Trong bối cảnh toàn cầu hóa diễn ra mạnh mẽ, vai trò của Vietnam Airlines với tư cách là Hãng Hàng không Quốc gia ngày càng mở rộng, không chỉ đơn thuần là cầu nối vận tải hàng không, mà còn là đại diện tiêu biểu cho hình ảnh đất nước trên trường quốc tế. Tuy nhiên, để thực hiện hiệu quả sứ mệnh lan tỏa các giá trị lịch sử, văn hóa và con người Việt Nam, Vietnam Airlines phải đối mặt với không ít thách thức.
Một trong những thách thức lớn hiện nay là môi trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt giữa các hãng hàng không quốc tế. Việc xây dựng bản sắc riêng để nổi bật giữa vô vàn thương hiệu toàn cầu đòi hỏi sự đầu tư bài bản và chiến lược dài hạn. Bên cạnh đó, sự khác biệt văn hóa và rào cản ngôn ngữ khiến việc truyền tải thông điệp văn hóa một cách chuẩn xác, tinh tế đến công chúng quốc tế trở nên phức tạp hơn bao giờ hết.
Ngoài ra, các hoạt động quảng bá văn hóa thường đòi hỏi nguồn lực lớn cả về tài chính lẫn nhân sự, trong khi ngành hàng không luôn chịu nhiều áp lực từ biến động thị trường, giá nhiên liệu, chính sách quốc tế và rủi ro thiên tai – dịch bệnh. Mặt khác, yêu cầu chuyển đổi số trong hoạt động truyền thông văn hóa cũng đặt ra áp lực không nhỏ, đòi hỏi Hãng phải linh hoạt ứng dụng công nghệ hiện đại mà vẫn bảo tồn được các giá trị truyền thống.
Để vượt qua những thách thức đó, Vietnam Airlines cần triển khai đồng bộ nhiều giải pháp. Trước hết, việc tăng cường hợp tác với các cơ quan ngoại giao, văn hóa, du lịch và các tổ chức cộng đồng Việt Nam ở nước ngoài sẽ mở ra nhiều cơ hội tổ chức các chương trình giao lưu văn hóa, sự kiện ẩm thực – nghệ thuật Việt tại các quốc gia có đường bay của Hãng. Đây là cách làm hiệu quả để đưa văn hóa Việt Nam tiếp cận gần hơn với bạn bè quốc tế.
Bên cạnh đó, việc lồng ghép các yếu tố văn hóa dân tộc vào trải nghiệm dịch vụ bay cần được chú trọng, từ thiết kế đồng phục tiếp viên lấy cảm hứng từ áo dài truyền thống, đến phục vụ các món ăn đặc trưng như phở, nem rán, cà phê sữa đá, hay tích hợp nội dung lịch sử – văn hóa trong hệ thống giải trí trên chuyến bay. Những chi tiết này tuy nhỏ nhưng mang ý nghĩa biểu tượng sâu sắc, góp phần xây dựng hình ảnh một Vietnam Airlines vừa hiện đại, chuyên nghiệp, vừa đậm đà bản sắc Việt.
Đặc biệt, việc phát huy vai trò của mạng lưới chi nhánh, văn phòng đại diện tại nước ngoài là một lợi thế cần được khai thác hiệu quả. Thông qua các hoạt động phối hợp với hội đoàn kiều bào, sinh viên quốc tế, và các tổ chức sở tại, Vietnam Airlines có thể tổ chức hoặc đồng hành trong các sự kiện văn hóa – lịch sử, từ đó tăng cường sự hiện diện văn hóa Việt tại cộng đồng quốc tế.
Ngoài ra, việc ứng dụng công nghệ truyền thông số cần được đẩy mạnh, thông qua các chiến dịch quảng bá đa ngữ trên nền tảng mạng xã hội, video ngắn, website chuyên đề, hoặc hợp tác với các KOLs quốc tế trong lĩnh vực du lịch – văn hóa. Song song đó, Vietnam Airlines cần đầu tư phát triển đội ngũ nhân sự am hiểu văn hóa dân tộc, có kỹ năng giao tiếp quốc tế, nhằm truyền tải các giá trị Việt Nam một cách chân thực, hiệu quả và đúng định hướng.
