Hội nghị có sự tham dự của TGĐ Lê Hồng Hà, ông Đào Mạnh Kiên – Chủ tịch Công đoàn, ông Vũ Đình Thủy – Trưởng ban Tổ chức nhân lực và lãnh đạo các đơn vị nhằm tổng hợp kết quả, lắng nghe ý kiến và đối thoại trực tiếp giữa người sử dụng lao động và đại diện tập thể người lao động.
Phát biểu khai mạc tại hội nghị, TGĐ Lê Hồng Hà nhấn mạnh những nỗ lực, đoàn kết của tập thể cán bộ nhân viên trong giai đoạn khó khăn của đại dịch Covid-19 đã đem lại những kết quả tích cực, là cơ sở để TCT tự tin bước vào giai đoạn phát triển mới. Ông khẳng định thành quả đó có được chính nhờ sự chia sẻ, đồng lòng và niềm tin của người lao động vào sự lãnh đạo chung. “Người lao động là tài sản quý giá nhất của Tổng công ty, vì vậy chúng ta phải tập trung những chế độ, chính sách tốt nhất dành cho họ”, TGĐ nhấn mạnh.
Ông dẫn chứng việc trong giai đoạn dịch bệnh, người lao động đã chấp nhận chia sẻ khó khăn về tiền lương để cùng TCT vượt qua khủng hoảng. Ngay khi dịch được kiểm soát và doanh nghiệp có lãi trở lại, TCT đã lập tức điều chỉnh chế độ đãi ngộ. Từ 1/7/2025, mức lương bình quân của cán bộ nhân viên và các doanh nghiệp đóng góp đã vượt hơn 10% so với năm 2019, tổng thu nhập cũng vượt mức trước dịch. Theo TGĐ Lê Hồng Hà, đây chính là minh chứng cho cam kết xuyên suốt: Khi có điều kiện, lợi ích đầu tiên mà TCT nghĩ đến là người lao động.
“Hội nghị Đối thoại định kỳ là diễn đàn thường niên để lãnh đạo TCT, các ban chức năng, Công đoàn và đại diện người lao động cùng ngồi lại, thẳng thắn trao đổi, lắng nghe và chia sẻ. Từ đó, các ý kiến đóng góp sẽ được tiếp thu, trở thành cơ sở để TCT tiếp tục hoàn thiện chính sách, tạo môi trường làm việc ổn định, nâng cao đời sống và thu nhập cho người lao động”, TGĐ Lê Hồng Hà cho biết.
Báo cáo tại hội nghị, ông Vũ Đình Thủy – Trưởng ban Tổ chức nhân lực cho biết năm 2025, TCT đã triển khai nhiều giải pháp quan trọng nhằm ổn định và phát triển nguồn nhân lực. Về kiến nghị từ Hội nghị người lao động năm 2024, đến nay đã có 20/35 kiến nghị được thực hiện xong; 15 nội dung còn lại đang trong quá trình xử lý, bao gồm việc sửa đổi quy định tạm ứng công tác phí, nâng cấp cơ sở vật chất tại văn phòng VN2, VN3, cải tạo khu vệ sinh, nhà xe và triển khai đồng phục ngành mới.
Về nhân sự, TCT tiếp tục tăng cường tuyển dụng và đào tạo, đặc biệt là đội ngũ phi công và tiếp viên, đồng thời chú trọng ứng dụng công nghệ trong quản trị. Hệ thống KPIs cho từng vị trí đã được hoàn thiện, việc chấm công điện tử triển khai đồng loạt và kết nối trực tiếp với hệ thống kế toán để chi trả lương tự động, đảm bảo minh bạch và thuận tiện. Công tác phát triển nguồn nhân lực gắn với chuyển đổi số đang giúp tối ưu hóa quy trình, giảm thủ tục hành chính, tăng tính chủ động cho đơn vị.
Đáng chú ý, chế độ lương – phúc lợi năm 2025 có bước cải thiện toàn diện: mức lương bình quân của người lao động tăng 12-15% so với năm 2019, thu nhập bình quân tăng 3-5%. Bên cạnh đó, nhiều chính sách mới được triển khai như: phụ cấp ăn ca nâng từ 33.000 lên 50.000 đồng/người/ngày; bảo hiểm sức khỏe tăng mức đóng lên 3,8 triệu đồng/người/năm, mở rộng phạm vi chi trả trong cả trường hợp đi công tác nước ngoài. Bên cạnh đó, bổ sung phúc lợi nhân văn: tiền sinh nhật, quà tặng cho con em, tiền thưởng thành tích học tập; mức chi nghỉ mát tối đa 10 triệu đồng/người và khôi phục chương trình bảo hiểm hưu trí tự nguyện nhóm với mức đóng tối đa 12 triệu đồng/người/năm.
