Đại dịch COVID-19 không chỉ là một cuộc khủng hoảng y tế mà còn là phép thử đối với tinh thần đoàn kết, trách nhiệm và sự lãnh đạo của Đảng trong mỗi tập thể, mỗi cá nhân. Là một đảng viên, tôi càng thấm thía hơn lời dạy của Chủ tịch Hồ Chí Minh: “Không có việc gì khó, chỉ sợ lòng không bền”. Những ngày tháng ấy, chúng tôi đã cùng nhau vượt qua bằng sự kiên cường, sáng tạo và trên hết là niềm tin tuyệt đối vào sự lãnh đạo của Đảng.
I. NHỮNG NGÀY THÁNG “ĐÓNG BĂNG” – THỬ THÁCH CHƯA TỪNG CÓ
Khi COVID-19 ập đến, Vietnam Airlines đối mặt với khó khăn chồng chất:
– Hàng nghìn chuyến bay bị hủy: doanh thu sụt giảm nghiêm trọng, nguy cơ phá sản hiện hữu.
– Hàng loạt cán bộ, nhân viên phải nghỉ việc tạm thời: thu nhập giảm 30-50%, đời sống gia đình bị đảo lộn.
– Áp lực an toàn dịch tễ: đè nặng lên từng chuyến bay, khi tiếp viên, phi công phải đối mặt với nguy cơ lây nhiễm mỗi ngày.
Là một tiếp viên công tác tại Đoàn Tiếp Viên, tôi và những người đồng nghiệp của mình thấp thỏm khi chờ quyết định nghỉ việc luân phiên. Nhưng giữa khó khăn, chúng tôi nhận được chỉ đạo sát sao từ Đảng ủy Đoàn Tiếp Viên và Tổng công ty Hàng không Việt Nam :”Không để ai bị bỏ lại phía sau!”
Khi Đảng ủy phát động phong trào tiếp viên bay giải cứu, đội ngũ Đảng viên đã viết đơn tình nguyện đầu tiên dù biết rằng rủi ro lây nhiễm.
II. “CHUYẾN BAY ĐẶC BIỆT” – NƠI TINH THẦN ĐẢNG VIÊN TỎA SÁNG
Trong đại dịch, Vietnam Airlines trở thành cầu nối sống động với hơn 500 chuyến bay giải cứu, đưa hàng chục nghìn công dân Việt Nam từ vùng dịch về nước an toàn. Cùng với đó vận chuyển hàng trăm tấn trang thiết bị y tế: vaccine phòng COVID-19 từ quốc tế, góp phần vào “lá chắn” phòng dịch của đất nước. Không chỉ các chuyến bay quốc tế, chúng tôi còn thực hiện hàng loạt chuyến bay nội địa đặc biệt để đưa bác sĩ, y tá và trang thiết bị y tế đến các vùng dịch. Mỗi chuyến bay là một câu chuyện cảm động về sự hy sinh thầm lặng.
Trong những chuyến bay đặc biệt thời COVID, nghiệp vụ của tiếp viên hang không được viết lại hoàn toàn. Chúng tôi trở thành những chiến sĩ áo trắng, đo thân nhiệt, nhận biết triệu chứng bất thường của hành khách Chúng tôi cũng trở thành những chuyên gia tâm lý an ủi những công dân hoảng loạn mắc kẹt nhiều ngày ở vùng dịch. Kỷ niệm nhớ nhất của tôi là chuyến bay dài tới Canada, 1 em bé 15 tuổi thân nhiệt cao đã không thể lên máy bay trở về Việt Nam. Mặc dù tôi biết em đã mắc covid khi xét nghiệm nhanh nhưng tôi với bộ đồ bảo hộ vẫn cố gắng tới gần em an ủi để em có sức mạnh ở lại điều trị.
