[Búa Liềm Vàng 2024] Tăng cường công tác xây dựng Đảng thông qua chuyển đổi số: Từ Nghị quyết đến thực tiễn tại VNA

Trong kỷ nguyên số hóa và cách mạng công nghiệp 4.0, chuyển đổi số đã trở thành một yếu tố then chốt, không chỉ trong lĩnh vực kinh tế mà còn trong công tác xây dựng và củng cố hệ thống chính trị. Chuyển đổi số là động lực thúc đẩy sự phát triển bền vững, nâng cao năng lực cạnh tranh của quốc gia và góp phần hiện thực hóa mục tiêu xây dựng một xã hội hiện đại, văn minh. Tại Việt Nam, việc triển khai chuyển đổi số được Đảng và Nhà nước coi là một nhiệm vụ chiến lược, trong đó các doanh nghiệp nhà nước đóng vai trò chủ đạo.

Nghị quyết số 02-NQ/ĐUK ngày 07/6/2021 của Ban Chấp hành Đảng bộ Khối về việc “Thực hiện chuyển đổi số tại các doanh nghiệp, đơn vị trong Khối Doanh nghiệp Trung ương đến năm 2025, định hướng đến năm 2030”, Quyết định số 749/QĐ-TTg ngày 03/6/2020 của Thủ tướng Chính phủ: Phê duyệt “Chương trình Chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030”

Nghị quyết số 55-NQ/ĐUTCT ngày 16/6/2021 về triển khai công tác chuyển đổi số tại Tổng Công ty Hàng không Việt Nam, Nghị quyết số 06-NQ/ĐUNCS của Đảng ủy Công ty Cổ phần Suất ăn Hàng không Nội Bài là những văn kiện quan trọng, khẳng định vai trò của chuyển đổi số trong việc nâng cao hiệu quả công tác xây dựng Đảng, phát triển doanh nghiệp và bảo vệ Tổ quốc.

Tại Tổng Công ty Hàng không Việt Nam (Vietnam Airlines), việc triển khai công tác chuyển đổi số không chỉ gắn liền với mục tiêu nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh mà còn góp phần xây dựng một hệ thống Đảng bộ vững mạnh, gắn bó mật thiết với nhân dân và thực hiện tốt nhiệm vụ chính trị được giao. Chuyển đổi số giúp tinh gọn bộ máy tổ chức, nâng cao năng lực lãnh đạo, điều hành và quản lý của Đảng, đồng thời tăng cường sự minh bạch, trách nhiệm giải trình và hiệu quả của toàn hệ thống.

Nghị quyết số 02-NQ/ĐUK và quyết định số 749/QĐ-TTG: Nền tảng chiến lược cho chuyển đổi số

Tầm quan trọng của chuyển đổi số trong công tác xây dựng Đảng

Nghị quyết số 02-NQ/ĐUK của Đảng ủy Khối Doanh nghiệp Trung ương đã nhấn mạnh vai trò của chuyển đổi số trong công tác xây dựng Đảng. Chuyển đổi số không chỉ là một xu hướng phát triển kinh tế mà còn đóng vai trò quyết định trong công tác xây dựng Đảng, giúp nâng cao năng lực lãnh đạo, quản lý của tổ chức Đảng trong thời kỳ mới.

Việc áp dụng công nghệ số vào các quy trình, từ quản lý đảng viên đến công tác tuyên truyền, giáo dục chính trị tư tưởng, giúp tối ưu hóa hiệu quả công việc, tăng cường tính minh bạch và thúc đẩy sự đổi mới, sáng tạo trong toàn hệ thống. Điều này không chỉ tạo ra một phương thức hoạt động mới, hiệu quả hơn mà còn giúp Đảng kịp thời nắm bắt và đáp ứng những thách thức và cơ hội trong bối cảnh toàn cầu hóa và cách mạng công nghiệp 4.0.

