Tham dự Hội thảo có đại diện tất cả thành viên SCC các Hãng Hàng không trong liên minh Skyteam. Về phía SkyTeam có sự tham dự của ông Edward Hollo, quản lý cấp cao, người chịu trách nhiệm về quan hệ thương mại của SkyTeam. Chị Phạm Thanh Giang – Phó Trưởng phòng Sales, Ban TTBSP đại diện cho VNA tham dự Hội thảo.

Toàn cảnh Hội thảo SCC Skyteam tại khách sạn Pan Pacific.

Hội thảo Sales Coordination Committee (SCC meeting) là cấp điều hành thứ 2 sau SEB (Sales Executive Board) trong nhóm điều hành bán; họp định kỳ 2 lần mỗi năm vào tháng 3 và tháng 9. Thông thường hội thảo này được tổ chức tại khu vực châu Âu (Hà Lan), tuy nhiên Skyteam luôn đánh giá cao các hãng hàng không đăng cai tổ chức. VNA đã đứng ra tổ chức Hội thảo đợt tháng 9/2018, dự kiến tháng 3/2019 Hội thảo sẽ tiếp tục được tổ chức tại Amsterdam.

Ông Edward Hollo, Quản lý cấp cao của Skyteam trao đổi tại Hội thảo.

Năm nay do được tổ chức tại Việt nam, MCC Việt Nam sẽ tham gia họp cùng với cấp SCC. MCC (Marketing Cooridination Committee) là đại diện các Hãng Hàng không của SkyTeam tại thị trường Việt nam, gồm 11/20 Hãng. Hàng năm MCC thường tổ chức các sự kiện PR hình ảnh SkyTeam tại thị trường và có các hoạt động kết nối các hệ thống đại lý với các hệ thống phân phối toàn cầu GDS, giới thiệu các sản phẩm của SkyTeam như Skypriority, các sản phẩm khách hàng thường xuyên, giới thiệu các thông điệp của liên minh SkyTeam tới thị trường theo từng thời kỳ, giai đoạn.

Ông Edward Hollo cũng đã chia sẻ tại Hội thảo về những đổi mới về hình ảnh, thương hiệu của Skyteam trong thời gian gần đây, về hệ thống quản trị và tầm nhìn mới của SkyTeam, đồng thời giới thiệu các công nghệ và tính năng mới SkyTeam đang phát triển như Chatbot trên website của SkyTeam.