Chỉ tính riêng trong tháng 9/2020, với tinh thần trách nhiệm, thái độ làm việc trung thực của các CBNV, VIAGS các chi nhánh đã phát hiện và ngăn chặn 82 trường hợp.
Từ đầu năm đến nay, đội ngũ nhân viên của VIAGS cũng đã phát hiện và trả lại hơn 6 tỷ đồng tiền mặt cho hành khách đi máy bay, riêng tháng 9/2020 là 791 triệu đồng tiền mặt. Nhờ thái độ trung thực và tinh thần trách nhiệm của các nhân viên, hành khách không chỉ tìm thấy tài sản thất lạc mà còn đảm bảo hành trình suôn sẻ, đặc biệt với khách bay nối chuyến hoặc đi nước ngoài (do việc thất lạc giấy tờ tùy thân và tài sản sẽ gây ra nhiều bất tiện).
Nhằm khuyến khích tinh thần CBNV đồng thời nâng cao ý thức trách nhiệm đối với công việc, VIAGS đã kịp thời biểu dương, khen thưởng, truyền thông 10 tấm gương người tốt việc tốt trong tháng 9/2020 và 70 CBNV trong 9 tháng năm 2020. Điều này cũng giúp lan tỏa và nhân rộng các tấm gương đẹp, điển hình tiên tiến, nâng cao hình ảnh VIAGS trong công tác đảm bảo an ninh tài sản của khách hàng.
Bên cạnh đó, VIAGS luôn duy trì thường xuyên tổ chức truyền thông, giáo dục nhân viên, nâng cao ý thức trách nhiệm, tinh thần tự giác trong các công đoạn phục vụ có liên quan đến kiểm soát an ninh, góp phần nâng cao uy tín của Hãng hàng không Quốc gia và ngành hàng không Việt Nam, tạo nên niềm tin và sự an tâm cho khách hàng trong nước cũng như quốc tế.
TTNB VIAGS
