Với các doanh nghiệp, mỗi khi ra sản phẩm mới, cần nghiên cứu để nắm được nhu cầu của khách hàng và làm mọi cách để khách hàng hài lòng.
Sự hài lòng về một sản phẩm, dịch vụ được hình thành từ trải nghiệm tốt, từ đó sẽ thu hút và giữ chân người tiêu dùng cho những lần giao dịch kế tiếp, thậm chí trở thành thói quen tiêu dùng cho người sử dụng. Một khi tạo được thói quen cho người tiêu dùng thì doanh nghiệp đã nắm chắc cơ hội rút ngắn con đường đến thành công.
Phương thức mua vé máy bay hoàn toàn mới, kết hợp Tiền & Dặm dành cho hội viên Bông Sen Vàng là một sản phẩm như vậy. Triển khai từ tháng 8/2019, phương thức thanh toán mới này giờ đã trở nên phổ biến, được nhiều hội viên tin dùng.
Bắt nguồn từ việc nắm bắt nhu cầu khách hàng, tiếp thêm động lực cho hội viên tích lũy dặm trong những chuyến bay kế tiếp, phương thức thanh toán Tiền & Dặm ra đời đáp ứng nhu cầu chi tiêu dặm thưởng của hội viên. Theo đó, số dặm đang có trong tài khoản, dù nhỏ, vẫn có thể sử dụng và mang lại lợi ích thiết thực. Điều này đáp ứng sự mong muốn của khách hàng và dần dần trở thành thói quen mua vé máy bay theo cách hoàn toàn mới.
Vậy chúng ta cùng xem tại sao nên mua vé máy bay theo phương thức Tiền & Dặm?
► Chỉ cần có 1.000 dặm, hội viên Lotusmiles có thể mua vé máy bay và tiết kiệm khoảng 100.000 VND. Phần còn lại thanh toán bằng tiền. Khi mua vé online, hội viên có thể chủ động dùng thanh trượt điều chỉnh số dặm theo ý muốn hoặc trả hết giá vé bằng dặm.
► Vé mua bằng phương thức này được cộng dặm Bông Sen Vàng như vé mua bằng tiền thông thường.
► Dặm có thể sử dụng linh hoạt để mua bất kỳ loại giá vé nào. Khi vé giá thấp hết chỗ, hội viên có thể dùng dặm mua vé giá cao hơn để có chỗ trên chuyến bay.
Tháng 10/2021, sản phẩm thẻ tín dụng quốc tế Vietnam Airlines Visa dành cho CBNV VNA ra đời cùng với chính sách cộng dặm Bông Sen Vàng cho vé ID, Low Budget sẽ giúp CBNV VNA tích lũy dặm thưởng dễ dàng.
Vậy còn chần chờ gì nữa, hãy cùng nhau trải nghiệm phương thức mua vé máy bay mới bằng Tiền & Dặm. Đặc biệt, bạn có thể mua vé online tại trang web www.vietnamairlines.com.
TTNB Lotusmiles
