Xin chào anh Dũng, đầu tiên xin được hỏi, anh có ấn tượng, kỷ niệm đầu tiênkhi tham gia vào ĐTN của đơn vị không?
Lần đầu tiên khi tham gia vào ĐTN của công ty, với một người trẻ như mình được cùng các anh chị, các đoàn viên khác tham dự một chương trình lớn của Đoàn thanh niên TCT hàng không Việt Nam vào năm 2011 lúc đó tôi thấy rất vui và vinh dự khi mình là một thành viên của ĐTN công ty VINAKO
Cơ duyên nào đã đưa anh đến với ngành hàng không và gắn bó với VNA cho đến tận bây giờ?
Thực sự đây cũng là một phần rất may mắn cho tôi vì gia đình có bố sau khi chuyển ngành từ quân đội sang đã chuyển về làm cho nghành hàng không dân dụng Việt Nam từ năm 1979. Nên mình làm việc trong nghành hàng không cũng như là một sự tiếp nối từ bố mình.
Khi được bổ nhiệm Bí thư Đoàn thanh niên của đơn vị, anh đã cảm thấy ra sao?
Cảm nhận đầu tiên khi tôi được nhận trọng trách là Bí thư đoàn của đơn vị, tôi thấy rất vinh hạnh là người được bầu chọn tiếp theo thay thế người tiền nhiện. Và tôi thấy mình cần phải cố gắng rất nhiều để hoàn thành tốt nhất các nhiện vụ được giao truyền ngọn lửa của thanh niên cho các bạn đoàn viên thanh niên trong công ty để cùng nhau tiến bộ và phát triển vững mạnh.
Ai là người thầy đầu tiên của anh ở VNA? Người đó đã giúp đỡ/để lại ấn tượng trong anh như thế nào?
Người thầy đầu tiên của tôi là anh Nguyễn Đức Thọ, trưởng phòng KD của công ty. Anh là người đã giúp đỡ tôi rất nhiều trong những ngày đầu tiên khi vào công ty và là người đã truyền lửa cho tôi đến với ĐTN của công ty.
Với vai trò là Bí thư Đoàn thanh niên của đơn vị, anh phải làm gì để đóng góp cho các hoạt động của thanh niên cũng như cho hoạt động SXKD của đơn vị?
Với vai trò là Bí thư ĐTN của công ty tôi luôn ý thức được rằng mình phải năng nổ, không ngại ngùng khi tham gia mọi hoạt động của ĐTN trong công ty, hoạt động chung của Hội đồng khu vực Tân Sơn Nhất và nhất là các hoạt động của ĐTN TCT phát động.
Trong công việc sản xuất kinh doanh luôn là phải hoàn thành tốt nhất công việc được giao phó. Đóng góp thêm nhiều ý kiến bổ ích cho các hoạt động kinh doanh của công ty.
Đội tuyển bóng đá VINAKO tham dự VNA League 2019. (Ảnh: Anh Vũ).
Anh có thể chia sẻ về công việc chuyên môn của anh là gì và anh cân đối giữa công việc chuyên môn và công việc của Đoàn thanh niên ra sao chứ?
Công việc chuyên môn của tôi là nhân viên tổ tài liệu thuộc phòng kinh doanh của công ty. Tôi luôn ý thức được rằng cần phải hoàn thành thật tốt các công việc chuyên môn thì mình mới có khả năng hoàn thành tốt được các công việc khác cũng như công việc của ĐTN.
Theo anh, điều quan trọng nhất đối với thanh niên hàng không là gì?
Hiện nay đã là thời đại công nghệ 4.0, việc đi lại bằng máy bay đã là điều dễ dàng cho tất cả các hành khách. Là một hãng hàng không , chúng ta đang phải cạnh tranh với rất nhiều các hãng bay khác trên các đường bay trong và ngoài nước. Điều quan trọng nhất đối với thanh niên hàng không trong thời điểm hiện nay là phải chủ động nắm vững công nghệ mới, sự vận dụng linh hoạt của thanh niên để thúc đẩy hiệu quả sản xuất kinh doanh của công ty, cũng như sáng tạo thêm các ý tưởng mới để hãng hàng không của chúng ta có thể cạnh tranh được với các hãng hàng không khác.
VINAKO tham dự Hội nghị tổng kết công tác đoàn và phong trào thanh niên thường niên. (Ảnh: Anh Vũ).
Cảm xúc của anh như thế nào khi thấy VNA không ngừng phát triển và lớn mạnh? Anh/Chị có thể chia sẻ thêm về những dấu ấn đó?
Là một thành viên rất nhỏ trong mái nhà chung của VNA tôi thấy rất tự hào khi VNA không ngừng phát triển và lớn mạnh nhất là trong việc vận chuyển hành khách. Tôi có những người bạn, người thân khi tôi nhắc đến thương hiệu VNA, tôi thấy trong lời đánh giá về thương hiệu VNA đa phần là những đánh giá tích cực. Đó cũng là một trong những điều mà tôi rất tự hào.