Chuyển đổi số còn đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng một đội ngũ cán bộ, đảng viên có đủ phẩm chất, năng lực, đáp ứng yêu cầu của thời đại, đồng thời củng cố mối quan hệ mật thiết giữa Đảng và nhân dân, tạo dựng niềm tin và sự đồng thuận xã hội.

Quyết định số 749/QĐ-TTg: Khung pháp lý cho chương trình chuyển đổi số quốc gia

Quyết định số 749/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt “Chương trình Chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030” được coi là khung pháp lý toàn diện, định hướng chiến lược cho chương trình chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030.

Theo quyết định này, các doanh nghiệp nhà nước đóng vai trò chủ lực trong việc thúc đẩy quá trình chuyển đổi số, với mục tiêu đến năm 2025, Việt Nam sẽ trở thành quốc gia tiên phong trong việc ứng dụng và phát triển các công nghệ số, đóng góp đáng kể vào GDP quốc gia. Quyết định này đã tạo nền tảng pháp lý vững chắc để Vietnam Airlines thực hiện các mục tiêu chuyển đổi số của mình.

Chuyển đổi số tại Tổng Công ty Hàng không Việt Nam

Tại Vietnam Airlines, Nghị quyết số 55-NQ/ĐU TCT ban hành ngày 16/06/2021 đã xác định rõ mục tiêu và lộ trình chuyển đổi số cho giai đoạn 2021-2025. Nghị quyết này khẳng định vai trò của công nghệ số trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh, tối ưu hóa hoạt động và nâng cao chất lượng dịch vụ. Các công nghệ như trí tuệ nhân tạo (AI), dữ liệu lớn (Big Data), Internet vạn vật (IoT) và điện toán đám mây (Cloud Computing) được ứng dụng mạnh mẽ nhằm hiện đại hóa hệ thống quản lý, cải thiện hiệu suất làm việc và đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.

Chuyển đổi số: Yêu cầu cấp thiết trong công tác xây dựng Đảng

Mặt chính trị và tư tưởng

Chuyển đổi số không chỉ là một quá trình công nghệ mà còn là một cuộc cách mạng về tư tưởng và nhận thức. Tại Tổng Công ty Hàng không Việt Nam, công tác tư tưởng đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra sự đồng thuận, thống nhất ý chí và hành động giữa các cấp ủy, đảng viên và người lao động. Các chương trình giáo dục tư tưởng được triển khai mạnh mẽ nhằm nâng cao nhận thức về tầm quan trọng của chuyển đổi số trong bối cảnh hội nhập quốc tế.

Mặt đạo đức và tổ chức – cán bộ

Trong bối cảnh chuyển đổi số, việc đào tạo và bồi dưỡng cán bộ trở thành yếu tố then chốt. Vietnam Airlines đã triển khai các chương trình đào tạo chuyên sâu về công nghệ số, đồng thời chú trọng đến việc nâng cao phẩm chất đạo đức của cán bộ, đảng viên. Đặc biệt, các tiêu chí về đạo đức và chuyên môn đã được tích hợp vào quá trình đánh giá và bổ nhiệm cán bộ.

Mặt dân vận

Chuyển đổi số không thể thành công nếu thiếu sự ủng hộ từ quần chúng nhân dân. Tại Vietnam Airlines, chiến lược dân vận đã được triển khai một cách toàn diện, tập trung vào việc tuyên truyền, vận động nhân viên và khách hàng tham gia vào quá trình chuyển đổi số.

Từ năm 2019, Vietnam Airlines đã tiên phong trong chiến dịch “Green Planet”, khởi xướng các chuyến bay xanh với nỗ lực giảm thiểu tối đa việc sử dụng đồ dùng một lần và rác thải nhựa. Đáng chú ý, hãng đã thành công trong việc cắt giảm 5,8 triệu lượt sử dụng túi nilon mỗi năm bằng cách thay thế và tối ưu hóa bao bì sản phẩm đồ ăn nhanh trên máy bay.

