Theo đó, giai đoạn tăng chuyến cao điểm nhất sẽ tập trung từ ngày 9/1/2020 đến 8/2/2020 (tức từ ngày 15 tháng Chạp đến 15 tháng Giêng), trung bình chuyến bay tăng 12% so với cùng kỳ, chiều cao điểm tăng 15%. Tổng số ghế dịp cao điểm ước tính đạt 1,4 triệu ghế, tăng 11.2% so với cùng kỳ và tăng 10,8% so với lịch bay thường lệ.
Kế hoạch tăng chuyến dịp Tết Canh Tý 2020 sẽ tập trung vào những “điểm nóng” có nhu cầu lớn như đường bay trục HAN-SGN, SGN-DAD và một số đường bay địa phương có dung lượng khách du lịch tăng cao như SGN-VII, HAN-PQC, SGN-BMV và SGN-UIH. Dự kiến, ngày cao điểm nhất trước Tết là 22/1/2020 (tức 28 Tết) VNA sẽ phục vụ 545 chuyến bay. Ngày 29/1/2020 (tức 5 Tết) sẽ là ngày cao điểm nhất sau Tết với 571 chuyến bay.
VNA dự kiến phục vụ gần 600 chuyến bay/ngày trong dịp Cao điểm Tết Canh Tý. (Ảnh: VNA).
Nhằm đảm bảo cho đợt phục vụ cao điểm Tết Canh Tý an toàn, chu đáo, đúng tiêu chuẩn chất lượng 4 sao, NOC, TOC, DOC, VIAGS cùng các Chi nhánh khu vực Miền Bắc, Trung, Nam đã thực hiện rà soát và đánh giá công tác chuẩn bị đảm bảo kế hoạch khai thác cao điểm của VNA.
Theo đó, công tác chuẩn bị về nhân lực, cơ sở vật chất và trang thiết bị của công ty phục vụ mặt đất, các đơn vị cung ứng dịch vụ đã sẵn sàng để đáp ứng yêu cầu của giai đoạn cao điểm. Đồng thời, các đơn vị cũng xây dựng kế hoạch và kịch bản phục vụ cụ thể cho từng khâu dịch vụ theo lịch bay cao điểm Tết. Các thông tin hướng dẫn được đưa ra nhằm khuyến khích hành khách sử dụng dịch vụ Web check-in, Mobile và Kiosk check-in nhằm giảm ùn tắc trong khung giờ cao điểm.
Bên cạnh đó, công tác bảo dưỡng, sửa chữa được chú trọng nhằm đảm bảo tốt tình trạng kỹ thuật của các trang thiết bị, phương tiện phục vụ mặt đất trước khi đưa vào khai thác. Các quy trình trong khu vực sân đỗ cũng được yêu cầu nghiêm túc tuân thủ nhằm đảm bảo an toàn khi tham gia giao thông trong khu vực cảng hàng không, đặc biệt đối với các trang thiết bị, phương tiện tiếp cận tàu bay.
Trong những ngày đầu tháng 1 này, PTGĐ sẽ cùng Ban DVHK đi kiểm tra công tác chuẩn bị cao điểm Tết tại các sân bay trọng điểm HAN, SGN và DAD. Đồng thời, Ban DVHK phối hợp cùng VIAGS khẩn trương triển công tác in bagtag tại Kiosk ở sân bay HAN, SGN, DAD để hành khách có thể thuận tiện trong quá trình làm thủ tục tại các khu vực Kiosk Checkin tại sân bay. Đây là giải pháp nhằm giảm tải áp lực chờ đợi, quá tải tại các khu vực quầy checkin trong những ngày cao điểm Tết. Công tác in bagtag tại Kiosk đã bắt đầu được triển khai từ 1/1/2020.
