“Biến cố” thử thách tình yêu dành cho mái nhà thứ hai
Đến giờ, những ngày sau Tết Nguyên đán 2020 vẫn được xem là “bước ngoặt” với ngành hàng không toàn cầu. Đó là thời điểm đại dịch Covid-19 bắt đầu bùng phát ở nhiều quốc gia, ảnh hưởng nghiêm trọng đến tình hình kinh tế xã hội của toàn thế giới và VNA cũng không tránh khỏi.
Trong bối cảnh ấy, hầu hết các chuyến bay bị huỷ, một ngày chỉ khai thác vài chuyến khiến hàng trăm máy bay buộc phải ngừng hoạt động, nằm chờ trong sân bay. Tình cờ đọc được thông báo của cơ quan về việc khuyến khích người lao động xin nghỉ không hưởng lương để chia sẻ khó khăn với TCT, tiếp viên Tạ Thị Thu Hường không ngần ngại đăng ký xin nghỉ tạm hoãn tháng 3, tháng 4 để đồng hành với cơ quan, chia sẻ công việc với đồng nghiệp.
“Vì tôi hiểu rất rõ điều gì đang xảy ra với thế giới nói chung và VNA nói riêng. Những lúc như vậy rất cần sự chia sẻ, thấu hiểu của mỗi CBCNV đối với đơn vị để vượt qua giai đoạn khó khăn đó. Những ngày sau đó, tôi luôn theo dõi tình hình khai thác của TCT, nghe báo báo mỗi ngày thiệt hại trên dưới 60 tỉ mà thấy xót xa, lo lắng”.
Nhớ lại khoảng thời gian mà sân bay vắng lặng chưa từng thấy, khi mà tất cả các ban ngành trong TCT đều phải nghỉ luân phiên và chờ ngày dịch bệnh qua đi, hàng không phục hồi. Dù vậy, trong khi nhiều công ty đã phải tính tới phương án cắt giảm lao động, VNA lại có chính sách khác biệt.
“TCT đã phải rất có tình, có lý khi tìm giải pháp là nghỉ tạm hoãn, không lương luân phiên để người lao động an tâm khi dịch bệnh qua đi dù cho con số thiệt hại đối với công ty là quá lớn”.
Tuy nhiên, tại thời điểm ấy, chị Thu Hường cũng như mọi người, đều không nghĩ rằng dịch bệnh lại có thể kéo dài đến như vậy. Thậm chí cho tới tận bây giờ, gần 3 năm từ ngày dịch bùng phát chúng ta vẫn đang sống chung với đại dịch và buộc phải có những chính sách, kế hoạch để thích nghi và phù hợp với tình hình mới.
Khi được hỏi liệu rằng có bao giờ nảy ra ý định “rẽ ngang” sang một công việc khác trong suốt khoảng thời gian vô cùng khó khăn ấy không, chị Thu Hường mỉm cười chia sẻ: “Ở một nơi mà mình đã gắn bó gần 30 năm, nơi mà cả tuổi thanh xuân, những ước mơ, hoài bão, những thứ mà VNA đã mang lại cho mình thì không thể chỉ vì khó khăn trước mắt mà mình có thể nói lời từ bỏ. Đó chính là lúc mình thể hiện tình yêu với công việc, với công ty bằng sự thấu hiểu, chia sẻ và hy vọng VNA cũng như các hãng hàng không sẽ vượt qua được sau đại dịch”.
Với chị, sau cơn mưa chắc chắn trời lại sáng, chỉ là qua giông tố bản thân có dũng cảm và vững tin để vượt qua được không thôi. Đặc biệt là khi nhu cầu đi lại ngày nay bằng đường hàng không là rất lớn thì không có lý do gì có thể ngăn cản được sự phát triển của ngành hàng không. Và chắc chắn rằng VNA sẽ cần lắm những tinh thần chiến binh không ngại khó, ngại khổ để đồng hành cùng phát triển sau dịch bệnh.
