Tinh thần Vietnam Airlines – Nói được làm được

Sau gần một tháng triển khai hoạt động, vào ngày 3/11/2019, sáu đội thi (Bán hành khách, Bán Hàng hóa, Dịch vụ, Khai thác, Kiểm soát, Hỗ trợ đảm bảo hoạt động) với gần 130 người bước vào nội dung hội thảo với phần chuẩn bị hết sức công phu từ hình ảnh đến nội dung.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN

Mở đầu chương trình hội thảo là phần chia sẻ tâm huyết của Giám đốc CNMN về tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi, mô hình phát triển các hãng hàng không và chiến lược kinh doanh phát triển của LCCs trong thời gian tới. Từ đó lồng ghép phần yêu cầu các nhóm thảo luận sâu hơn về các nội dung này. Tiếp theo đó là phần trình bày về tình hình cạnh tranh, khả năng bán của VNA tại thị trường miền Nam do các LĐP Thương mại Hành Khách, Thương mại Hàng Hóa trình bày. Với các số liệu cụ thể, hình ảnh sinh động, nội dung cô đọng súc tích….được trình bày với tinh thần xung kích và nhiệt huyết cao độ của các cấp Lãnh đạo, mỗi người tham dự – dù ở bộ phận nào – cũng đều thấm nhuần vai trò trách nhiệm của VNA,  những khó khăn, thách thức và nhiệm vụ bức bách được đặt ra cho khối bán VNA nói chung (mà CNMN là một trong những đơn vị tiên phong) cũng như yêu cầu hành động cụ thể đối với CB – CNV nói riêng.

alt text
Công tác hậu cần được chuẩn bị chu đáo tại hội thảo (Ảnh: CNMN).

Phần làm việc buổi chiều được bắt đầu ngay sau giờ nghỉ trưa ngắn. Với tinh thần hồ hởi, tích cực, toàn thể cán bộ công nhân viên CNMN đã cùng bước vào hội thảo với các phiên trình bày, biện luận, hỏi đáp rất sôi nổi. Đối với các vấn đề nóng, cấp thiết, Ban Giám đốc CNMN đều có chỉ đạo trực tiếp hướng xử lý để đảm bảo tính kịp thời, hiệu quả. Nhiều tràng pháo tay tán thưởng vang lên tại hội thảo cho thấy rất nhiều vấn đề mà CB-CNV quan tâm được thấu hiểu, tháo gỡ, từ đó tinh thần trao đổi luôn được duy trì hăng hái, tích cực.

alt text
Ban Giám đốc CNMN giải đáp vướng mắc, chỉ đạo trực tiếp tại hội thảo (Ảnh: CNMN)

Với tinh thần làm việc cao độ, đến hơn 18h tối hội trường vẫn sáng đèn, tinh thần thảo luận vẫn còn rất hăng say, nhiều đội vẫn chờ lượt trình bày. Ban Giám đốc CNMN đã linh động bổ sung thêm một ngày hội thảo vào ngày hôm sau (thứ hai, 04/112019) để lắng nghe kỹ tất cả ý kiến của các đội.

alt text
Hội thảo kéo dài hơn dự kiến nhưng CB-CNV tham dự vô cùng nhiệt tình, phấn khởi (Ảnh: CNMN)

Sau hai ngày tích cực làm việc, ý tưởng của các Đội thi không còn nằm trên giấy mà được phân tích, xếp loại (theo các cấp độ: điều chỉnh, cải tiến, sáng tạo, đột phá). Đối với nhóm giải pháp đơn vị/chi nhánh có thể thực hiện được, Ban Giám đốc đều có phân công cụ thể cho các đơn vị (thực hiện chính hoặc/và hỗ trợ), cũng như đặt deadline báo cáo/hoàn thành rõ ràng. Đối với các ý kiến vượt thẩm quyền chi nhánh, Ban Giám đốc cũng có chỉ định đơn vị đầu mối cụ thể sẽ phối hợp chuyển tiếp, trao đổi với cấp cao hơn theo đúng thẩm quyền, chức năng. Từ đó tăng tính khả thi và rút ngắn thời gian thực hiện đối với các ý tưởng được trình bày tại hội thảo.

Hội thảo kết thúc nhưng công việc tiếp theo còn nhiều. Nếu quan tâm, hãy cùng CNMN cập nhật kết quả Hội thảo ở kỳ sau bạn nhé!

(Còn tiếp)

Spirit Vietnam Airlines
Share bài viết:

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Chào mừng trở lại!

Đăng nhập vào tài khoản của bạn dưới đây

Lấy lại mật khẩu của bạn

Vui lòng nhập tên người dùng hoặc địa chỉ email để đặt lại mật khẩu của bạn.