Tại Anh, CNUK có hợp tác chặt chẽ với Hội đồng tư vấn du lịch (TAB) & Tổng cục du lịch (TCDL), CNUK đánh giá việc mở Văn phòng xúc tiến du lịch Việt Nam (Visit Vietnam Office) đầu tiên tại Vương quốc Anh, là một phần trong kế hoạch thu hút nhiều khách du lịch đường dài có chi tiêu cao hơn của TCDL. Vương quốc Anh là thị trường du lịch quốc tế đến Việt Nam đứng thứ 10 và là thị trường lớn nhất tại Châu Âu, do vậy việc mở Văn phòng du lịch kết hợp với đối tác bản địa sẽ thúc đẩy hợp tác du lịch giữa hai nước phát triển mạnh hơn nữa trong thời gian tới.
Visit Vietnam Office, được điều hành bởi The PC Agency, sẽ tiến hành các hoạt động quảng bá, truyền thông điểm đến, hình ảnh, đất nước, con người Việt nam tại thị trường Anh, góp phần hỗ trợ CNUK trong công tác quảng bá, phát triển thương hiệu VNA tại thị trường.
Cụ thể Visit Vietnam Office chịu trách nhiệm quảng bá du lịch Việt Nam tại Vương quốc Anh thông qua các hoạt động hàng ngày và các sự kiện, với danh mục các hoạt động như: Phát triển mối quan hệ với các phương tiện truyền thông và các công ty du lịch chính tại Vương quốc Anh; Chia sẻ thông tin về xu hướng của khách du lịch Anh; Tổ chức và điều phối các đoàn báo chí (press trip) và các đoàn hãng lữ hành khảo sát du lịch (Fam trips); Xây dựng những câu chuyện về Việt Nam đến truyền thông Anh, và các hoạt động TT khác…
Thứ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch – Lê Quang Tùng phát biểu tại buổi khai trương Văn phòng. (Ảnh: CNUK).
CNUK tin tưởng rằng, nếu kế hoạch hành động cụ thể giữa 3 bên: PC Agency, TAB và TCDL sớm được thống nhất và PC Agency thực hiện đúng theo các cam kết đặt ra thì sẽ có tác động tích cực tới việc thu hút khách du lịch từ Vương quốc Anh tới Việt Nam trong thời gian tới.
Bước đầu, CNUK đã hỗ trợ một số hoạt động trong buổi khai trương của Văn phòng du lịch, giới thiệu danh sách Đại lý của VNA tham gia sự kiện. Tuy nhiên, kế hoạch hợp tác cụ thể chưa được bàn tới do Văn phòng đang trong giai đoạn đầu kiện toàn bộ máy với TAB & TCDL để cụ thể hóa các nhiệm vụ tiếp theo. Sau khi những kế hoạch hành động giữa PC Agency, TAB và TCDL được thống nhất, CNUK sẽ nghiên cứu xem xét những cơ hội thúc đẩy hợp tác tiềm năng.
Trong bối cảnh WHO ban bố tình trạng khẩn cấp toàn cầu do dịch viêm đường hô hấp cấp Covid-19 gây ra, CNUK cũng chia sẻ một số khó khăn gặp phải như lượng khách hủy chuyến trong giai đoạn tháng 4- tháng 6/2020 hoặc lùi ngày bay để theo dõi tiếp diễn biến tình hình dịch bệnh. CNUK đã đưa ra một số giải pháp ứng phó như thường xuyên cập nhật tình hình bán/ khai thác với Ban chuyên môn, điều hành linh hoạt, cắt giảm chuyến bay có booking thấp để tiết kiệm chi phí, truyền thông đến mạng bán về việc Việt nam đang kiểm soát tốt dịch bệnh để mạng bán yên tâm và động viên khách hạn chế hủy, đồng thời duy trì triển khai các mức giá khuyến mại để lấp đầy các chuyến bay trong giai đoạn thấp điểm Quý 2/2020.
Thông qua Spirit, CNUK mong muốn gửi gắm lời động viên tới toàn thể anh chị em CBNV cùng đồng lòng, quyết tâm vượt qua thử thách và chuẩn bị sẵn sàng đón đầu sự phục hồi trở lại của thị trường trong thời gian tới.