Không chỉ dừng lại ở việc trở thành hãng hàng không xanh, Vietnam Airlines còn đẩy mạnh ứng dụng chuyển đổi số trong mọi hoạt động nhằm nâng cao hiệu quả và tính bền vững. Việc áp dụng các giải pháp công nghệ tiên tiến như trí tuệ nhân tạo (AI) và phân tích dữ liệu lớn (Big Data) đã giúp hãng tối ưu hóa quy trình vận hành, giảm thiểu lãng phí tài nguyên và đồng thời nâng cao trải nghiệm khách hàng. Qua đó, Vietnam Airlines không chỉ khẳng định trách nhiệm trong việc bảo vệ môi trường mà còn cam kết mạnh mẽ hướng tới mục tiêu Net Zero, giảm phát thải và xây dựng một ngành hàng không bền vững.

Mặt đối ngoại

Trong bối cảnh hội nhập quốc tế, chuyển đổi số không chỉ là một nhu cầu nội tại mà còn là yếu tố quyết định trong việc nâng cao vị thế của Vietnam Airlines trên trường quốc tế. Vietnam Airlines đã đẩy mạnh hợp tác với các đối tác nước ngoài, đặc biệt là trong các lĩnh vực công nghệ cao, nhằm thúc đẩy quá trình chuyển đổi số.

Vietnam Airlines đã ký kết nhiều thỏa thuận hợp tác công nghệ với các đối tác quốc tế, bao gồm các công ty hàng không hàng đầu và các tập đoàn công nghệ lớn. Các thỏa thuận này không chỉ giúp nâng cao năng lực công nghệ của Vietnam Airlines mà còn mở ra những cơ hội mới trong việc khai thác và phát triển thị trường quốc tế.

Ngày 23/06/2023, Vietnam Airlines đã ký kết thỏa thuận hợp tác chiến lược với Visa, công ty công nghệ thanh toán điện tử hàng đầu thế giới, nhằm thúc đẩy trải nghiệm số cho khách hàng và nâng cao năng lực chuyển đổi số. Sự hợp tác này sẽ tập trung phát triển sản phẩm đồng thương hiệu, tận dụng các công cụ của Visa để cải thiện dịch vụ thanh toán số, hướng đến một tương lai không tiền mặt.

Ông Nguyễn Sỹ Thành, Giám đốc Trung tâm Bông Sen Vàng Vietnam Airlines, cho biết: “Chúng tôi rất vinh dự khi được hợp tác với Visa, nhằm mang lại trải nghiệm thanh toán an toàn, tiện lợi cho hành khách. Đây là bước tiến quan trọng trong hành trình chuyển đổi số của Vietnam Airlines.” Trong khi đó, bà Đặng Tuyết Dung, Giám đốc Visa Việt Nam và Lào, khẳng định sự hợp tác này sẽ giúp đẩy mạnh thanh toán điện tử, phù hợp với xu hướng phát triển không tiền mặt tại Việt Nam.

Sự hợp tác diễn ra trong bối cảnh ngành du lịch đang hồi phục mạnh mẽ sau đại dịch, với số lượng khách hàng du lịch nước ngoài và mong muốn thanh toán bằng phương thức điện tử gia tăng đáng kể. Các sản phẩm đồng thương hiệu sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao trải nghiệm khách hàng và củng cố vị thế của Vietnam Airlines trong ngành hàng không khu vực.

Thực tiễn triển khai chuyển đổi số tại TCT

Hạ tầng công nghệ

Để đáp ứng yêu cầu của chuyển đổi số, Vietnam Airlines và các đơn vị thành viên đã đầu tư mạnh mẽ vào hệ thống công nghệ thông tin và hạ tầng số. Các hệ thống quản lý, điều hành được hiện đại hóa, đồng bộ hóa nhằm tối ưu hóa quy trình làm việc và nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh.

