Covid-19 đang đưa thế giới đến một cuộc khủng hoảng chưa từng có trong lịch sử. Từ một hãng Hàng Không quốc gia luôn bận rộn với hàng trăm chuyến bay, giờ chỉ duy trì vài chuyến nội địa để phục vụ nhu cầu thiết yếu. Vietnam Airlines đang phải hứng chịu thiệt hại về kinh tế nghiêm trọng, hơn 10.000 CBNV tạm ngưng việc, các phòng ban chỉ duy trì số người đi làm 10-20%, chế độ lương thưởng thay đổi… Các VNAer không vì thế mà mất đi niềm hy vọng về một ngày mai khi dịch bệnh lùi xa, đàn chim sắt của chúng tôi tiếp tục bận rộn cất cánh phủ xanh bầu trời.
Tạm xa tiếng mời khách vào quầy, cất bộ đồng phục gọn gàng trong tủ… Chúng tôi – những nhân viên ĐCBV không ngại hoá thân vào các “vai diễn” khác nhau, cùng hứng khởi làm các việc trước đây chưa từng làm, việc đã lên kế hoạch từ lâu nhưng do bận đi làm chưa thực hành được.
Hãy xem chúng tôi sẽ làm gì để “kỳ nghỉ đặc biệt” này thật ý nghĩa và tràn đầy năng lượng nhé!
Bữa cơm tiêu chuẩn 5 sao của các “Masterchef” hằng ngày cùng share cho nhau để giao lưu và học hỏi.
Dù ở vai trò khác, công việc vẫn hoàn thành và thích nghi được, nhưng chúng tôi vẫn luôn mong kỳ nghỉ đặc biệt này thật nhanh kết thúc, để cùng trở về công việc tuyến trước làm dâu trăm họ quen thuộc của mình. Tiếp tục niềm tự hào là nhân viên của Hãng HKQG Việt Nam!
Tác giả Trần Thị Cẩm Nhung, bắt đầu làm việc cho VN từ năm 2001, gắn bó với phòng Đặt chỗ – Bán vé CNMB tròn 19 năm. Công việc tuyến trước làm dâu trăm họ vất vả, đôi lúc stress khi xử lý gặp các tình huống khó… nhưng phần nhiều là tràn ngập niềm vui, hàng ngày được tiếp xúc nhiều khách hàng khác nhau, một ngày làm việc luôn trôi nhanh với nhiều cảm xúc thú vị!
Mong muốn lớn nhất một ngày không xa khi Covid-19 biến mất, tôi được được ngồi trên chuyến bay thẳng của Vietnam Airlines đến Châu Mỹ.
