Một công việc tưởng chừng mang tính hình thức và thiếu đi sự mới mẻ nhưng luôn đòi hỏi phải làm mình mạnh hơn và thay đổi phù hợp với yêu cầu của TCT
Những ngày làm việc kéo dài từ sáng tới khuya
Được bổ nhiệm Bí thư vào năm 2017 đồng thời Uỷ viên BCH Đoàn TCT, khi được đại hội Đoàn tin tưởng gia nhiệm vụ, anh Bảo luôn xem đó là 1 cơ hội và 1 thách thức. Là cơ hội vì “tôi rất yêu thích các hoạt động đoàn thể, tôi luôn mong muốn được sống với tất cả nhiệt huyết tuổi trẻ, được quen biết, đồng hành, cùng tiến bộ với các bạn trẻ trong đơn vị. Tôi mong muốn bản thân mình sẽ mang một làn gió mới cho các hoạt động ĐTN của công ty.” Và là thách thức bởi “tôi lúc ấy còn phân vân liệu một người còn ít kinh nghiệm làm việc trong công ty, liệu có đủ sức để là người tiên phong cho hơn 200 đoàn viên của công ty hay không. Thời gian đầu, tôi đã cố gắng nói chuyện rất nhiều với ban lãnh đạo công ty và các anh chị thực hiện công tác đoàn trước đây, tôi cảm nhận được niềm tin và sự ủng hộ rất nhiều từ mọi người, đó luôn là động lực và ngọn lửa cảm hứng để tôi thực hiện các nhiệm vụ được giao đến ngày hôm nay”.
Hoạt động đoàn thường bị đánh giá hình thức và không có sự mới mẻ bởi vì 2 nguyên nhân: Có những chương trình gắn với các sự kiện lớn nên tất cả các ĐTN cũng thực hiện sẽ gây sự nhiễu sóng giữa các đơn vị đoàn. Để khắc phục việc này, ĐTN cần thay đổi về hình thức thực diện, thay đổi đối tượng thực hiện, và quan trọng nhất là phải tạo ra sức hút riêng cho đoàn viên tham gia. Ngoài ra, Đoàn thanh niên không có các chương trình khác nhau trong một thời gian dài hoạt động. Đối với ĐTN NCS, BCH ĐCS đã xác định rõ từ đầu năm khi đưa ra chương trình hành động về việc năm nay ĐTN sẽ phải có những chương trình gì mới phù hợp với nhu cầu của công ty và đoàn viên.
Song song với công việc là Giám sát khai thác phòng Phục vụ chuyến bay, đôi lúc để đảm nhận công việc ở chuyên môn và công việc đoàn thực sự rất bận rộn. Anh chia sẻ thêm: “Tuy nhiên, từ những khó khăn đó làm cho mình phải tự học hỏi, tham gia các lớp dạy quản trị, đã giúp tôi biết cách sắp xếp thời gian,phân vông và chia sẻ các phần việc cho các thành viên trong BCH để cùng nhau thực hiện. Bên cạnh đó, để Đoàn cơ sở NCS một trong những tổ chức ĐCS mạnh của TCT, tôi luôn biết ơn đến ban lãnh đạo, anh chị quản lý luôn tạo điều kiển và ủng hộ hết sức, đặc biệt những đồng chí đoàn viên trong BCH, các chi đoàn là những người rất trách nhiệm và thực sự nhiệt huyết với công việc đoàn”.
Công việc tuy vất vả, nhiều áp lực và đòi hỏi tinh thần trách nhiệm cao là thế, nhưng là 1 người tâm đắc với câu châm ngôn “Thay đổi khó khăn nhưng thường cần thiết để sống còn”, anh luôn tìm thấy niềm vui và luôn nhìn mọi việc theo hướng tích cực trong công việc và trong cuộc sống. “Một ngày công việc của tôi theo ca kíp làm việc nhưng theo thói quen tôi luôn dậy lúc 6h sáng, kết thúc lúc nửa đêm. Công việc chuyên môn của tôi phụ trách việc cập nhật tài liệu khách hàng, xây dựng quy trình, hướng dẫn cho các công tác phục vụ khách hàng và xử lý các tình huống bất thường liên quan đến phòng Phục vụ chuyến bay. Bên cạnh đó, các hoạt động đoàn tại NCS diễn ra thường xuyên và liên tục các ngày trong tuần, được tổ chức và tham gia hoạt động của đoàn là điều hạnh phúc của tôi”, anh Bảo tâm sự.
Tự nhìn nhận bản thân mình là một người ham học hỏi, luôn biết thế giới rất bao la, nên bản thân luôn tự nhủ phải học hỏi từ mọi người và luôn xem sự trung thực như một giá trị sâu sắc của bản thân để gìn giữ, anh Bảo luôn tự nhủ rằng phải làm bản thân mạnh hơn để cống hiến và phục vụ công ty tốt hơn, tích cực trong cải tiến công việc, thay đổi tư duy để nâng cao chất lượng công việc của bản thân mình và để góp phần thúc đẩy, nâng tầm dịch vụ của VNA tới 5 sao.
Vai trò Bí thư Đoàn thanh niên của đơn vị cũng giống như 1 người “nhạc trưởng”
Anh Bảo chia sẻ: “Vai trò là Bí thư Đoàn thanh niên của đơn vị cũng giống như một người nhạc trưởng”. Đối với anh, Bí thư Đoàn là người giữ nhịp và truyền lửa cho tất cả đoàn viên: là người luôn hiểu rõ văn hoá công ty, nắm bắt các hoạt động của công ty để đưa dàn nhạc đoàn thanh niên vừa chạy đúng nhịp trong khuôn nhạc, vừa phải làm bản nhạc phải thú vị và thu hút. Bên cạnh đó, Bí thư Đoàn còn phải là người Đảm bảo hoạt động BCH cơ sở vận hành thông suốt bằng cách phân công nhiệm vụ phù hợp với năng lực sở trường, năng khiếu và điều kiện hoàn cảnh của từng ủy viên Ban chấp hành. Để làm được điều này, Bí thư phải là người hiểu được từng người trong BCH, sau đó là đến đoàn viên.
Đồng hành cùng Đoàn cơ sở NCS trên những hành trình từ thiện và về nguồn. (Ảnh: Việt Bảo).
Không chỉ vậy, đối với anh, người Bí thư còn có vai trò quyết định trong xử lý các tình huống. “Hoạt động đoàn thể luôn phát sinh rất nhiều tình huống xảy ra trong công tác cũng như giao tiếp thường ngày, vì vậy Bí thư phải là người đưa ra các quyết định linh hoạt, sáng tạo. Để thực hiện được việc này, yêu cầu Bí thư đoàn phải là người có đam mê hoạt động đoàn, năng lực, kinh nghiệm và có đạo đức trong cuộc sống, người kết nối các đoàn viên trong công ty, các thành viên trong tổ chức, đồng thời là cầu nối đoàn thanh niên với các đơn vị, các tổ chức trong công ty.”
Nguyen Xuan Nghia – COMM
