Với chuyên môn nghiệp vụ luôn được trau dồi, nâng cao sẵn sàng đáp ứng tốt các công việc, tháng 6/2021 vừa qua, anh Nguyễn Đình Nhật – Nhân viên Kiểm soát tải VIAGS Nội Bài đã nhận được những lời khen động viên từ Hãng hàng không China Southern Airlines (CZ) trong việc tư vấn cho Hãng để đạt được khối lượng chuyên chở hàng hóa tối ưu nhất đem lại lợi nhuận cho Hãng.
Được biết, đây không phải lần đầu tiên anh Nhật nhận được phản hồi tích cực từ phía đối tác, khách hàng.
Với kinh nghiệm hơn 10 năm làm việc ở VIAGS, anh Nhật đã nhận được rất nhiều thư khen cảm ơn đến từ các Hãng Hàng Không đòi hỏi yêu cầu dịch vụ cao như BR, OZ, TG, CZ, SU… và mỗi lá thư đều mang lại rất nhiều cảm xúc, niềm vinh dự cho anh. “Tôi luôn tự nhủ phải cố gắng hơn nữa trong công việc, coi mọi chuyến bay từ đơn giản đến phức tạp như chuyến bay chuyên cơ…đều phải dồn hết tâm huyết vào công tác phục vụ và bồi dưỡng chuyên môn”, anh Nhật chia sẻ.
Chính sự chuyên nghiệp và tập trung cao độ trong công việc đó đã giúp anh hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao. Tình yêu và niềm tự hào ấy đã trở thành động lực để anh luôn hết lòng vì công việc và luôn yêu cầu chất lượng công việc đạt hiệu quả cao nhất.
Thời gian tới, anh Nhật xác định sẽ tiếp tục nỗ lực hơn nữa để hoàn thành những nhiệm vụ được giao, đóng góp trong công tác chuyên môn của đơn vị cũng như hướng dẫn chu đáo nhiêt tình các bạn nhân viên mới để nâng cao chất lượng phục vụ. Và cùng Trung tâm Kiểm soát tải VIAGS Nội Bài tăng cường phục vụ các chuyến bay chở hàng nhằm góp phần tăng doanh thu cho Công ty trong giai đoạn chịu nhiều ảnh hưởng của dịch bệnh.
“Tôi cũng không quên cảm ơn ban lãnh đạo trung tâm cũng như Công ty đã có những phần thưởng trao đến tôi. Nó không chỉ đơn thuẩn là 1 món quà vật chất mà nó còn là 1 món quà tinh thần vô cùng lớn để tôi có thêm động lực để phục vụ tốt hơn nữa và mang lại sự hài lòng đến khách hàng” – Anh Nhật chia sẻ trong sự tự hào và hành phúc.
Tin tưởng rằng, với những CBNV làm việc bằng tình yêu và niềm tự hào với hiệu suất cao nhất như anh Nhật, VIAGS chắc chắn sẽ vượt qua mọi khó khăn, thách thức để vững vàng vươn cao, bay xa.
Ngày qua ngày, tình cảm tin yêu của đối tác, hành khách chính là nguồn động lực lớn lao để mỗi thành viên VIAGS ngày càng hoàn thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ, xứng đáng với vị thế của Hãng hàng không quốc gia Việt Nam.
TTNB VIAGS