Nghị quyết số 52-NQ/TW ngày 27/9/2019 của Bộ Chính trị đã xác định rằng việc chủ động và tích cực tham gia cuộc Cách mạng công nghiệp lần thứ tư là nhiệm vụ chiến lược quan trọng và cấp bách đối với cả hệ thống chính trị và toàn xã hội. Trên cơ sở này, Chính phủ đã ban hành chương trình hành động thực hiện Nghị quyết, cùng với Chỉ thị 01/CT-TTg ngày 14/01/2020 về việc thúc đẩy phát triển doanh nghiệp công nghệ số và Quyết định số 749/QĐ-TTg ngày 03/6/2020 phê duyệt Chương trình chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030.

Tại Đại hội XIII, Đảng ta tiếp tục khẳng định chuyển đổi số quốc gia và phát triển kinh tế số là một trong sáu nhiệm vụ trọng tâm trong nhiệm kỳ, phản ánh rõ tầm quan trọng của công nghệ trong việc phát triển đất nước. Công ty Cổ phần Suất ăn Hàng không Nội Bài (NCS) đã đạt nhiều kết quả đáng kể trong quá trình chuyển đổi số từ năm 2010 đến nay.

NCS đã triển khai mạnh mẽ các ứng dụng công nghệ thông tin, từ việc ảo hóa toàn bộ hệ thống máy chủ, xây dựng hạ tầng công nghệ thông tin tiên tiến đến việc áp dụng các phần mềm quản lý sản xuất tổng thể (PERP), quản lý tài sản (CCMS) và quản trị nhân sự (NCS HR). Hệ thống cổng thông tin điện tử (Eoffice), phần mềm giám sát đặt suất ăn và quản lý kho dụng cụ cũng đã góp phần nâng cao hiệu quả vận hành. Đặc biệt, NCS còn phát triển hệ thống thi trực tuyến, tối ưu hóa quy trình đào tạo và tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp.

Tuy nhiên, NCS vẫn đối mặt với một số thách thức như kiến trúc CNTT chưa tích hợp toàn diện, tốc độ mạng chưa đáp ứng yêu cầu và hệ sinh thái số chưa hoàn chỉnh, khiến công tác chuyển đổi số còn chưa đồng bộ.

Trong giai đoạn 2023-2026, NCS đã thành lập Ban Chỉ đạo Chuyển đổi số và đặt mục tiêu trở thành đơn vị dẫn đầu trong lĩnh vực này. Kế hoạch của NCS bao gồm việc nâng cấp hạ tầng mạng, ảo hóa toàn bộ hệ thống máy chủ và phát triển các phần mềm tích hợp quản trị tổng thể. NCS dự kiến hoàn tất số hóa 80% quy trình nghiệp vụ vào năm 2025, với mục tiêu tăng cường năng lực cạnh tranh, nâng cao trải nghiệm khách hàng và phát triển thị trường Non-Airlines.

Việc triển khai các phần mềm này không chỉ giúp NCS quản lý công việc dễ dàng và hiệu quả hơn mà còn tạo ra một nền tảng vững chắc cho tương lai, khi mà chuyển đổi số sẽ trở thành yếu tố sống còn trong mọi hoạt động kinh doanh. Những ứng dụng công nghệ này không chỉ mang lại giá trị trước mắt mà còn là bước chuẩn bị dài hạn để NCS duy trì vị thế tiên phong trong lĩnh vực cung cấp suất ăn hàng không, đặc biệt trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng khốc liệt.

Cải cách hành chính

Chuyển đổi số gắn liền với cải cách hành chính, giúp tinh gọn bộ máy tổ chức và nâng cao hiệu quả hoạt động. Vietnam Airlines đã thực hiện số hóa các quy trình quản lý, từ việc quản lý nhân sự, tài chính đến điều hành sản xuất kinh doanh.

Vietnam Airlines đã triển khai thành công SkyOffice, ứng dụng văn phòng điện tử giúp xử lý văn bản và quản lý công việc, góp phần đẩy mạnh quá trình chuyển đổi số. Theo ông Kiều Anh – Chánh văn phòng TCT, SkyOffice với nền tảng công nghệ 4.0, tích hợp chữ ký số và tương thích trên nhiều thiết bị, đã mang lại sự tiện lợi, bảo mật cao và giúp tối ưu hóa quy trình làm việc.

