Đoàn bay 919 là nơi hội tụ của những con người mang trên vai trách nhiệm đặc biệt – đưa hàng triệu hành khách vượt qua những hành trình an toàn trên bầu trời. Đằng sau hình ảnh hào nhoáng của nghề phi công là môi trường làm việc đầy áp lực, nơi mỗi quyết định được đưa ra đều phải dựa trên sự trung thực, chuẩn mực và tinh thần trách nhiệm tuyệt đối. Chính vì vậy, văn hoá chính trực không chỉ được xây dựng bằng khẩu hiệu hay quy định, mà được thể hiện bằng những hành động cụ thể trong từng chuyến bay, từng ca trực và từng quyết định nghề nghiệp.
Đối với người phi công, chính trực trước hết là sự trung thực với chuyên môn. Trong ngành hàng không, không có chỗ cho sự chủ quan hay che giấu sai sót. Mỗi thông số kỹ thuật, mỗi báo cáo thời tiết hay mỗi quy trình kiểm tra tàu bay đều phải được thực hiện một cách nghiêm túc và chính xác tuyệt đối.
Thực tế tại Đoàn bay 919 đã có nhiều trường hợp tổ bay chủ động đề xuất kiểm tra kỹ thuật thêm dù tàu bay vẫn đủ điều kiện khai thác theo tiêu chuẩn thông thường. Với hành khách, việc chậm chuyến có thể gây khó chịu; nhưng đối với người làm hàng không, sự an toàn luôn là ưu tiên tuyệt đối. Chính trực ở đây chính là tinh thần dám chịu trách nhiệm, không dễ dãi với bản thân và không đánh đổi an toàn lấy sự thuận tiện hay thành tích.
Chính trực trong từng hành động, an toàn trên mọi dặm bay
Một phi công chính trực không chỉ trung thực với tổ chức mà còn trung thực với chính bản thân mình. Khi cảm thấy sức khoẻ không đảm bảo hoặc tinh thần chưa đủ tỉnh táo, họ sẵn sàng báo cáo để được thay thế thay vì cố gắng hoàn thành nhiệm vụ trong trạng thái không tốt nhất. Điều đó đòi hỏi sự dũng cảm nghề nghiệp rất lớn, bởi trong môi trường áp lực cao, không phải ai cũng dễ dàng thừa nhận hạn chế của bản thân. Nhưng chính sự trung thực ấy lại là biểu hiện cao nhất của trách nhiệm đối với hành khách, đồng đội và doanh nghiệp.
Văn hoá chính trực tại Đoàn bay 919 còn được thể hiện rõ trong mối quan hệ giữa các thành viên tổ lái. Trong buồng lái, mọi ý kiến đều được lắng nghe trên tinh thần chuyên nghiệp và tôn trọng lẫn nhau. Dù là cơ trưởng nhiều kinh nghiệm hay cơ phó trẻ tuổi, tất cả đều có quyền đưa ra nhận xét, cảnh báo hoặc phản biện nếu phát hiện nguy cơ mất an toàn. Đây là một nét văn hoá rất đặc trưng của hàng không hiện đại: đặt sự an toàn lên trên cấp bậc và cái tôi cá nhân.
Có những tình huống chỉ cần một người im lặng vì nể nang hoặc e ngại cấp trên thì hậu quả có thể rất lớn. Vì vậy, Đoàn bay 919 luôn đề cao môi trường làm việc minh bạch, nơi mỗi cá nhân được khuyến khích nói lên sự thật và bảo vệ quan điểm chuyên môn đúng đắn. Chính điều này đã góp phần xây dựng nên một tập thể đoàn kết, chuyên nghiệp và có tinh thần trách nhiệm cao.
Bản lĩnh người phi công không chỉ nằm ở kỹ năng, mà còn ở sự trung thực tuyệt đối với nghề
Bên cạnh chuyên môn, văn hoá chính trực còn được thể hiện qua cách ứng xử của người lao động trong công việc hằng ngày. Đó là tác phong đúng giờ, thái độ nghiêm túc trong huấn luyện, tinh thần tuân thủ quy trình và sự minh bạch trong báo cáo công việc. Với những người làm hàng không, kỷ luật không phải là sự gò bó mà là nguyên tắc để bảo đảm an toàn và hiệu quả khai thác.
Đặc biệt, trong giai đoạn ngành hàng không gặp nhiều khó khăn do dịch bệnh và biến động kinh tế, văn hoá chính trực càng được thể hiện rõ nét hơn. Dù áp lực khai thác lớn, thu nhập giảm sút và lịch bay thay đổi liên tục, đội ngũ cán bộ, phi công của Đoàn Bay 919 vẫn duy trì tinh thần trách nhiệm và sự tận tâm với nghề. Nhiều người sẵn sàng nhận nhiệm vụ bay giải cứu công dân, vận chuyển hàng hoá y tế hay thực hiện các chuyến bay trong điều kiện đặc biệt khó khăn. Những hành động ấy không chỉ thể hiện bản lĩnh nghề nghiệp mà còn phản ánh sâu sắc giá trị của văn hoá doanh nghiệp mà đơn vị đã xây dựng qua nhiều năm.
Có thể nói, chính trực là nền tảng tạo nên uy tín và thương hiệu của Đoàn bay 919 nói riêng và Vietnam Airlines nói chung. Trong ngành hàng không, hành khách không chỉ đặt niềm tin vào công nghệ hay máy móc hiện đại, mà còn đặt niềm tin vào con người – những người đang trực tiếp điều hành và bảo vệ sự an toàn của mỗi chuyến bay. Niềm tin ấy được xây dựng từ sự chuyên nghiệp, trung thực và trách nhiệm của từng cá nhân trong tổ chức.
Đặt trách nhiệm lên trên hết để giữ trọn niềm tin của hành khách trong mỗi hành trình
Đối với mỗi cán bộ, phi công của Đoàn bay 919, chính trực không chỉ là yêu cầu nghề nghiệp mà còn là niềm tự hào. Đó là sự trung thực trong công việc, là bản lĩnh dám nhận trách nhiệm, là tinh thần đặt lợi ích tập thể và sự an toàn của hành khách lên trên lợi ích cá nhân. Chính những giá trị ấy đã và đang góp phần xây dựng hình ảnh người phi công Vietnam Airlines bản lĩnh, chuyên nghiệp và đáng tin cậy trong lòng hành khách.
Văn hoá chính trực không tạo nên bằng những điều lớn lao mà được vun đắp từ những hành động nhỏ mỗi ngày. Một báo cáo trung thực, một quyết định đúng quy trình hay một lời nhắc nhở trách nhiệm trong buồng lái đều là biểu hiện của văn hoá ấy. Và chính từ những điều bình dị nhưng bền bỉ đó, Đoàn bay 919 đã xây dựng nên một tập thể vững mạnh, nơi mỗi con người đều mang trong mình tinh thần trách nhiệm và niềm tự hào của người lao động hàng không quốc gia.