Mang tinh thần tích cực “gieo mầm” khắp muôn nơi
Trong khoảng thời gian tạm rời xa công việc, chị Thu Hường quyết định tận dụng để dành cho những công việc ý nghĩa. Ngoài thời gian nấu ăn và chăm sóc gia đình thì chị vẫn đồng hành cùng nhóm Thiện Tâm hỗ trợ các bệnh viện, khu dã chiến hàng chục ngàn bộ bảo hộ, tấm chắn giọt bắn, khẩu trang N95, suất ăn.
Nhóm Thiện tâm là nhóm thiện nguyện được thành lập từ nhiều tiếp viên, phi công và các mạnh thường quân cung cấp suất ăn từ thiện hàng tháng cho bệnh viện nhi đồng 2, làm các chương trình hỗ trợ xây trường, lớp, nhu yếu phẩm các tỉnh khó khăn vùng cao và những hoàn cảnh khó khăn.
Đồng thời, chị cũng kết hợp với trường Shining star cung cấp suất ăn cho các bác sỹ bệnh viện Bạch Mai trong giai đoạn bị phong toả và cùng bạn bè ủng hộ nhiều tấn gạo cho các cây ATM gạo trong thành phố HCM, hỗ trợ cung cấp oxy cho đội tình nguyện. Đối với đồng nghiệp trong cơ quan và TCT, chị cũng góp sức giúp đỡ các trường hợp khó khăn, nghỉ tạm hoãn của nhóm bay và công đoàn VIAGS.
“Dù không trực tiếp tham gia được do yêu cầu hạn chế đi lại nhưng khi có bất kỳ lời đề nghị nào mình đều xem xét và hỗ trợ hết sức mình.”
Cuối năm 2020, khi dịch tạm lắng xuống một chút thì lại đến bão lụt tại miền Trung. Chị Thu Hường cùng nhóm lên đường kết hợp với công đoàn ĐTV hỗ trợ bà con nghèo gặp khó khăn tại Quảng bình.
“Khoảng thời gian đó mới thấy quý giá hơn tình người với nhau, giá trị của cuộc sống và thấy mình thật may mắn khi mỗi sáng thức dậy mình vẫn còn được thở, được sống xung quanh người thân và bạn bè. Bên cạnh đó mình cũng học thêm được nhiều kiến thức qua ứng dụng online, hỗ trợ thêm cho công việc cũng như trong cuộc sống của mình”.
Hứng khởi đến mức chẳng thể diễn tả thành lời, đó là cảm xúc của chị khi chính thức được quay lại với công việc yêu thích tại “văn phòng trên không”. Khi nhìn thấy sân bay tấp nập đông đúc người đi lại, các bộ phận làm việc trong sân bay, Đoàn tiếp viên đã trở lại hoạt động bình thường thì việc phục vụ những chuyến bay đầy khách không còn là khó khăn, áp lực nữa mà là hạnh phúc và tự hào vì hành khách vẫn tin tưởng và đồng hành cùng VNA
“Trước khi bệnh dịch xảy ra, có nằm mơ mình cũng không thể tưởng tượng ra được cảnh tượng chỉ có thể xảy ra trong thời kỳ chiến tranh mà lại đến với mình và mọi người trong thời bình này. Qua đó mới càng thêm trân trọng cuộc sống, con người, công việc mình đang có”.
Quay trở lại “guồng quay” với những công việc quen thuộc hàng ngày của người tiếp viên hàng không như đảm bảo an toàn, mang tới dịch vụ chất lượng 5 sao đến hành khách, chị Thu Hường cũng nhanh chóng lên kế hoạch tập huấn, chia sẻ kỹ năng, kiến thức trong nhóm bay nhằm hoàn thiện chất lượng chung trong nhóm. Đồng thời, những dự án thiện nguyện còn dang dở do ảnh hưởng của Covid-19 cũng đã được chị lên kế hoạch để tiếp tục thực hiện.
Quả thực, điều gì không đánh gục được chúng ta sẽ làm chúng ta mạnh mẽ hơn. Với những gì đã trải qua trong đại dịch Covid-19, bên cạnh niềm tự hào khi được tiếp tục đại diện cho những cánh sen vàng, chị Thu Hường tin tưởng vềmột tương lai tươi sáng, phát triển không ngừng của Hãng Hàng không Quốc gia Việt Nam trong chặng đường sắp tới.
