Đoàn bác sĩ của Bệnh viện Đại học Y Dược TP. Hồ Chí Minh được điều động tới Bệnh viện Trung ương Quân đội 108 để tiếp nhận tạng hiến. Do yêu cầu ngặt nghèo về thời gian bảo quản tim, toàn bộ hành trình vận chuyển phải diễn ra nhanh chóng và đồng bộ.
Theo kế hoạch ban đầu, đoàn sẽ khởi hành trên chuyến VN215 lúc 15h00. Tuy nhiên, để rút ngắn thời gian di chuyển, đại diện bệnh viện đề nghị hỗ trợ chuyển sang chuyến VN7255 lúc 14h15. Đến 14h00, do tình trạng ùn tắc giao thông nên việc di chuyển ra sân bay bị chậm trễ, khiến đoàn không thể kịp chuyến bay. Ngay lập tức, Vietnam Airlines đã linh hoạt bố trí đoàn sang chuyến VN253 khởi hành lúc 14h35.
Khi đoàn đến sân bay lúc 14h20, đội ngũ DVKT tại Sân bay Nội Bài đã phối hợp với VIAGS hỗ trợ đưa đoàn và 03 kiện hàng lạnh đựng tạng qua kiểm tra an ninh và ra thẳng tàu bay. Đến 14h30, tổ tiếp viên tiếp nhận tạng, bố trí vị trí cố định an toàn trên khoang và hỗ trợ đoàn ổn định chỗ ngồi.
Tại đầu TP. Hồ Chí Minh, đội ngũ DVKT tại Sân bay Tân Sơn Nhất đã được thông báo trước để sẵn sàng tiếp nhận đoàn ngay khi tàu bay hạ cánh, bảo đảm hành trình vận chuyển tạng diễn ra thông suốt và đúng yêu cầu y tế.
Vietnam Airlines luôn đặt ưu tiên cao nhất cho các nhiệm vụ vận chuyển tạng hiến, bởi mỗi phút giây chậm trễ đều có thể ảnh hưởng trực tiếp đến sự sống của bệnh nhân cũng như ý nghĩa nhân văn của người hiến tặng. Các đơn vị trong hệ thống đã phối hợp linh hoạt, khẩn trương và chính xác để bảo đảm tạng được vận chuyển an toàn và đúng thời gian phục vụ ca ghép tim khẩn cấp.
