Hãng cho biết, nền tảng trực tuyến mới sẽ thân thiện với người sử dụng đang mở đường cho một trải nghiệm đặt chỗ trực quan, đơn giản và hiệu quả hơn.
Nền tảng cho phép khách hàng đặt và quản lý các chuyến hàng mọi lúc, mọi nơi, theo thời gian thực, tìm kiếm và so sánh lịch trình các chuyến bay của Hãng.
Nền tảng này ban đầu được ra mắt tại Vương quốc Anh và Nam Phi – nơi khách hàng có thể đăng ký để đặt các dịch vụ vận chuyển hàng hóa, dược phẩm và thực phẩm trực tuyến; sau đó, sẽ được triển khai tới các khách hàng tại Hoa Kỳ và các khu vực khác.
Bà Maria Sanchez-Grant, Giám đốc bộ phận phân phối của Virgin Atlantic Cargo, cho biết: “Chúng tôi tự hào giới thiệu khả năng đặt chỗ trực tuyến của riêng mình – myVS, đây là một bước tiến lớn trên hành trình chuyển đổi số”.
MyVS là một phần trong chiến lược số hóa của Hãng, cho phép hãng nâng cao trải nghiệm của khách hàng.
Nền tảng này mang đến cho khách hàng nhiều lựa chọn hơn trong việc đặt chỗ với Hãng sao cho phù hợp nhất với yêu cầu kinh doanh của họ.
Quynh Hoa-DX
