Tập đoàn khách sạn IHG Intercontinental Hotels Group nằm trong Top 5 Tập đoàn khách sạn lớn nhất trên thế giới (2008) với số lượng phòng nghỉ dưỡng đứng đầu theo thống kê của trang web Hotel Mule.
Tại Việt Nam, IHG đang quản lý các khách sạn, khu resort cao cấp tại Đà Nẵng, Phú Quốc, Hà Nội và Hồ Chí Minh mang thương hiệu InterContinental, Crowne Plaza và sắp ra mắt dòng thương hiệu Holiday Inn. IHG hiện đang là một trong các đối tác khách sạn lớn của VNA từ 2020.
Trong năm 2020 – 2021, Ban Tiếp thị và Bán sản phẩm (TTBSP) đã đàm phán và triển khai gói bán hợp tác với 5 cơ sở nghỉ dưỡng của IHG tại Nha Trang, Tp Hồ Chí Minh, Hà Nội, Phú Quốc và Đà Nẵng được triển khai bán trên trang riêng https://voucher.vietnamairlines.com và phòng vé trên cả nước. Sản phẩm đã đem đến dịch vụ nghỉ dưỡng đẳng cấp, với mức giá vô cùng hấp dẫn, thu hút nhiều sự quan tâm của khách hàng, góp phần tăng doanh thu bán vé và quyền lợi cho VNA.
Kế hoạch năm 2022, IHG dự kiến sẽ có 13 tổ hợp khách sạn để hợp tác cùng VNA theo các chương trình bán combo dành cho khách hàng trung và thượng lưu; phát triển sản phẩm voucher khách sạn trên Sàn Thương Mại Điện Tử VNAmazing, dành tặng gói giá ưu đãi cho CBNV của VNA; triển khai một số hoạt động Fam trip khi đường bay quốc tế khai thác trở lại.
Ban TTBSP nhận thấy đây sẽ là cơ hội tốt để cùng IHG tiếp tục tăng cường mối quan hệ hợp tác chặt chẽ, mục tiêu hướng đến nâng tầm quan hệ giữa hai bên để cùng phát triển đa dạng các sản phẩm hợp tác, trao đổi quyền lợi. Đồng thời tận dụng tối đa kênh truyền thông nhằm phát động bán sản phẩm, thông qua sự lan tỏa từ giá trị thương hiệu mạnh đến từ hai bên.