Tham dự bưổi họp mặt có Trưởng phòng Nhân lực, cán bộ Liên đội 1, 2 và 40 tiếp viên đại diện cho 85 tiếp viên tại khu vực Đà Nẵng.
Mở đầu buổi gặp mặt, Đoàn trưởng Phan Ngọc Linh ghi nhận và cảm ơn tinh thần đồng lòng, chia sẻ khó khăn chung của toàn thể đội ngũ tiếp viên nói chung và các tiếp viên tại khu vực Đà Nẵng nói riêng.
Đoàn trưởng Phan Ngọc Linh chia sẻ tình hình khai thác bay, chế độ chính sách, lắng nghe tâm tư và giải quyết các nguyện vọng của tiếp viên. (Ảnh: ĐTV).
Do ảnh hưởng nghiêm trọng bởi 2 đợt dịch Covid-19 bùng phát nên đã 6 tháng các tiếp viên căn cứ Đà Nẵng chưa được khoác lên bộ đồng phục đầy tự hào của VNA, 6 tháng không được phục vụ hành khách, gặp gỡ đồng nghiệp, không được làm công việc đã luôn gắn bó và yêu thương trên độ cao “35.000 feet”!
Mong ước sớm được quay trở lại bầu trời, chung tay cùng TCT trở lại mạnh mẽ sau mùa dịch để được cống hiến, thỏa niềm đam mê chinh phục bầu trời của các tiếp viên tại căn cứ Đà Nẵng đã được Đoàn trưởng Phan Ngọc Linh lắng nghe, thấu hiểu và khẳng định sẽ có những giải pháp để lần lượt tất cả các tiếp viên đều được đi bay luân phiên trong thời gian tới. TCT nói chung và Đoàn tiếp viên nói riêng sẽ không bỏ rơi bất cứ một nhân viên nào.
Lịch bay quốc nội đã phục hồi hoàn toàn. ĐTV đã làm việc với đơn vị phân bay OCC cân đối đấu nối hành trình để sử dụng tối đa các tiếp viên Đà Nẵng từ 21/10. Căn cứ hạn bằng bay và hoàn cảnh của từng cá nhân, Liên đội 1 sẽ lập danh sách thứ tự ưu tiên chuyển cho phòng Nhân Lực để OCC phân bay luân phiên.
Bên cạnh đó, một số TV có hoàn cảnh gia đình khó khăn, người thân mắc bệnh hiểm nghèo cũng được Công đoàn ĐTV, quỹ tình thương ĐTV quan tâm và hỗ trợ kịp thời. Trường hợp TV Phú 4 có mẹ đang điều trị ung thư đã được Công đoàn, Quỹ tình thương của ĐTV, liên đội hỗ trợ 10 triệu đồng. Liên đội 1 cũng trích thưởng cho các cá nhân tham gia tích cực các hoạt động phong trào Hội thi “Phụ nữ Hàng không: Năng động, sáng tạo, đảm đang, duyên dáng” cho TV Ly 24, Trang 115, Hạnh 68 và tập thể nhóm các tiếp viên nữ căn cứ Đà Nẵng.
Đoàn trưởng và cán bộ liên đội 1 trao thưởng cho đại diện các tiếp viên tham gia phong trào và trao tiền hỗ trợ cho tiếp viên Phú 4 có mẹ đang điều trị bệnh nặng. (Ảnh: ĐTV).
Phát biểu tại buổi gặp mặt, TVT, Teamleader Lã Trọng Hưng 14 đã thay mặt các tiếp viên căn cứ tại Đà Nẵng gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban lãnh đạo Đoàn đã luôn quan tâm, hỗ trợ và tạo điều kiện để toàn bộ đội ngũ tiếp viên cơ hội và động lực phấn đấu.
Các tiếp viên tại căn cứ Đà Nẵng rất xúc động, bất ngờ và cảm phục về việc Đoàn trưởng đã phản hồi email của tiếp viên ngay lập tức với sự thấ hiểu, chia sẻ động viên kịp thời, sâu sắc và mặc dù rất nhiều công việc rất bận rộn, nhưng Đoàn trưởng đã trực tiếp ra Đà Nẵng gặp gỡ động viên anh chị em tiếp viên kịp thời và tháo gỡ mọi khó khăn phát sinh.
Đoàn trưởng cũng chia sẻ những khó khăn trước mắt và tình hình khai thác bay, định hướng chính sách tiền lương, và các chế độ đối với khối tiếp viên trong thời gian tới. Đoàn trưởng yêu cầu mỗi tiếp viên cần không ngừng trau dồi kiến thức, cập nhật các quy trình quy định, thực hành thuần thục kỹ năng, xử lý tình huống kỹ năng tay nghề và khả năng tiếng Anh để tiếp tục nâng cao chất lược dịch vụ 4 sao và sẵn sàng chinh phục chất lượng dịch vụ 5 sao từ năm 2022.
Màn thả tim tập thể đầy cảm xúc và lưu luyến kết thúc buổi gặp mặt. (Ảnh: ĐTV).
Mặc dù ngoài trời mưa dông, gió giật do ảnh hưởng bão tại khu vực miền Trung, nhưng không khí buối gặp mặt trong phòng họp của khách sạn Fasipan- Đà Nẵng rất ấm áp và vui vẻ. Các ý kiến và nguyện vọng của tiếp viên đều được Đoàn trưởng trả lời và giải quyết nhanh chóng.
Kết thúc buổi gặp mặt với những cái bắt tay, lời chúc sức khỏe, chúc cho ai cũng được đi bay sớm, với sự lưu luyến và cảm xúc ngập tràn, hẹn sớm gặp lại!
TTNB ĐTV
