Dành trọn đam mê cho công việc…
Với Lý Thị Thu Thảo, ngọn lửa nhiệt huyết với nghề vẫn luôn rực cháy trong suốt 7 năm đồng hành cùng Hãng hàng không Quốc gia Việt Nam. Cô gái trẻ chia sẻ rằng cô không hề nuối tiếc khi lựa chọn công việc này, niềm vui của cô chính là được hướng dẫn, giúp đỡ hành khách để họ có một chuyến bay hài lòng nhất có thể.
Mỗi ngày đi làm đối với Thu Thảo đều rất khác, công việc có thể không thay đổi nhưng mỗi một vị khách, tình huống mà cô gặp luôn mang lại những trải nghiệm và cảm xúc khác biệt. Phục vụ hành khách không đơn thuần chỉ là trách nhiệm mà nó còn đem đến cho cô gái trẻ những bài học mới, kinh nghiệm mới vô cùng chân thực và sống động. Đó cũng chính là điều mà Thu Thảo luôn luôn trân trọng.
Trong suốt thời gian công tác, VNA đã trở thành ngôi nhà thứ hai của Thu Thảo. Cô luôn coi đồng nghiệp như những người anh, người chị trong gia đình. Được mọi người hỗ trợ, chia sẻ kinh nghiệm từ khi mới chập chững vào nghề là những gì may mắn nhất mà Thu Thảo có được.
Tuy nhiều niềm vui và cảm xúc nhưng công việc nào cũng có những áp lực riêng của nó, đặc biệt với những công việc phải tiếp xúc thường xuyên với khách hàng thì áp lực còn lớn hơn nhiều lần.
Nói về điều này, Thu Thảo chia sẻ “Em nghĩ rằng mỗi công việc khác nhau đều sẽ có những khó khăn khác nhau. Nếu có thể biến khó khăn thành động lực, đánh giá mọi việc dưới góc nhìn tích cực hơn thì sẽ không còn cảm thấy áp lực nhiều nữa. Đối với em, làm việc ca kíp cũng là một điều rất thú vị, việc sắp xếp thời gian cho bản thân cũng nhờ vậy mà trở nên linh hoạt hơn. Với tính chất công việc phục vụ hành khách, như đã chia sẻ, đây là một công việc em rất trân quý vì em có cơ hội được trực tiếp gặp gỡ, lắng nghe và giúp đỡ rất nhiều người. Nhờ đó mỗi ngày em đều tích lũy được những kinh nghiệm quý giá.”
… Song cũng luôn yêu thương bản thân
Ngoài tình yêu dành cho công việc, Lý Thị Thu Thảo còn có niềm đam mê đọc sách và nghe nhạc. Là một cô gái hiện đại và phóng khoáng, Thu Thảo cho rằng phụ nữ hiện đại cần phải biết yêu thương và chăm sóc bản thân mình.
“
Yêu thương ở đây không phải là sống ích kỷ, chỉ nghĩ cho riêng mình mà là không ngừng trau dồi để bản thân trở thành phiên bản mới hơn, tốt hơn, có như thế mới có thể dành tình yêu cho mọi người và đem lại những giá trị khác cho cuộc sống”.
Khi được hỏi về món quà ý nghĩa nhất đối với Thu Thảo trong những dịp quan trọng, đặc biệt là ngày 8/3, cô gái trẻ đã không ngần ngại mà nói rằng món quà lớn nhất mình nhận được chính là Mẹ.
Mẹ là người đã mang cô đến với cuộc sống này, cho cô hình hài và sức khỏe để theo đuổi và thực hiện những ước mơ của mình. Mẹ cũng là người cho cô những lời khuyên, lời động viên, an ủi đầy ấm áp mỗi khi cô gặp khó khăn trong công việc chăm sóc khách hàng hiện tại.
Thu Thảo cho rằng, phụ nữ hiện đại cần phải biết yêu thương và chăm sóc bản thân mình. (Ảnh: NVCC).
Đối với Thu Thảo, mẹ không chỉ là mẹ mà còn là một người bạn thân, mặc dù rất bận rộn nhưng nếu có thời gian rảnh, cô và mẹ sẽ cùng nhau đi du lịch, mua sắm và làm những việc giản dị, bình thường khác như nấu nướng, chăm sóc nhà cửa… Và có lẽ một Thu Thảo tràn đầy năng lượng như hôm nay là nhờ thừa hưởng tính cách sôi nổi, lạc quan từ người mẹ của mình. Đó cũng chính là lý do vì sao mẹ luôn là mẫu phụ nữ “lý tưởng” trong lòng cô.
Bên cạnh đó, những bông hoa nhỏ, chiếc bánh ngọt ngào từ anh em đồng nghiệp hay thi thoảng là vài mẩu giấy chúc mừng từ khách hàng cũng là những món quà bất ngờ khiến cô và các chị em khác vui vẻ suốt cả ca trực.
Nhân ngày Quốc tế Phụ nữ 8/3, Thu Thảo muốn nhắn gửi đến “nửa kia của thế giới”, đặc biệt là các nữ đồng nghiệp tại Vietnam Airlines lời chúc: “xin chúc tất cả những người bà, người mẹ, người chị sẽ luôn luôn nhận được những sự yêu thương tuyệt vời nhất. Đối với những chị em phụ nữ Vietnam Airlines, vì đã là những bông hoa nên chúng ta hãy luôn rực rỡ nhé!”.
Còn chúng tôi, xin chúc cho Thu Thảo giữ mãi nụ cười trên môi, luôn luôn tích cực, hết mình với cuộc sống và công việc, góp phần làm nên niềm tự hào của Vietnam Airlines!
