Sáng ngày 24/5, ĐTN VIAGS tổ chức Hội thảo Chào hè 2019 với chủ đề: “Vai trò và góc nhìn của ĐTN với ý tưởng và giải pháp nâng cao hướng đến mục tiêu chất lượng dịch vụ”.

Hội thảo nhằm tạo cơ hội để đoàn viên, thanh niên phát huy tính xung kích tiên phong thể hiện vai trò của người lao động trẻ trong doanh nghiệp, qua đó đóng góp ý tưởng và giải pháp đảm bảo an ninh an toàn và nâng cao chất lượng dịch vụ. 

TGĐ VIAGS Lê Cao Thế phát biểu chỉ đạo tại Hội thảo.

Bí thư ĐTN VIAGS – Lê Như Ngọc trình bày vai trò và góc nhìn của ĐTN VIAGS với ý tưởng và giải pháp hướng đến mục tiêu nâng tầm dịch vụ.

Hội thảo vinh dự có sự tham dự của lãnh đạo VIAGS: TGĐ Lê Cao thế, PTGĐ Nguyễn Quang Sơn, Trưởng nhóm Kiểm soát viên – Lê Thái Thủy Bình, Chủ tịch Công đoàn – Vũ Xuân  Chinh, GĐ VIAGS TSN – Bùi Đức Thanh; GĐ VIAGS NBA – Nguyễn Văn Dũng; GĐ VIAGS DAD – Huỳnh Thị Tường Vân cùng thủ trưởng các phòng/trung tâm, CBNV VIAGS và đại diện ĐTN VIAGS 3 miền.

Tham luận với những vấn đề nóng của VIAGS TSN và VIAGS DAD.

Các đại biểu thảo luận tại Hội thảo.

Với chủ đề "Vai trò và góc nhìn của ĐTN với ý tưởng và giải pháp nâng cao hướng đến mục tiêu chất lượng dịch vụ”, Hội thảo đã tiến hành trải nghiệm tương tác trực tiếp với những đại biểu tại hội trường để có cái nhìn tổng quan, chính xác và toàn diện về ĐTN VIAGS. Lãnh đạo và các CBNV đã thực hiện khảo sát trực tuyến tương tác với smartphone. Trải nghiệm khảo sát đã giúp ĐTN không có được những phản hồi từ khách hàng của mình là chính các đại biểu tham dự Hội thảo.

Đoàn viên, thanh niên hỗ trợ các đại biểu thực hiện tương tác thông qua smartphone.

Với khẩu hiệu "Let's do it – Biến ý tưởng thành hành động", trong không khí trao đổi và tương tác sôi nổi và cởi mở, Hội thảo cùng đến với các tham luận từ các Đoàn với những chủ đề mới, giàu tính sáng tạo và tính thời sự như: "Passenger Survey & Customer Service – Nhận định đúng để làm trúng"; "Năng suất lao động – góc nhìn mới về những vấn đề không mới”; "Doanh nghiệp và Marketting xanh" và "Giải pháp báo cáo bí mật online". 

Hội thảo trao thưởng cho các đơn vị có thành tích xuất sắc trong phục vụ cao điểm Tết Kỷ Hợi 2019.

Các đại biểu chụp hình lưu niệm sau Hội thảo.

Bằng phương pháp tương tác trực tiếp giữa thanh niên và đại biểu tại hội trường, Hội thảo mang đến cơ hội gắn kết và cùng nhau tìm ra nhiều giải pháp thật sự tổng quan, chính xác và toàn diện.

Vân Hà – VIAGS