Ngày 11/01 vừa qua, Đoàn công tác của Ban Thường vụ Đảng ủy TCT do đồng chí Dương Trí Thành – Bí thư Đảng ủy, Tổng Giám đốc TCT dẫn đầu đã đến làm việc với Đảng ủy, Ban Lãnh đạo và Cán bộ cấp phòng, liên đội tiếp viên – ĐTV.
Cùng tham dự có các đồng chí Lê Hồng Hà – Ủy viên Ban Thường vụ, PTGĐ TCT, Giám đốc lĩnh vực Dịch vụ cùng lãnh đạo các cơ quan, đơn vị: TTĐHKT, TCNL, DVHK, TCKT, CNTT và VPĐU.
Đ/c Dương Trí Thành – Bí thư Đảng ủy, TGĐ TCT chủ trì, phát biểu chỉ đạo tại buổi làm việc ĐTV.
Buổi làm việc nhằm kiểm tra việc triển khai Nghị quyết lãnh đạo năm 2019; Đánh giá kết quả thực hiện nhiệm vụ năm 2018, phương hướng lãnh đạo thực hiện nhiệm vụ 2019; Công tác giáo dục chính trị tư tưởng, công tác xây dựng Đảng phát triển Đảng… Công tác duy trì chất lượng dịch vụ 4 sao, hướng tới 5 sao năm 2021 cũng như công tác huấn luyện đào tạo và công tác chuyển giao phân bay về OCC…
Tại buổi làm việc, PTGĐ Lê Hồng Hà phát biểu chỉ đạo ĐTV tập trung triển khai công tác điều hành khai thác; công tác an toàn – an ninh; dịch vụ, bán hàng miễn thuế; đào tạo cũng như đảm bảo nguồn lực phục vụ cao điểm Tết Kỷ Hợi 2019 “an toàn, chất lượng, hiệu quả, đúng giờ”…
Đ/c Lê Hồng Hà – Ủy viên Ban Thường vụ, PTGĐ TCT, Giám đốc lĩnh vực Dịch vụ phát biểu tại buổi làm việc.
Đ/c Phan Ngọc Linh – Ủy viên BCH Đảng bộ TCT, Bí thư Đảng ủy, Đoàn trưởng ĐTV báo cáo việc lãnh đạo thực hiện nhiệm vụ năm 2018, triển khai nhiệm vụ 2019 của tập thể Đảng ủy và Ban Lãnh đạo ĐTV.
Năm 2018, dưới sự lãnh đạo, chỉ đạo của Đảng ủy, HĐQT, BGĐ điều hành, sự nỗ lực của toàn thể CBNV-TV, ĐTV đã thực hiện 145.000 chuyến bay an toàn tuyệt đối, phục vụ 22 triệu lượt hành khách, các nhiệm vụ khác đạt và vượt chỉ tiêu kế hoạch TCT giao. Với phương châm “Tăng tốc thay đổi, nhanh hơn – cao hơn”của TCT, Đảng ủy ĐTV đã thể hóa phương châm, lãnh đạo, chỉ đạo đơn vị thực hiện hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao và đảm bảo kế hoạch khai thác “An toàn – chất lượng – đúng giờ”. ĐTV đã duy trì vững chắc chất lượng dịch vụ 4 sao, góp phần cùng VNA được Skytrax trao chứng chỉ công nhận là Hãng hàng không quốc tế 4 sao năm thứ 3 liên tiếp.
Về triển khai Chương trình phân bay mới, chuyển giao việc phân bay PC&TV về OCC, ĐTV phối hợp tốt với OCC triển khai chương trình phân bay TV mới. Đồng thời, ĐTV cung cấp đầy đủ nguồn lực khai thác, đúng cơ cấu, đảm bảo chất lượng khai thác AT-DV và sử dụng hiệu quả nguồn lực TV, đảm bảo giờ bay trung bình đạt yêu cầu để hoàn thành kế hoạch khai thác năm 2019 của TCT.
Ông Đinh Văn Tuấn – Giám đốc OCC và ông Phan Ngọc Linh – Đoàn trưởng ĐTV ký Biên bản phối hợp trong công tác xếp lịch bay Tiếp viên dưới sự chứng kiến của Bí thư Đảng ủy, TGĐ Dương Trí Thành và Ủy Viên Thường vụ, PTGĐ Lê Hồng Hà.
Bí thư Đảng ủy, TGĐ Dương Trí Thành và Ủy Viên Thường vụ – PTGĐ Lê Hồng Hà chúc mừng 2 đơn vị đã nhanh chóng ký kết phối hợp xếp lịch bay giữa OCC và ĐTV sự chuyển giao việc phân bay về OCC đúng lộ trình, hợp tác chặt chẽ, đảm bảo ổn định thực hiện tốt nhiệm vụ khai thác bay, chuẩn bị cho mùa cao điểm Tết Kỷ Hợi 2019.
Đoàn trưởng Phan Ngọc Linh tiếp thu các ý kiến chỉ đạo của đồng chí Dương Trí Thành Bí thư Đảng ủy – TGĐ TCT để cụ thể hóa các chỉ đạo thành các văn bản, chỉ thị, Nghị quyết và triển khai thực hiện trong thời gian tới. Đặc biệt, trong cao điểm Tết Kỷ Hợi 2019, ĐTV tổ chức thực hiện hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ khai thác, phục vụ hành khách “Tận tâm, Tận lực, Tận tình”; “An toàn, chất lượng, hiệu quả, đúng giờ”.
Một số nội dung phối hợp trong công tác xếp lịch bay TV:
Đầu mối cung cấp thông tin (ĐTV); đầu mối tiếp nhận thông tin (OCC).
ĐTV cung cấp cho OCC: Danh sách TV đã hoàn thành khóa huấn luyện cơ bản; danh sách TV có khả năng bay kèm, TV bay dưới sự giám sát; danh sách thứ tự ưu tiên để phân bay; thay đổi home base của TV; dữ liệu cá nhân TV; danh sách TV phân bay linh hoạt 50/50, 70/70, nghỉ việc riêng; đình bay đột xuất; TV không bay 1 số tuyến do nguyện vọng cá nhân; nghỉ phép, nghỉ việc riêng khi lịch bay đã công bố; đổi chuyến bay quốc tế ngủ lại; nghỉ chế độ hiếu hỉ, thai sản, tai nạn; thay đổi chuyến bay POS/DEH; nghỉ thi tiếng Anh, thi đại học đột xuất sau khi công bố lịch bay; lịch làm việc mặt đất đột xuất của TV là cán bộ, giáo viên, và các TV khác; TV không đủ giờ mức/tháng.
Đầu mối liên lạc: Trong ngày (T) liên lạc với bộ phận trực Tracking 0906108188/02438728053/02438732732; EXT: 2018/2753.
Hình thức gửi thông tin: Nội dung, chi tiết, chủ đề email.
TTNB ĐTV