Triển khai từ tháng 12/2023, SkyOffice nhận được phản hồi tích cực nhờ khả năng đơn giản hóa quy trình, tiết kiệm thời gian và chi phí. Ứng dụng đã được áp dụng rộng rãi tại các đơn vị của TCT và sẽ tiếp tục được nâng cấp, tích hợp thêm các hệ thống khác để tạo nên nền tảng quản lý toàn diện.

Việc triển khai SkyOffice không chỉ góp phần nâng cao năng suất lao động mà còn thúc đẩy quá trình chuyển đổi số của Vietnam Airlines, giúp TCT duy trì lợi thế cạnh tranh trong bối cảnh ngành hàng không ngày càng số hóa mạnh mẽ. Đây được coi là bước tiến quan trọng, thể hiện cam kết của TCT trong việc ứng dụng công nghệ hiện đại để tối ưu hóa quy trình quản lý và vận hành.

Đào tạo và phát triển nhân lực

Đào tạo và phát triển nhân lực là yếu tố then chốt trong quá trình chuyển đổi số. Vietnam Airlines đã tổ chức nhiều chương trình đào tạo chuyên sâu về công nghệ số, nhằm nâng cao kỹ năng và kiến thức cho cán bộ, nhân viên.

Vào tháng 7/2023, Đoàn Thanh niên Vietnam Airlines đã phối hợp với Trung tâm Chuyển đổi số tổ chức Hội nghị chuyên đề “Tuổi trẻ Tổng công ty Hàng không Việt Nam tiên phong chuyển đổi số trong thực hiện sản xuất kinh doanh năm 2023” và Hội thảo “Văn hoá số với chuyển đổi số”. Sự kiện được triển khai kết hợp giữa hình thức trực tiếp và trực tuyến, thu hút hơn 200 đoàn viên, thanh niên tại ba miền tham gia.

Đây là bước đi quan trọng nhằm trang bị hệ thống kiến thức cơ bản về chuyển đổi số cho đội ngũ cán bộ Đoàn các cấp sau Đại hội Đoàn nhiệm kỳ 2022-2027, đảm bảo lực lượng trẻ có thể đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ của Vietnam Airlines trong giai đoạn hiện nay. Vai trò của đội ngũ đoàn viên, thanh niên không chỉ dừng lại ở việc nắm bắt công nghệ mới mà còn là những nhân tố chủ chốt trong việc thúc đẩy, triển khai và hiện thực hóa các sáng kiến chuyển đổi số tại doanh nghiệp. Với sự nhiệt huyết, sáng tạo và khả năng tiếp cận nhanh với công nghệ, lực lượng này đóng vai trò nòng cốt trong việc xây dựng văn hóa số và hướng tới mục tiêu nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của Tổng công ty.

Ứng dụng công nghệ mới

Vietnam Airlines đã mạnh dạn triển khai nhiều công nghệ mới như trí tuệ nhân tạo (AI), dữ liệu lớn (Big Data), và Internet vạn vật (IoT) nhằm nâng cao hiệu quả quản lý và vận hành. Các công nghệ này giúp tối ưu hóa quy trình làm việc, tăng cường khả năng dự báo và ra quyết định, từ đó cải thiện chất lượng dịch vụ và nâng cao hiệu quả hoạt động.

Giải pháp và định hướng phát triển công tác xây dựng Đảng thông qua chuyển đổi số tại VNA

Nâng cao công tác giáo dục chính trị, tư tưởng

Trong bối cảnh phát triển mạnh mẽ của công nghệ, công tác giáo dục chính trị, tư tưởng cần được đẩy mạnh hơn nữa để đảm bảo rằng tất cả cán bộ, đảng viên đều hiểu rõ và nhất quán với đường lối của Đảng. Việc sử dụng công nghệ thông tin để triển khai các chương trình đào tạo trực tuyến là một giải pháp hữu hiệu.

