Nỗ lực góp phần cho những chuyến bay an toàn và chuyên nghiệp

Đã có: 0 lượt bình chọn
Nhặt được của rơi trả lại người mất luôn là một nét đẹp của cuộc sống. Và hành động nhỏ nhưng đầy ý nghĩa ấy của CBNV VIAGS đang tiếp tục góp phần vào hành trình mang lại sự an toàn, an ninh và chất lượng phục vụ, chăm sóc khách hàng tốt nhất.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN

Chiều ngày 11/6, chị Phan Thị Đào – nhân viên đội DVTT – Trung tâm PVSĐ VIAGS TSN trong quá trình tác nghiệp đã nhặt được tài sản khách để quên là 1 túi xách gồm giấy tờ tuỳ thân và tiền mặt (VNĐ và USD) trên tàu bay VN921, hành trình PNH – SGN. Giá trị quy đổi tài sản là gần 184 triệu VNĐ. 

Chị Đào đã nhanh chóng báo cán bộ trực và phối hợp thực hiện bàn giao lại cho bộ phận L&F để trao trả lại cho khách theo đúng quy định quy trình.

alt text
Chị Phan Thị Đào – nhân viên đội DVTT – Trung tâm PVSĐ VIAGS TSN. (Ảnh: VIAGS).

Chị Phan Thị Đào mới bắt đầu công việc tại VIAGS TSN từ tháng 4/2022. Tuy nhiên, trong khoảng thời gian ngắn chị đã 4 lần phát hiện tài sản bỏ quên. Đó là 1 tai nghe trên chuyến bay VN654, hành trình SIN-SGN vào ngày 11/4; 1 ví có 5 thẻ nhựa trên chuyến bay VN1379, hành trình HUI-SGN ngày 16/5; 1 điện thoại trên chuyến bay VN143, hành trình DAD-SGN, ngày 29/5; 1 túi xách có 3 thẻ nhựa, 1 ví nhỏ, 1 sạc, 6700U USD và 30 triệu VNĐ trên chuyến bay VN921, hành trình PNH-SGN ngày 11/6.                                          

Nhặt được của rơi, trả người đánh mất – là nét đẹp trong phẩm chất đạo đức của mỗi người. Nét đẹp đó được lan tỏa thông qua những việc làm, hành động tử tế, gieo vào lòng người về niềm tin, tình người trong cuộc sống. Mỗi tấm gương người tốt, việc tốt là một thông điệp để lan tỏa trong cộng đồng, làm nên nét đẹp văn hóa đặc trưng của người lao động VIAGS.

Những việc làm của chị Đào cũng như nhiều CBNV VIAGS có thành tích tốt khác, đã để lại hình ảnh đẹp trong mắt hành khách và đại diện các Hãng hàng không, thể hiện tinh thần trách nhiệm và tính chuyên nghiệp trong công việc của CBNV VIAGS nói riêng và VNA nói chung.

TTNB VIAGS

Share bài viết:
Đã có: 0 lượt bình chọn

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Chào mừng trở lại!

Đăng nhập vào tài khoản của bạn dưới đây

Lấy lại mật khẩu của bạn

Vui lòng nhập tên người dùng hoặc địa chỉ email để đặt lại mật khẩu của bạn.

Góc thông điệp

“Góc thông điệp” là nơi VNA Spirit trân quý tiếp nhận các ý kiến, đề xuất từ CBNV – những con người đang ngày đêm đóng góp thầm lặng, bền bỉ cho mỗi chuyến bay của Vietnam Airlines.

Mỗi thông điệp gửi về sẽ được tổng hợp, lựa chọn và hiển thị tại đây như những hành động nhỏ nhưng thiết thực, cùng nhau góp phần nâng cao an toàn, đúng giờ và hiệu quả trong khai thác.

GỬI Ý KIẾN THÀNH CÔNG!

Chào Anh/Chị,
VNA Spirit đã ghi nhận những chia sẻ tâm huyết của Anh/Chị. Sự đóng góp này chính là động lực để mỗi chuyến bay của chúng ta thêm An toàn – Đúng giờ – Hiệu quả.