Năm 1994, chuyến bay đầu tiên đến Nhật Bản của VNA đã chính thức sải cánh nối liền hai thành phố Hồ Chí Minh – Osaka. Trong suốt 25 năm qua, VNA đã nỗ lực đầu tư mở rộng khai thác đi, đến Nhật Bản với việc mở thêm đường bay mới, đồng thời đưa tàu bay thân rộng hiện đại Airbus A350, Boeing 787 vào phục vụ, nâng cấp chất lượng dịch vụ. Đây là điều kiện tiên quyết nhằm đáp ứng nhu cầu đi lại giữa hai quốc gia, đồng thời hỗ trợ thúc đẩy mối quan hệ kinh tế, thương mại giữa Việt Nam và Nhật Bản.
Tiếp tục giữ vững vai trò cầu nối văn hoá, kinh tế giữa hai quốc gia, trong hai ngày 11/1 và 12/1, đoàn đại biểu Nhật Bản với sự dẫn đầu là ông Nikai Toshihiro Tổng thư ký Đảng Dân chủ tự do Nhật Bản, Chủ tịch Liên minh Nghị sĩ hữu nghị Nhật – Việt đã có chuyến thăm và làm việc tại Việt Nam trên những chuyến bay 4 sao của VNA. Đây là Đoàn giao lưu kinh tế, văn hóa, du lịch Nhật Bản có quy mô lớn nhất từ trước đến nay với hơn 1.000 đại biểu, là các nghị sỹ, quan chức cấp cao, đại diện các địa phương, nhiều doanh nghiệp và bạn bè Nhật Bản tới thăm Việt Nam.
Nhận thức rõ ràng về tầm quan trọng của chuyến thăm và làm việc của Đoàn đại biểu Nhật Bản, VNA và đối tác chiến lược ANA – tập đoàn hàng không lớn nhất Nhật Bản ANA đã cùng xây dựng kế hoạch đưa đoàn với những dịch vụ tương đương các chuyến bay chuyên cơ. Theo đó, hai tàu bay A350 của VNA với lịch trình từ Narita đến Đà Nẵng đã cung cấp đầy đủ các dịch vụ hạng C, PE và Y nhằm chinh phục sự hài lòng của các hành khách Nhật Bản.
Với tinh thần nỗ lực, chu đáo và chuyên nghiệp, Chi nhánh Nhật Bản đã sớm kết nối, phối hợp cùng các đơn vị để mang tới cho đoàn đại biểu những trải nghiệm tiện lợi, thoải mái nhất ngay từ khi đặt chân lên máy bay của Hãng hàng không Quốc gia Việt Nam. Lãnh đạo chi nhánh Nhật Bản đã trực tiếp tham gia sự kiện để đảm bảo quy trình phục vụ chuẩn xác, đồng thời thể hiện sự trọng thị, chu đáo khi đón tiếp đoàn. VNA đã điều chỉnh lối đi ưu tiên qua nhà ga VIP để đoàn di chuyển nhanh chóng, tránh những tình huống có thể gây ra chậm trễ, tắc nghẽn. Hành lý của đoàn đại biểu Nhật cũng được sắp xếp tại khu vực riêng để tốc độ vận chuyển được tối ưu nhất. Với phong cách phục vụ tinh tế, thể hiện sự giao thoa văn hóa hài hòa giữa hai đất nước, mỗi chuyến bay của VNA luôn tự hào là sứ giả trên không kết nối tinh hoa văn hóa Việt – Nhật.
Sau hai ngày làm việc, nhiều sự kiện quan trọng đã diễn ra đánh dấu cho sự phát triển mạnh mẽ, toàn diện của quan hệ Đối tác chiến lược sâu rộng Việt Nam-Nhật Bản. Theo đó, tại Quảng Nam, Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc và ông Nikai Toshihiro đã chứng kiến lễ ký và trao đổi 12 văn kiện, bản ghi nhớ hợp tác giữa các bộ, ngành, địa phương và doanh nghiệp hai nước. Đồng thời, đêm giao lưu văn hóa, kinh tế, du lịch Việt Nam – Nhật Bản đã diễn ra tại Đà Nẵng với những hoạt động ý nghĩa, thắt chặt quan hệ hữu nghị hai nước.
Các chương trình lớn trong khuôn khổ chuyến thăm được tổ chức tại Đà Nẵng gồm Hội thảo giao lưu Du lịch Việt Nam – Nhật Bản, Hội thảo Xúc tiến đầu tư Việt Nam – Nhật Bản, Hội thảo Xúc tiến tiếp nhận lao động Việt Nam, Hội nghị kết nối các doanh nghiệp lữ hành, chương trình giao lưu lãnh đạo địa phương của Nhật Bản…
Theo thống kê của Cơ quan Xúc tiến du lịch Nhật Bản (JNTO) và Tổng cục Du lịch Việt Nam, trong 10 năm qua, khách Nhật Bản đến Việt Nam tăng liên tục, với mức tăng trưởng trung bình đạt 8-10%. Tổng lượng khách trao đổi 2 chiều giữa Nhật Bản và Việt Nam năm 2019 đạt 1.447.000 lượt người (tăng 18,9% so với 2018), khách Việt Nam đến Nhật Bản đạt 495.000 lượt người (tăng 27,3%), khách Nhật Bản đến Việt Nam đạt khoảng 952.000 lượt (tăng 15,2%). Đây là mức tăng cao nhất trong nhiều năm qua.
Năm 2019, VNA được Skytrax công nhận là hãng Hàng không quốc tế 4 sao năm thứ 4 liên tiếp, còn ANA tiếp tục là hãng hàng không Nhật Bản duy nhất đạt danh hiệu 5 sao Skytrax. Hợp tác chiến lược toàn diện với ANA được kỳ vọng sẽ tạo điều kiện đặc biệt thuận lợi để VNA nâng cấp chất lượng dịch vụ nhằm đáp ứng nhu cầu đi lại giữa hai quốc gia của mọi đối tượng hành khách, đồng thời hỗ trợ thúc đẩy mối quan hệ kinh tế, thương mại giữa Việt Nam và Nhật Bản.
Vu Hoang Quy – COMM
