Trong mắt nhiều người, ngành hàng không luôn là những chuyến bay hào nhoáng. Nhưng với chúng tôi – những trợ lý Đội bay, “trận địa” của mình nằm ở những bộ hồ sơ huấn luyện dày cộp, là những kế hoạch bên ngoài phòng huấn luyện mô phỏng (Simulator) để làm hậu phương cho các phi công nâng tầm năng lực.
Giữa những biến động không ngừng của thế giới, tinh thần “Bình tĩnh – Tự tin – Chủ động – Linh hoạt” của Vietnam Airlines không chỉ là slogan, mà đã trở thành “vũ khí” để chúng tôi cùng nhau vượt qua khó khăn.
Từ “Bình tĩnh, Tự tin” trước những áp lực…
Trong môi trường hàng không, áp lực về thời gian và độ an toàn luôn là ưu tiên hàng đầu. Có những ngày lịch bay dày đặc, những giờ huấn luyện mô phỏng (SIM) căng thẳng, chúng tôi hiểu rằng chỉ có sự Bình tĩnh mới giúp đưa ra quyết định chính xác nhất.
Nhìn lại những ngày dịch bệnh Covid-19 bủa vây, đó là khoảng thời gian không thể nào quên. Những đường bay đóng băng, nhưng việc duy trì năng lực cho phi công không được phép dừng lại. Trong sự tĩnh lặng của sân bay, chúng tôi vẫn âm thầm làm việc, xoay xở từng lịch SIM, đảm bảo quy định phòng dịch khắt khe để mỗi phi công vẫn duy trì được “cảm giác bay”.
Chính sự kiên nhẫn và niềm tin tuyệt đối vào màu áo Sen Vàng đã giúp chúng tôi đi qua những ngày tháng thử thách nhất của lịch sử ngành hàng không.
Kiên cường trước bài toán “bão giá”
Dịch bệnh vừa vơi, chúng ta lại đối mặt với thử thách mới: giá dầu tăng vọt và khan hiếm nguồn cung năng lượng toàn cầu. Áp lực chi phí đè nặng lên từng dặm bay. Ở vị trí hậu phương, chúng tôi hiểu rằng: Mỗi giờ huấn luyện chuẩn hóa CBTA (Competency-Based Training and Assessment) hiệu quả chính là một cách tiết kiệm nguồn lực quý giá cho Tổng công ty.
Chúng tôi Chủ động tối ưu hóa lịch huấn luyện, Linh hoạt điều phối nguồn lực để không một giờ SIM nào bị lãng phí. Mỗi bộ tài liệu, mỗi kế hoạch huấn luyện được chuẩn bị chỉn chu là cách chúng tôi chung tay cùng Hãng hàng không Quốc gia vượt qua bài toán kinh tế khó khăn, chứng minh rằng: “Trong gian khó, hoa Sen vẫn nở”.
CBTA: Khi chuẩn hóa là chìa khóa của sự vươn tầm
Hậu phương chúng tôi luôn đồng hành cùng các phi công trong hành trình chuyển đổi sang phương pháp huấn luyện CBTA. Đây không chỉ là việc học kỹ năng, mà là chuẩn hóa năng lực cốt lõi theo tiêu chuẩn quốc tế cao nhất.
Chúng tôi tự hào là người “gác đêm”, người kết nối, người chuẩn bị từng khâu hậu cần để các anh phi công vững tâm bước vào buồng lái giả định. Hạnh phúc của người trợ lý Đội bay đôi khi chỉ là nhìn thấy nụ cười nhẹ nhõm của đồng nghiệp sau một ca “check” thành công, là khi biết rằng đội ngũ phi công của chúng ta đang ngày càng tinh nhuệ và bản lĩnh hơn.
Tự hào hai tiếng: “Đồng nghiệp”
Văn hóa doanh nghiệp tại Vietnam Airlines không nằm ở đâu xa, nó nằm trong sự đoàn kết “chia ngọt sẻ bùi”. Đó là những tin nhắn hỏi thăm, là sự thấu hiểu và hỗ trợ lẫn nhau giữa nhân viên mặt đất và phi công.
Dù giá dầu có biến động, dù thử thách có lớn đến đâu, tinh thần của những “Chiến binh Sen Vàng” vẫn luôn rực cháy. Chúng tôi không chỉ vận chuyển hành khách bằng cánh bay, mà còn bằng cả nhịp đập của những trái tim luôn hướng về mái nhà chung.
“Bình tĩnh trước biến động – Tự tin vào năng lực – Chủ động trong hỗ trợ – Linh hoạt để thích ứng”. Với kim chỉ nam ấy, chúng tôi – những trợ lý Đội bay – sẽ luôn là hậu phương vững chắc, cùng các phi công đưa biểu tượng Sen Vàng vươn xa, bất chấp mọi sóng gió.
Tự hào xứng đáng là chiến binh Sen Vàng Vietnam Airlines!
