Buổi lễ vinh dự đón tiếp Ban Giám đốc VIAGS Tân Sơn Nhất, đại diện các Phòng khối cơ quan VIAGS, đại diện các Hãng Hàng không khách hàng, các cơ quan hữu quan trong khu vực sân bay Tân Sơn Nhất và đặc biệt là hơn 90 cán bộ nhân viên (CBNV) xuất sắc đến từ các Phòng/ Trung tâm thuộc VIAGS Tân Sơn Nhất.
Toàn cảnh sự kiện. (Ảnh: VIAGS).
Phát biểu khai mạc chương trình, ông Bùi Đức Thanh – Bí thư Đảng ủy, Giám đốc – tổng kết lại một năm hoạt động của VIAGS Tân Sơn Nhất.
Theo đó, trong năm 2019, mặc dù đối mặt với những khó khăn nhất định trong công tác cung cấp dịch vụ phục vụ mặt đất, khi mặt bằng khai thác tại sân bay Tân Sơn Nhất còn hạn chế, nhưng đội ngũ CBNV VIAGS Tân Sơn Nhất vẫn không ngừng nỗ lực, khắc phục khó khăn, duy trì chất lượng dịch vụ cung cấp cho các Hãng hàng không, đảm bảo phục vụ an toàn chất lượng cho 18.551.297 lượt hành khách trên tổng số 117.398 chuyến bay đi và đến, được các Hãng hàng không đánh giá cao và ghi nhận. Kể từ khi thành lập vào năm 2016, sau 4 năm, VIAGS Tân Sơn Nhất nhận được trên 26 giải thưởng từ các Hãng hàng không khách hàng, riêng năm 2019, VIAGS Tân Sơn Nhất vinh dự nhận được 06 giải thưởng về chất lượng dịch vụ từ các Hãng hàng không 4, 5 sao hàng đầu trên thế giới.
Ông Bùi Đức Thanh – Bí thư Đảng ủy, Giám đốc – tổng kết lại một năm hoạt động của VIAGS Tân Sơn Nhất. (Ảnh: VIAGS).
Trong năm 2019, CBNV VIAGS Tân Sơn Nhất đã nhận 3.041 thư khen từ hành khách đi máy bay, 313 thư khen từ các Hãng Hàng không khách hàng, và 10 thư khen từ các cơ quan, đơn vị hữu quan (các Lãnh sự quán, Bộ GTVT, Sở Ngoại vụ TP.HCM, Sở Du lịch TP.HCM, Công an Cửa khẩu Cảng Hàng không Quốc tế Tân Sơn Nhất…) vì thái độ phục vụ chuyên nghiệp, sự nhiệt tình, tận tâm trong công tác. Sự đồng hành, sát cánh của các Hãng hàng không và các đơn vị, đối tác trong các hoạt động, đặc biệt là ghi nhận, biểu dương những ngôi sao tiêu biểu của công ty, đã góp phần tạo động lực để tập thể người lao động tiếp tục phấn đấu, mang đến những dịch vụ chất lượng, làm hài lòng những yêu cầu ngày càng cao của khách hàng.
5 tập thể hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ 06 tháng cuối năm 2019.
1/ Đội Dịch vụ Kỹ thuật – Trung tâm Phục vụ sân đỗ
2/ Đội Phục vụ trên tàu – Trung tâm Phục vụ trên tàu
3/ Đội xe Phục vụ Tổ bay – Trung tâm Điều hành
4/ Đội Phục vụ Hành khách Quốc nội Vietnam Airlines – Phòng Phục vụ Hành khách Vietnam Airlines
5/ Đội Phục vụ Hành khách Quốc tế 1 – Phòng Phục vụ Hành khách các Hãng
5 tập thể hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ 06 tháng cuối năm 2019. (Ảnh: VIAGS).
2 tập thể xuất sắc năm 2019:
1/ Phòng Tài chính Kế toán
2/ Trung tâm Phục vụ Hành khách
2 tập thể xuất sắc năm 2019. (Ảnh: VIAGS).
60 cá nhân tiêu biểu trong công tác phục vụ bay 06 tháng cuối năm 2019:
60 cá nhân tiêu biểu trong công tác phục vụ bay 06 tháng cuối năm 2019. (Ảnh: VIAGS).
34 cá nhân có thành tích xuất sắc trong năm 2019.
34 cá nhân có thành tích xuất sắc trong năm 2019. (Ảnh: VIAGS).
Bên cạnh hoạt động khen thưởng từ VIAGS Tân Sơn Nhất, sự hiện diện quý báu của các đại diện các Hãng hàng không – những khách hàng thân thiết của công ty – để chung vui và trao nhiều phần quà giá trị cho các cá nhân và tập thể đạt thành tích xuất sắc, cho thấy sự quan tâm, ghi nhận của các hãng hàng không về tinh thần phục vụ chuyên nghiệp, sự phối hợp giữa các đơn vị trong phục vụ bay. 83 giải thưởng, phần quà được trao tặng trong dịp này. Trong đó có 27 cặp vé máy bay khứ hồi đến các điểm đến trên khắp thế giới.
Vietnam Airlines trao tặng 23 vé máy bay khứ hồi trong nước cho CBNV có thành tích xuất sắc trong công tác.
Các hãng HK trao nhiều phần quà giá trị cho các cá nhân và tập thể đạt thành tích xuất sắc. (Ảnh: VIAGS).
Đặc biệt, hãng hàng không 5 sao All Nippon Airways (ANA) – đối tác chiến lược của VNA – đã vinh danh CBNV của VIAGS Tân Sơn Nhất trong hệ thống giải thưởng ANA Amazing Award. Đợt này, ANA đã trao 9 giải thưởng ANA Amazing Award cho CBNV công ty (đợt 1 ANA đã trao 1 giải tập thể và 11 giải cá nhân vào tháng 5/2019). Như vậy, trong năm 2019, ANA đã trao 3 giải tập thể và 18 giải cá nhân được hãng đánh giá cao về năng lực công tác. ANA Amazing Award là giải thưởng nhằm khen ngợi những nhân viên tiêu biểu của Công ty Phục Vụ Mặt Đất vì những đóng góp xuất sắc cho sự an toàn và hài lòng của khách hàng trên những chuyến bay của ANA được tổ chức 1 năm 2 lần từ năm 2017.
Khép lại chương trình là Tiết mục văn nghệ “Chúc tết mọi nhà” do Đội văn nghệ xung kích VIAGS Tân Sơn Nhất trình bày. (Ảnh: VIAGS).
Sự tận tâm, tận sức trong công việc của tập thể người lao động tựa những bước chân vững chãi trên hành trình mang tên “Thành công”, để VIAGS Tân Sơn Nhất luôn tự hào là đơn vị dẫn đầu trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ phục vụ mặt đất hàng không trong nước và khu vực.
Xin gửi lời chúc mừng đến những ngôi sao tiêu biểu của VIAGS Tân Sơn Nhất. (Ảnh: VIAGS).
Xin gửi lời chúc mừng đến những ngôi sao tiêu biểu của VIAGS Tân Sơn Nhất, hy vọng các Star Agents sẽ tiếp tục giữ vững và không ngừng phát huy những thành tích đạt được trong thời gian vừa qua, sẽ luôn giữ mãi lòng yêu nghề, sự nhiệt huyết để tiếp tục cống hiến cho ngôi nhà chung VIAGS.
Khánh Linh – VIAGS
