Tái định vị thương hiệu là một trong những yếu tố quan trọng giúp Vietnam Airlines duy trì và nâng cao giá trị của mình. Quá trình này không chỉ đơn thuần là thay đổi logo hay tên gọi, mà còn là sự chuyển mình mạnh mẽ về hình ảnh, thông điệp và chiến lược tiếp thị.
Trong giai đoạn 2013 – 2014, Vietnam Airlines đã giới thiệu thông điệp “Sải cánh vươn xa – Reach Further”, thể hiện tinh thần đổi mới và khát vọng nâng cao chất lượng dịch vụ. Đến năm 2015, thông điệp được điều chỉnh thành “Sải cánh vươn cao”, nhấn mạnh hơn nữa mục tiêu phát triển bền vững và hoàn thiện bản thân.
Bước sang năm 2024 – 2025, Vietnam Airlines tiếp tục thực hiện chiến lược tái định vị thương hiệu mạnh mẽ. Trong bối cảnh ngành hàng không phát triển nhanh chóng và cuộc cách mạng công nghệ diễn ra mạnh mẽ, hãng đặt mục tiêu trở thành một thương hiệu trẻ trung, năng động và sáng tạo. Các kế hoạch nâng cao chất lượng dịch vụ, thúc đẩy chuyển đổi số và cam kết phát triển bền vững sẽ là những yếu tố then chốt trong hành trình này.
Với tầm nhìn quốc tế rõ nét, Vietnam Airlines không chỉ khẳng định vị thế dẫn đầu trong khu vực mà còn thể hiện tinh thần đổi mới, kết hợp hài hòa giữa giá trị truyền thống và sự hiện đại. Hãng hàng không quốc gia đang trên con đường vươn tầm cao mới, mang đến cho khách hàng những trải nghiệm dịch vụ tốt nhất, đồng thời góp phần vào sự phát triển của ngành hàng không Việt Nam trong tương lai.
