Những “vị khách không mời” trên máy bay

Gián, một loài côn trùng xuất hiện vào kỷ Than Đá, khoảng 354–295 triệu năm trước đây, tức trước cả trăm triệu năm so với khủng long, vẫn còn tồn tại đến ngày nay. Chúng sống ở khắp mọi nơi, từ toilet tới tủ giày, tủ quần áo… Đặc điểm của loài gián là thường sống thành bầy lớn, tập trung ở những nơi tối tăm ẩm thấp, nhất là trong nhà bếp, trong tường, trong những ngăn kéo bỏ trống cũng như dưới bếp lò, máy giặt và máy rửa chén… Ngoài ra, chúng ta còn có thể tìm thấy loài gián ở những nơi dưới lòng đất như trong mương, ống dẫn hơi nước, tầng hầm hay cống rãnh. Khi mùa mưa tới, chúng sẽ thực hiện cuộc “đại di cư” đến xâm chiếm tòa nhà, gieo rắc nỗi kinh hoàng cho mọi người.

Trong quá khứ, hơn 100 con gián đã được tìm thấy trên hai chuyến bay quốc tế đến thành phố Côn Minh ở miền Nam Trung Quốc. Loài gián được tìm thấy trên những chiếc máy bay được xác định là Blattella Germanica – một loài gián của Đức. Nó là loài gián nhỏ nhất trong số ba loài gián phổ biến trên trái đất và chỉ dài từ 1,3 đến 1,6 cm.

Trước đó, trên chuyến bay của hãng Air India từ Mumbai đến Bhopal (Ấn Độ), hành khách Rohit Raj Singh Chauhan đã kinh hoàng khi thấy một con gián trên bữa ăn sáng của mình. Đây không phải là lần đầu hãng Air India vướng phải lùm xùm về vấn đề vệ sinh trên máy bay. Năm 2016, một vị khách bay từ Ấn Độ tới Mỹ, giật mình khi phát hiện xác gián chết trong suất ăn của mình. Trong quá khứ, một đôi vợ chồng ở bang North Carolina, Mỹ đã từng khởi kiện AirTran Airways vì hàng loạt thiếu sót mà hãng hàng không này mắc phải trong đó có lỗi để gián chui vào ống thông khí và khoang chứa đồ.

Đảm bảo môi trường sạch và ngăn ngừa lây lan các mầm bệnh

Khảo sát đã dẫn chứng rằng, côn trùng các loại như: ruồi, muỗi, gián và các loại côn trùng khác có mặt trên máy bay và là nguồn lây lan các mầm bệnh.

Với định hướng luôn hướng tới trải nghiệm khách hàng một cách tốt nhất, bất cứ dịch vụ và chi tiết dù có nhỏ đến đâu thì cũng được VNA chăm chút tỉ mỉ và tuân thủ nghiêm ngặt theo nhà chức trách để mang tới sự tiện nghi, thoải mái nhất đến với hành khách. Do vậy, việc loại bỏ loài gián và các loài côn trùng, luôn được tuân thủ nghiêm ngặt.

Để nâng cao chất lượng dịch vụ và đáp ứng các yêu cầu khắt khe của các nhà chức trách hàng không tại Anh, Pháp, Úc, New zealand, Malaysia, VNA đã triển khai các hoạt động đảm bảo môi trường tàu bay trong sạch.

VNA đã triển khai các hoạt động đảm bảo môi trường tàu bay trong sạch. (Ảnh: TTTH).

Với tần suất dự kiến là 8 tuần/ lần, VNA mang đến chất lượng vệ sinh tốt nhất trên mỗi chuyến bay. Quy trình diệt côn trùng được thực hiện ở tất cả các khoang bao gồm, buồng lái, khoang hành khách và khoang hành lý, đồng thời đảm bảo trên mỗi vị trí dọc theo chân vách trong tàu bay, dưới chân ghế ngồi, các khe bên trong khoang, khu xe đẩy thức ăn… được xử lý sạch sẽ theo đúng quy trình của Cục kiểm dịch Úc. Hoá chất sử dụng trên các máy bay của VNA phải đáp ứng điều kiện đảm bảo an toàn cho khách và đảm bảo an toàn vật liệu máy bay.

“Việc tuân thủ quy trình diệt gián, không chỉ mang đến một môi trường sạch, lành mạnh mà còn mang ý nghĩa lớn hơn đó là bảo vệ nước chủ nhà khỏi các vector gây bệnh (còn gọi là vật chủ trung gian truyền bệnh như: muỗi, ruồi, bọ chét, ve, mò) cho người, gia súc, gia cầm cũng như hoa màu bị lây lan do côn trùng mang mầm vệnh có mặt trên các máy bay quốc tế”, đại diện Ban Kỹ thuật chia sẻ.

Luôn định hướng đồng bộ, chu đáo từ những chi tiết nhỏ nhất, VNA đảm bảo cho hành khách những hành trình “trên mây” trọn vẹn nhất.