Chào Thanh Sơn, bạn có thể giới thiệu một chút về bản thân mình không?

Mình là Thanh Sơn, là chuyên viên phân lịch bay phi công, tiếp viên mới toanh của Trung tâm OCC. Nhìn mặt mình già thế này thôi nhưng mình sinh năm 93, vẫn được coi là thành viên trong thế hệ em út của TCT.

Điều gì khiến Sơn gia nhập VNA?

Một trong những lý do mình ứng tuyển công việc này là do mình đặc biệt thích đi du lịch và đi đến đâu mình cũng cố gắng chụp hay quay lại những khoảnh khắc đáng nhớ để làm kỷ niệm.

Bộ sưu tập những địa danh mình đã lưu tới chưa có nhiều, nhưng mục tiêu của mình trong ít nhất năm năm tới là đi du ngoạn được hết mọi miền tổ quốc, vì cuộc sống đâu chỉ quanh quẩn trong góc văn phòng, phải vậy không (cười).

Được biết Sơn vừa mới kết thúc khóa học “nhập nghành”, bạn thấy khoá học này thế nào?

Mình vừa kết thúc khóa học nhập ngành hàng không. Trước khi học, mình chỉ biết về hàng không thông qua những hình ảnh về những chiếc máy bay, những anh phi công đẹp trai và dàn tiếp viên lịch sự đầy thân thiện. Tuy nhiên, trải qua khóa học mình mới hiểu được rằng, để có được những hình ảnh đẹp ấy trong mắt khách hàng thì các anh, chị đã nỗ lực rất nhiều.

Sơn (đứng thứ 3 từ trái sang) cùng các bận học viên lớp Phân bay 3 chụp ảnh kỷ niệm tại Trung tâm Quản lý luồng không lưu.

Bên cạnh đó, mình cũng biết còn rất nhiều những anh, chị khác cống hiến một cách thầm lặng để giúp khách hàng có được trải nghiệm an toàn và thoải mái nhất. Mình thực sự khâm phục những con người đó.

Sơn cùng các bạn học viên lắng nghe giảng viên giải thích về quá trình bảo dưỡng máy bay tại VAECO.

Tuy khóa học chỉ diễn ra vài tuần, chưa đủ để khắc họa chi tiết bức tranh toàn cảnh về ngành hàng không, nhưng những kiến thức mà anh, chị giảng viên nhiều năm kinh nghiệm đã giúp mình hết bỡ ngỡ trước một lĩnh vực hoàn toàn mới này và tiếp thêm cho mình sự tự tin và quyết tâm hoàn thiện bản thân để đáp ứng thật tốt công việc mới.

Vậy Sơn có kỷ niệm nào đáng nhớ trong khóa học này không?

Khóa học của mình có 19 bạn, tuy nhiên khi kết thúc lớp học thì 4 bạn không tiếp tục đảm nhiệm công việc ở OCC mà chuyển đến các đơn vị khác trong TCT. Mặc dù buổi chia tay nhau bọn mình chỉ kịp chuẩn bị vài cốc trà sữa, nhưng bọn mình thấy rất vui. Tuy thời gian tiếp xúc với nhau không dài, nhưng bọn mình vẫn luôn coi nhau là những người bạn tốt không chỉ trong công việc mà còn trong cuộc sống nữa.

Sau 1 tháng gắn bó với công việc ở VNA, Sơn cảm thấy thế nào?

Bởi vì gia nhập vào một lĩnh vực hoàn toàn mới nên mình có rất nhiều thắc mắc trong khi làm việc, nhưng các anh chị đi trước rất nhiệt tình và thân thiện, luôn sẵn sàng giải đáp những băn khoăn của mình. Có những khi trong giờ làm việc không thể giải đáp kịp, anh chị về đến nhà vẫn không quên đứa em nhỏ và viber giải đáp kể cả khi tối muộn, nhận được tin nhắn mà mình rất cảm kích.

Không khí làm việc rất nghiêm túc, nhưng đến lúc vui chơi giải trí thì các anh chị lại là những người trẻ trung, sôi nổi, điều đó làm mình càng thêm gần gũi và yêu thích VNA hơn.

Dự định sắp tới của Sơn là gì?

Hiện tại trước mắt mình sẽ cố gắng nỗ lực trau dồi kiến thức nghiệp vụ để hoàn thành tốt công việc được giao. Có rất nhiều tài liệu phải học, nhưng nhờ sự trợ giúp của các anh chị đồng nghiệp, mình nghĩ khó khăn này sẽ sớm vượt qua được thôi.

Chúc Sơn cùng các bạn “tân binh” sẽ nhanh chóng nắm bắt được hết những kiến thức mới và hoàn thành tốt công việc của mình!