[Thư gửi người bạn Vietnam Airlines 20 năm sau] Vững tin vào bạn!

Nghệ An, ngày 25 tháng 09 năm 2025

“Bạn” thân mến của tôi ơi– Vietnam Airlines,

Hôm nay ngồi đây, trong một chiều thu, tôi ngước nhìn lên bầu trời xanh và bắt gặp cánh chim Lạc đang sải cánh dũng mãnh trong nắng vàng, tôi chợt nghĩ 20 năm nữa bạn sẽ tròn nửa thế kỷ trưởng thành, khi đó diện mạo của bạn sẽ như thế nào nhỉ?!

Tôi đã đồng hành cùng bạn từ ngày đầu tiên cầm tấm bằng đại học nay hơn 22 năm trôi qua, tôi đã chứng kiến sự đổi thay từ tôi, từ bạn, những ngày đầu còn sơ khai, thủ công trong mọi công đoạn của công việc, đội bay còn hạn chế thì nay đã vươn mình với biết bao ứng dụng công nghệ, với đội bay hùng hậu, loại máy bay mới, hiện đại.

Và tôi tin, 20 năm sau, bạn – Vietnam Airlines của tôi – sẽ không chỉ là hãng hàng không quốc gia, mà còn là hãng hàng không số, hãng hàng không 5 sao, thân thiện với môi trường, là môi trường làm việc mơ ước, và hơn hết, là một “người bạn đồng hành” được cả thế giới tin yêu.

Trong quá trình ấy, bạn sẽ sớm đạt được các mục tiêu: thuộc top 2 Đông Nam Á và top 10 được ưa thích tại châu Á, tôi tin điều đó trong tầm tay của bạn!

Tôi hình dung 20 năm nữa bạn sẽ là người bạn xanh – sạch, được vận hành bằng nhiên liệu tái tạo bảo vệ môi trường, bạn còn là người bạn thông minh, người bạn “số”, cá nhân hóa mọi dịch vụ đến từng khách hàng từ ghế ngồi, suất săn, giải trí….. Thủ tục mua vé, check-in… chỉ gói gọn trong một cú “chạm”, dữ liệu thông minh giúp bạn đến gần hơn với mỗi hành khách như một người tri kỷ. Mỗi chuyến bay mà là một trải nghiệm thú vị.

Bạn ơi, tôi tin bạn khi ấy sẽ được xướng tên trong hàng ngũ những hãng hàng không 5 sao danh giá nhất thế giới – nơi khách hàng nhắc đến với tất cả sự ngưỡng mộ và tin tưởng. Và trên tất cả, bạn sẽ tiếp tục là “môi trường làm việc mơ ước” cho biết bao thế hệ – nơi mỗi nhân viên không chỉ làm việc, mà còn được sống, được trưởng thành, được tự hào vì góp một phần nhỏ bé của mình cho cánh bay Vietnam Airlines.

Nhớ lại những ngày qua, tôi và bạn cùng nhau trải qua nhiều thử thách: khủng hoảng kinh tế, dịch bệnh, thiên tai, địa chính trị…, nhưng bạn vẫn kiên cường, vững bước tiến về phía trước. Những cánh bay hiên ngang như thế đã là niềm tin, niềm tự hào trong tim bao thế hệ cán bộ, nhân viên.

Bạn thân mến, bây giờ cũng như 20 năm sau, tôi chỉ muốn nói: “Hãy luôn nhớ, bạn được dựng xây từ tình yêu, niềm tin và sự cống hiến của biết bao thế hệ. Hãy tiếp tục giữ gìn bản sắc ấy – bản sắc của một Vietnam Airlines đậm hồn Việt nhưng không ngừng hội nhập, đổi mới và sải cánh vươn xa.”

Tôi tin rằng, dù 20 năm, 50 năm hay 100 năm nữa, bạn vẫn sẽ luôn là biểu tượng của niềm tự hào dân tộc, là cánh  bay nối Việt Nam với năm châu, là người bạn của hàng triệu triệu hành khách trên khắp thế giới.

Và tôi, trong bức thư này, chỉ muốn gửi đến bạn – người bạn của tôi 20 năm sau – tất cả tình yêu, niềm tin và lòng biết ơn. Cảm ơn bạn đã cho tôi một thanh xuân trọn vẹn, một hành trình ý nghĩa và một niềm tự hào để tôi kể lại cho con cháu sau này.

Hẹn gặp lại bạn – Vietnam Airlines của năm 2045.
Yêu bạn – Vietnam Airlines!