghế Phổ thông đặc biệt của VNA hội tụ nhiều ưu điểm mang đến trải nghiệm dịch vụ tiện nghi, thoải mái cho hành khách. Đặc biệt, Skytrax từng đánh giá VNA là một trong 20 hãng hàng không có hạng phổ thông Đặc biệt tốt nhất thế giới trong nhiều năm liên tiếp.
Khi mua hạng vé Phổ thông đặc biệt, hành khách sẽ có cơ hội được trải nghiệm nhiều tiện ích ưu việt.
Hành khách được sử dụng quầy làm thủ tục ưu tiên và cửa ra máy bay ưu tiên. Bên cạnh đó, hành khách được hưởng tiêu chuẩn 12kg hành lý xách tay và 32kg hành lý ký gửi, đồng thời hành lý được gắn thẻ ưu tiên.
Cùng với những nỗ lực nâng cao chất lượng dịch vụ nhằm tạo ra những trải nghiệm bay tuyệt vời, hành khách hạng Phổ thông đặc biệt không thể bỏ qua các bữa ăn sáng/trưa/tối với thực đơn đa dạng và phong phú. Được ví như “bản giao hưởng ẩm thực trên không”, các món ăn mang đến cho thực khách những hương vị đặc trưng của các vùng miền trải dài trên khắp cả nước như bún chả Hà Nội, bánh mỳ sốt vang, bún bò Huế, mỳ Quảng, bún trộn thịt nướng, hủ tiếu Mỹ Tho…
Đặc biệt, hành khách mua vé hạng Phổ thông đặc biệt trên đường bay giữa Hà Nội và Tp. Hồ Chí Minh sẽ được miễn phí đổi vé.
Sản phẩm hạng Phổ thông đặc biệt được VNA mở bán từ nay đến hết ngày 05/02/2023 với giai đoạn bay từ nay đến hết 05/02/2023. Nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ tiện nghi, hạng Phổ thông đặc biệt được VNA triển khai trên các chuyến bay giữa Hà Nội và Tp. Hồ Chí Minh, khai thác bằng tàu thân rộng hiện đại Boeing 787 và Airbus A350.
Để biết thêm thông tin chi tiết, khách hàng vui lòng truy cập website www.vietnamairlines.com; ứng dụng di động VNA; Fanpage chính thức www.facebook.com/VietnamAirlines; liên hệ các phòng vé của VNA trên toàn quốc hoặc Tổng đài Chăm sóc khách hàng 24/7: 1900 1100.