Toạ đàm đã có sự tham dự của Chủ tịch Hội đồng quản trị Đặng Ngọc Hoà, Phó Tổng giám đốc Trịnh Hồng Quang, Trưởng ban Dịch vụ Hành khách Ngô Hồng Minh, Phó trưởng ban Dịch vụ Hành khách Lê Thị Khánh Chi, Giám đốc ASOC Bùi Đức Thanh, cùng với sự hiện diện của Đoàn trưởng ĐTV Nguyễn Đức Hạnh.

Các đội thi đến từ các liên đội tiếp viên 1-2-3-4-5-6 đã có những phần trình bày hùng biện về vai trò, trách nhiệm, nghĩa vụ và tầm quan trọng của Tiếp viên trưởng trên các chuyến bay. Các bài thuyết trình không chỉ thể hiện sự nỗ lực và sự tự tin của các tiếp viên trưởng mà còn đem lại những góc nhìn mới mẻ và những giải pháp sáng tạo để nâng cao chất lượng dịch vụ.

Qua phần tranh tài hấp dẫn, BGK đã lựa chọn và trao giải cho các đội thi xuất sắc nhất. Giải TVT cống hiến thuộc về các Liên đội 1, 5 và 6. Giải Ba của cuộc thi thuộc về Liên đội 3. Liên đội 2 đã nhận được giải Nhì. Đội xuất sắc giành được chiến thắng cuộc thi hùng biện là Liên đội 4.

Buổi toạ đàm này không chỉ là một cơ hội để các Tiếp viên trưởng chia sẻ kinh nghiệm và học hỏi từ nhau mà còn là một bước tiến quan trọng trong việc định hình và phát triển vai trò của Tiếp viên trưởng trong tương lai của Vietnam Airlines. Việc tăng cường vai trò và trách nhiệm của Tiếp viên trưởng không chỉ giúp cải thiện trải nghiệm của hành khách mà còn đóng góp tích cực vào sự phát triển bền vững của Hãng hàng không quốc gia.