Các nền tảng số sẽ giúp cán bộ, đảng viên dễ dàng tiếp cận các tài liệu, thông tin quan trọng, đồng thời tạo điều kiện cho việc học tập và trao đổi trực tuyến. Ví dụ, các khóa học chính trị trực tuyến được tổ chức thường xuyên trên nền tảng nội bộ của Vietnam Airlines, giúp đảng viên tiếp cận với các nội dung chính trị quan trọng một cách dễ dàng và thuận tiện.

Đẩy mạnh công tác kiểm tra, giám sát và xử lý vi phạm

Công tác kiểm tra, giám sát luôn là một trong những trụ cột chính trong công tác xây dựng Đảng. Để tăng cường hiệu quả, cần phải áp dụng các công cụ hiện đại như phần mềm quản lý, giám sát. Các công cụ này không chỉ giúp nâng cao tính minh bạch mà còn giúp phát hiện và xử lý kịp thời các vi phạm.

Trong thời gian tới, Tổng cục Hàng không sẽ tiếp tục triển khai các chương trình kiểm tra, giám sát định kỳ, đảm bảo mọi hoạt động của Đảng bộ đều được theo dõi chặt chẽ và xử lý nghiêm minh các vi phạm. Việc tăng cường tính minh bạch và nghiêm túc trong xử lý vi phạm sẽ tạo nên sự tin tưởng, sự công bằng trong nội bộ Đảng.

Xây dựng đội ngũ cán bộ, đảng viên có phẩm chất, năng lực và uy tín

Một trong những yếu tố quyết định đến sự thành công của công tác xây dựng Đảng là đội ngũ cán bộ, đảng viên. Để đáp ứng yêu cầu của thời kỳ mới, cần phải tập trung đào tạo và phát triển đội ngũ này. Các chương trình bồi dưỡng chuyên sâu về kỹ năng lãnh đạo, quản lý, cũng như nâng cao đạo đức nghề nghiệp sẽ được đẩy mạnh.

Đặc biệt, việc lựa chọn và phát triển cán bộ lãnh đạo trẻ, có năng lực, nhiệt huyết và có tinh thần đổi mới sáng tạo sẽ là mục tiêu hàng đầu. Tại Vietnam Airlines, đã có nhiều chương trình đào tạo cán bộ, đảng viên được tổ chức, đặc biệt là các khóa học về kỹ năng quản lý và lãnh đạo dành cho cán bộ trẻ, giúp họ tự tin và sẵn sàng đảm nhận các vị trí quan trọng trong tương lai.

Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ và đổi mới sáng tạo trong công tác xây dựng Đảng

Trong kỷ nguyên số, ứng dụng công nghệ và đổi mới sáng tạo là yếu tố không thể thiếu để nâng cao hiệu quả công tác xây dựng Đảng. Vietnam Airlines đã và đang triển khai nhiều dự án ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác quản lý, điều hành, đặc biệt là trong việc tổ chức các cuộc họp, hội nghị trực tuyến và lưu trữ tài liệu. Việc sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) và dữ liệu lớn (Big Data) cũng được áp dụng để phân tích, dự báo các xu hướng trong công tác xây dựng Đảng, từ đó đưa ra các chiến lược và biện pháp phù hợp.

Chuyển đổi số không chỉ là một mục tiêu kinh tế mà còn là một nhiệm vụ chính trị quan trọng trong công tác xây dựng Đảng. Việc thực hiện hiệu quả các nghị quyết và quyết định liên quan tại Tổng cục Hàng không Việt Nam đã góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh, tinh gọn bộ máy tổ chức và đóng góp tích cực vào sự nghiệp phát triển đất nước.

Trong thời gian tới, với việc tiếp tục đẩy mạnh công tác giáo dục chính trị, tư tưởng, tăng cường kiểm tra giám sát và áp dụng công nghệ thông tin, công tác xây dựng Đảng tại Tổng cục Hàng không chắc chắn sẽ đạt được nhiều thành tựu mới, góp phần quan trọng vào sự phát triển bền vững của ngành hàng không và sự nghiệp xây dựng, bảo vệ Tổ quốc.