Bằng những nỗ lực không ngừng trong cả chiến lược lẫn hành động cụ thể, Vietnam Airlines hoàn toàn có thể tiếp tục khẳng định vai trò là “cánh chim đầu đàn” không chỉ trong lĩnh vực hàng không, mà còn là đại diện tiêu biểu của một Việt Nam giàu bản sắc, năng động và sẵn sàng hội nhập.
Cộng đồng người Việt Nam ở nước ngoài không chỉ là một phần không thể tách rời của dân tộc mà còn đóng vai trò quan trọng trong việc lan tỏa giá trị văn hóa, lịch sử và bản sắc Việt Nam ra thế giới. Thông qua các hoạt động giao lưu văn hóa, bảo tồn truyền thống, phản bác luận điệu sai lệch và thúc đẩy hợp tác quốc tế, NVNONN đã góp phần không nhỏ trong việc nâng cao vị thế của Việt Nam trên trường quốc tế.
Đáng chú ý, hành trình kết nối giữa kiều bào và quê hương ngày càng được củng cố mạnh mẽ với sự đồng hành của Vietnam Airlines. Không chỉ đảm bảo vai trò vận chuyển, hãng Hàng không còn thực sự trở thành một “sứ giả văn hóa” góp phần truyền tải hình ảnh đất nước, con người và văn hóa Việt Nam ra thế giới. Thông qua các hoạt động quảng bá ẩm thực, âm nhạc, trang phục truyền thống và hợp tác tổ chức các sự kiện văn hóa ở nước ngoài, Hãng đã tạo nên những cầu nối giá trị giữa cộng đồng kiều bào và bạn bè quốc tế. Những hành trình về nguồn như chương trình thăm dấu ấn phong trào Đông Du tại Fukuroi, Shizuoka (Nhật Bản) do Vietnam Airlines chi nhánh Nhật Bản tổ chức, là minh chứng sống động cho nỗ lực gìn giữ và lan tỏa lịch sử dân tộc trong cộng đồng người Việt xa xứ.
Tuy nhiên, bên cạnh những đóng góp tích cực, cộng đồng kiều bào cũng đối mặt với nhiều thách thức, đặc biệt là trong việc giữ gìn bản sắc dân tộc trong bối cảnh hội nhập sâu rộng, đấu tranh chống lại các thông tin sai lệch về Việt Nam và thích ứng với môi trường sống tại các quốc gia sở tại. Để phát huy tối đa vai trò của NVNONN, cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa kiều bào và các cơ quan trong nước, đồng thời triển khai các chính sách hỗ trợ thiết thực nhằm khuyến khích sự tham gia của kiều bào trong nhiều lĩnh vực, từ văn hóa – xã hội đến kinh tế – khoa học công nghệ.
Trong bối cảnh toàn cầu hóa, sự gắn kết giữa cộng đồng kiều bào và quê hương không chỉ là nhu cầu tất yếu mà còn là động lực thúc đẩy sự phát triển bền vững của đất nước. Với lòng yêu nước, tinh thần đoàn kết và ý chí vươn lên mạnh mẽ, người Việt Nam dù ở bất cứ đâu cũng sẽ tiếp tục đóng góp tích cực vào sự phát triển chung, khẳng định hình ảnh một Việt Nam giàu bản sắc, hội nhập và phát triển trên trường quốc tế. Và trên hành trình ấy, Vietnam Airlines sẽ tiếp tục đóng vai trò là chiếc cầu nối tin cậy, cùng cộng đồng kiều bào viết tiếp những trang đẹp về tình yêu quê hương, lòng tự hào dân tộc và khát vọng vươn xa.
(Hết)