Anh có thể cho biết ĐTN của đơn vị đã có những hoạt động nổi bật gì trong thời gian gần đây?
Trong thời gian gần đây VINAKO đã tham dự nhiều phong trào, hoạt động thể thao, văn hóa như tham dự Hội thao Công đoàn Cụm thi đua khu vực miền Nam năm 2019 từ ngày 15-16/5 năm 2019; tham dự giải bóng đá VNA Leage Khu vực Tân Sơn Nhất ( Liên quân Vinako- FTC) đoạt giải khuyến khích, kết hợp với Đoàn TN của 02 đơn vị TCS và TECS đã tổ chức thăm Mẹ Việt Nam Anh Hùng tại xã Phước Vĩnh An- Củ Chi.
Người ta hay cho rằng, hoạt động công tác đoàn hay mang tính hình thức và không có sự mới mẻ. Anh có suy nghĩ gì về điều này?
Chỉ khi mọi người tham dự vào các hoạt động đoàn mới thực sự cảm thấy hết được ý nghĩa của việc hoạt động công tác đoàn.
Sự hoạt động của Đoàn luôn là động lực cho các bạn Đoàn viên thanh niên cởi mở hơn, gắn kết hơn và tự tin trong cách giao tiếp, giao lưu và thúc đấy tích cực học hỏi với các bạn đoàn viên khác và với tất cả mọi người.
ĐTN VINAKO về thăm và tặng quà các gia đình chính sách tại Củ Chi nhân ngày Thương binh liệt sĩ 27/7. (Ảnh: Anh Dũng).
Xin hỏi ngoài lề chút. Nếu được chọn chỉ 3 từ để mô tả tính cách, con người anh, 3 từ đó sẽ là gì và tại sao anh lại chọn vậy?
Tâm, hành động, cầu tiến.
Theo tôi suy nghĩ tất cả mọi công việc ai cũng cần phải có tâm với công việc đó dù có khó khăn đến mấy chúng ta sẽ hoàn thành tốt các nhiệm vụ và phải tích cực hành động, không ỷ lại, ù lì thì công việc mới đạt hiệu quả và năng suất cao nhất. Ngoài ra cần phải cố gắng học tập thật nhiều những kiến thức tốt xung quanh để bổ sung cho kiến thức của mình.
Quả là một con người mẫu mực! Anh có thể kể về một ngày bình thường của mình không?
Một ngày làm việc của tôi sẽ bắt đầu từ 8h sáng cho đến khi hàng hóa của khách hàng xuất khẩu trong ngày lên tới các kho tại sân bay và hoàn thành tất cả các thủ tục để hàng hóa có thể bay trong ngày hoặc sáng hôm sau, bao gồm:
- Kiểm tra email của các khách hàng gửi thông báo xuất hàng trong ngày.
- Lập bảng Cargo Manifest trong ngày hôm đó xem lượng hàng hóa đi trong ngày bao nhiêu.
- Book tải hàng hóa trên các hãng vận chuyển hàng hóa cho các lô hàng bay trong ngày.
- Báo cho khách hàng thông tin nếu các lô hàng của khách hàng không thể đi được trong ngày hay bị vướng mắc các giấy tờ không thể xuất hàng.
- Đánh bill cho các lô hàng đi trong ngày khi có số liệu báo cáo từ bộ phận OB thông báo .
- Gửi tất cả các thông tin về lô hàng xuất trong ngày hay ngày hôm sau cho các đại lý của công ty trong và ngoài nước thông báo với họ rằng bên họ sẽ tiếp nhận lô hàng này và làm các thủ tục giấy tờ để giao cho các khách hàng đầu nước sở tại.
- Truyền dữ liệu lên hệ thống của các hãng vận chuyển để họ gửi điện cho cửa khẩu nước có lô hàng bên mình nhập vào.
- Gửi Bill và hóa đơn cho thông báo tất cả các khách hàng có lô hàng đi trong ngày.
Cuối cùng, không chỉ dừng lại ở 4 sao, VNA đang hướng tới dịch vụ 5 sao vào năm 2021 tới, anh nghĩ mình có thể là gì để góp phần thúc đẩy, nâng tầm dịch vụ của VNA tới 5 sao?
Đơn vị VINAKO đơn vị giao nhận hàng hóa, tôi nghĩ sẽ cố gắng hoàn thiện mặt chăm sóc cho các đơn hàng của khách hàng giao tới nơi thật an toàn, không xảy ra tình trạng thất lạc và hư hỏng gây mất uy tín cho công ty, cũng như cho TCT là một phần nhỏ để nâng cao tầm dịch vụ của VNA tới 5 sao.
Xin cảm ơn anh!
Nguyen Xuan Nghia – COMM