III. BÀI HỌC VỀ SỰ ĐOÀN KẾT VÀ NIỀM TIN VÀO ĐẢNG
COVID-19 cho tôi thấy về sức mạnh tập thể, khi toàn Đảng bộ Vietnam Airlines cùng tập thể nhân viên đồng lòng chia sẻ khó khăn. Bên cạnh đó là giá trị của sự lãnh đạo khi mọi quyết sách từ Đảng ủy đều kịp thời, sáng suốt, đặt an toàn của người lao động lên hàng đầu. Ngày 10/10/2021, khi nhận được tin Vietnam Airlines được Chính phủ hỗ trợ gói cứu trợ 4.000 tỷ đồng, đội ngũ nhân viên chúng tôi như vỡ òa. Đó không chỉ là nguồn lực vật chất, mà còn là niềm tin vào sự quan tâm của Đảng và Nhà nước.
COVID-19 cũng đã dạy tôi rằng: Phi công cần la bàn, đảng viên cần lý tưởng Đảng để vững vàng trước song gió. Mỗi chuyến bay của chúng tôi là một nhiệm vụ chính trị, nơi tỏa sáng phẩm chất “Trung thành – Dũng cảm – Nhân ái”
IV. NHỮNG TRÁI NGỌT SAU BÃO
Những ngày đầu “hồi sinh” đầy cảm xúc: Khi những chuyến bay thương mại đầu tiên trở lại, chúng tôi đã trải qua những khoảnh khắc không thể nào quên. Chúng tôi không còn mặc đồ bảo hộ, không còn khẩu trang và chúng tôi có thể chào đón hành khách với nụ cười thân thương nhất. Hành khách vỗ tay không ngớt khi máy bay cất cánh, nhiều người không giấu nổi những giọt nước mắt hạnh phúc
Chúng tôi đã thích nghi với bình thường mới:
+ Duy trì các biện pháp an toàn nhưng tạo không khí vui tươi hơn
+ Đào tạo lại nghiệp vụ cho nhân viên sau thời gian dài ngừng bay
Trong những năm gần đây, Vietnamairlines đẩy mạnh chuyển đổi số trong mọi khâu phục vụ, nâng cao trải nghiệm hành khách và năng lực cạnh tranh.
Không chỉ là cầu nối giao thương, Vietnamairlines còn góp phần lan tỏa hình ảnh đất nước thông qua các hoạt động quảng bá văn hóa, nghệ thuật và ẩm thực. Chủ tịch Hội đồng quản trị Tổng công ty – Đặng Ngọc Hòa cũng đã nói: Chúng tôi tự hào Vietnamairlines đã trở thành biểu tượng của một Việt Nam hiện đại, thân thiện và hội nhập. Mỗi chuyến bay không chỉ kết nối điểm đến mà còn kết nối văn hóa, niềm tin và khát vọng phát triển. Những hình ảnh như bông hoa sen, tà áo dài hay nụ cười thân thiện đã trở thành dấu ấn riêng, không thể sao chép, góp phần mở rộng biên giới mềm của quốc gia”. Mỗi chuyến bay an toàn hôm nay chính là minh chứng cho sức mạnh của ý chí Việt Nam, của tinh thần đảng viên kiên cường. Chúng tôi – những tiếp viên hàng không mang trên vai huy hiệu Đảng, nguyện tiếp tục cống hiến để viết tiếp những trang sử vàng của ngành hàng không nước nhà. Đồng thời, nhận được sự quan tâm sâu sát của Đảng, Nhà nước, Chính phủ và Quốc hội, từ đó từng bước phục hồi và vững vàng tiến bước.
Tại lễ kỷ niệm 30 năm thành lập, Tổng công ty Hàng không Việt Nam vinh dự nhận Bằng khen của Thử tướng Chính phủ Phạm Minh Chính vì những thành tích xuất sắc, đóng góp tích cực vào sự nghiệp phát triển kinh tế – xã hội và hội nhập quốc tế của đất nước.
HÀNH TRÌNH TIẾP THEO – BAY CAO TRÊN ĐÔI CÁNH TINH THẦN
Nhìn lại chặng đường đã qua, tôi càng tự hào về tập thể Vietnam Airlines – nơi tinh thần Đảng không phải là khẩu hiệu mà hiện hữu trong từng chuyến bay, từng quyết định. Chúng tôi – những đảng viên Vietnam Airlines, xin hứa sẽ tiếp tục phát huy tinh thần ấy, viết tiếp những trang sử mới cho ngành hàng không nước nhà, góp phần xây dựng đất nước Việt Nam hùng cường như Bác Hồ hằng mong muốn.