Những cải thiện về thu nhập và phúc lợi trong năm 2025 thể hiện cam kết rõ ràng của Tổng công ty trong việc quan tâm đến đời sống người lao động, coi đây là nền tảng để ổn định nguồn nhân lực, giữ chân nhân tài và nâng cao chất lượng phục vụ.
Ông Đào Mạnh Kiên – Chủ tịch Công đoàn TCT cho biết năm 2025, các đơn vị trực thuộc đã hoàn thành việc tổ chức hội nghị; 259 đại diện người lao động tham gia đối thoại tại 17 đơn vị; 89 thành viên Ban Thanh tra nhân dân được bầu tại 20 đơn vị. Người lao động đã gửi tổng cộng 88 kiến nghị, được phân thành 9 nhóm vấn đề lớn: nội quy lao động; thỏa ước lao động tập thể; thời giờ làm việc và nghỉ ngơi; tiền lương, chế độ chính sách; bảo hiểm; vé máy bay, đặt giữ chỗ; môi trường làm việc; trang phục và các vấn đề khác.
Trong số này, nhiều kiến nghị liên quan trực tiếp đến quyền lợi đã được TCT tiếp thu và điều chỉnh. Tiêu biểu như: tăng lương chức danh 6%; nâng tiền ăn ca; điều chỉnh chính sách bảo hiểm sức khỏe; bổ sung chế độ nghỉ mát; triển khai các gói vé máy bay Low Budget và Super Low Budget cho cán bộ nhân viên và thân nhân. Công đoàn đồng thời giám sát quá trình thực hiện, đảm bảo các kiến nghị hợp lý được xử lý kịp thời, đúng cam kết.
Ông Kiên khẳng định các hội nghị cơ sở diễn ra dân chủ, nghiêm túc, là kênh quan trọng để người lao động bày tỏ nguyện vọng, góp phần giúp TCT hoàn thiện cơ chế, chính sách. Hầu hết các kiến nghị hợp lý đã được lãnh đạo lắng nghe và đưa vào kế hoạch thực hiện.
Phần đối thoại giữa người sử dụng lao động và đại diện tập thể người lao động đã tập trung vào nhiều vấn đề gắn liền với thực tế công việc và đời sống. Đại diện Chi nhánh Vietnam Airlines nêu băn khoăn về mức thu nhập của nhóm nhân viên phổ thông còn thấp trong bối cảnh chi phí sinh hoạt leo thang, đồng thời kiến nghị cần có mức điều chỉnh tương xứng hơn để đảm bảo đời sống ổn định cho người lao động. Trả lời ý kiến này, Trưởng ban Tổ chức nhân lực Vũ Đình Thủy cho biết ý kiến này đã được ghi nhận, đồng thời thông tin mức lương bình quân toàn TCT hiện đạt 20,1 triệu đồng/người, trên cơ sở đó, TCT sẽ xem xét đề xuất để tiếp tục điều chỉnh theo hướng phù hợp hơn với thực tế.
Nội dung bảo hiểm sức khỏe cũng nhận được nhiều ý kiến, nhất là tình trạng hợp đồng bị gián đoạn do thủ tục đấu thầu. Ban Tổ chức nhân lực thừa nhận có chậm trễ nhưng khẳng định quyền lợi người lao động vẫn được đảm bảo, không bị cắt giảm bất cứ quyền lợi nào của người lao động.
Đại diện các đơn vị cũng bày tỏ sự trân trọng trước những chế độ, chính sách mà TCT đã triển khai trong thời gian qua. Nhiều ý kiến ghi nhận việc điều chỉnh tiền lương, cải thiện bảo hiểm sức khỏe, bổ sung phúc lợi đã trở thành nguồn động viên quan trọng, giúp cán bộ, nhân viên yên tâm công tác và gắn bó lâu dài.
Kết thúc hội nghị, TGĐ Lê Hồng Hà một lần nữa khẳng định quan điểm xuyên suốt: người lao động là tài sản quý giá nhất của TCT, mọi chính sách và thành quả phát triển đều hướng về mục tiêu nâng cao đời sống, phúc lợi cho người lao động.
Hội nghị Đối thoại định kỳ năm 2025 trở thành minh chứng cho quyết tâm của Vietnam Airlines trong việc gắn kết đội ngũ, củng cố niềm tin của người lao động và phát huy sức mạnh tập thể để cùng vượt qua thử thách, hướng tới những mục tiêu phát triển mới.
