Hơn 2 năm nay, có chàng trai trẻ luôn miệt mài với công việc kiểm thử các ứng dụng phần mềm tại Công ty Cổ phần Tin học Viễn thông Hàng không (AITS). Anh đang cùng các đồng nghiệp đánh giá, đo lường tất cả các vấn đề có thể phát sinh và khắc phục hoàn thiện để sản phẩm phần mềm hoặc ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) được đưa vào sử dụng hiệu quả nhất.
Đó là anh Lê Đức Nghĩa – Trưởng nhóm Kiểm thử thuộc Phòng Đảm bảo chất lượng và Phát hành Sản phẩm dịch vụ của AITS. Một trong những trưởng nhóm rất trẻ, tuổi đời U30 nhưng đã có nhiều kinh nghiệm thực chiến trong lĩnh vực kiểm thử phần mềm (Testing).
Sau khi tốt nghiệp Khoa Công nghệ phần mềm – Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông năm 2016, đến nay dù thời gian ngắn nhưng Nghĩa đã có kinh nghiệm và trải qua nhiều vị trí công việc như lập trình (Code), kỹ sư phần mềm (Developer), phân tích nghiệp vụ phần mềm (Business Analyst – BA) và hiện giờ là Kiểm thử phần mềm (Testing). Testing là khâu cuối cùng để hoàn tất ban hành sản phẩm và cung cấp đến khách hàng.
Gia nhập AITS từ tháng 2/2020, Nghĩa chia sẻ đã từng bị “ngợp” trong công việc với những yêu cầu “gấp”, “thực hiện ngay” từ khách hàng. Ban đầu cùng với những đồng nghiệp thuộc phòng Phát triển phần mềm, Nghĩa đã không quản ngại ngày đêm để có thể hoàn thiện phần mềm và nhanh chóng bàn giao khách hàng theo yêu cầu. Song anh cũng nhận thấy, để đảm bảo được yêu cầu và chất lượng công việc chung thì cần phải xây dựng được đội ngũ nhân sự cùng các quy trình nghiệp vụ cụ thể thì mới có thể quản trị được khối lượng dự án khổng lồ tại AITS.
Xác định mục tiêu đó, Nghĩa cùng các cộng sự đã bắt tay vào tái cấu trúc lại bộ phận Testing bao gồm: Tổ chức, quy trình, nhân lực và thực thi công việc để công tác phối hợp với các đơn vị khác trong AITS ngay từ khi dự án được hình thành hiệu quả.
Tiếp nhận khối lượng công việc lớn lại ngay trong thời gian đầu ngành hàng không bị ảnh hưởng do dịch Covid-19, công tác tuyển dụng nhân sự bổ sung gặp nhiều khó khăn, song Nghĩa luôn xác định “nguồn lực mỏng thì anh sẽ tập trung công tác đào tạo nội bộ, sắp xếp KPI của mỗi cá nhân theo vị trí và kỹ năng, trực tiếp tham gia từng vấn đề cùng các cộng sự để hướng dẫn lẫn nhau cũng như giải quyết nhanh chóng để hạn chế ảnh hưởng đến tiến độ hay chất lượng dự án của Công ty”.
Dù tuổi đời khá trẻ và nhanh chóng được Ban lãnh đạo Công ty tin tưởng giao trọng trách lãnh đạo nhóm Testing, song Nghĩa luôn khiêm tốn và có tinh thần “Tận tâm – Chân thành – Cầu thị – Quyết liệt” không chỉ trong công việc mà còn là cả phương châm sống mà chàng trai trẻ hoạch định cho mình.
Tuổi trẻ đồng nghĩa với sự thay đổi, song mỗi sự thay đổi với Nghĩa đều là trải nghiệm quan trọng đối với từng giai đoạn sự nghiệp của mình.
Trải nghiệm không chỉ là tích lũy kinh nghiệm cho bản thân mà hơn cả là anh được học hỏi qua nhiều môi trường công việc khác nhau, tiếp xúc với các chuyên gia đa lĩnh vực về Testing để Nghĩa thêm trau dồi bản lĩnh, kỹ năng cho hiện tại và tương lai.
Hiện nay với lịch trình công việc dày đặc, song anh vẫn luôn nỗ lực học hỏi thêm những chứng chỉ nghiệp vụ mới để đáp ứng yêu cầu công việc.
Định hướng “Refesh” bản thân bằng kinh nghiệm với mục tiêu năm sau sẽ luôn phát triển hơn năm trước, Nghĩa đang là tấm gương về sự bền bỉ cho các bạn đồng nghiệp tại AITS trong hành trình phát triển để tăng thêm giá trị không chỉ cho bản thân mà cả tổ chức mà mình gắn bó.
Nghĩa cũng tâm sự thêm: “lợi thế về gia đình sư phạm với bố mẹ đẻ đều từng là giảng viên Cao đẳng Sư phạm Hà Tây nên anh cũng học hỏi được sự nhiệt huyết và cách truyền đạt thông tin đến đồng nghiệp dễ hiểu nhất. Song hơn cả vẫn là tinh thần làm hết sức trong công việc, tạo lập đội ngũ chuyên nghiệp cùng nhau góp sức mang lại giá trị tối ưu cho Công ty như bố mẹ vẫn luôn răn dạy anh mỗi ngày”.
Không giấu sự tự hào khi nói về vai trò của gia đình để anh luôn yên tâm cống hiến cho công việc, Nghĩa luôn cảm ơn gia đình hai bên và cả người vợ trẻ đã ủng hộ và tạo mọi điều kiện để Nghĩa có thể toàn tâm toàn ý theo đuổi những kế hoạch mục tiêu mà anh đã hoạch định.
Nghĩa bên các thành viên trong gia đình tại Hà Nội dịp Tết Nguyên đán 2022 vừa qua và bức ảnh mà Nghĩa luôn trân quý bên bố mẹ vợ hiện đang sinh sống tại Gia Lai song vì dịch bệnh Covid mà đã lâu vợ chồng anh chưa về thăm được. (Ảnh: NVCC).
Trong năm 2022, Nghĩa xác định mục tiêu của nhóm Testing đảm bảo chất lượng cho toàn bộ 300 hệ thống Core Airline bao gồm hệ thống ứng dụng phần mềm và hệ thống hạ tầng, 15 hệ thống thuộc hệ sinh thái mAITS hoạt động ổn định, chính xác… Từ đó góp phần cung cấp nhiều sản phẩm dịch vụ chất lượng đến khách hàng, đưa AITS phát triển vững mạnh và khẳng định vị trí tiên phong Chuyển đổi số trong lĩnh vực hàng không mà Công ty đã hoạch định.
