Cuộc thi review sách: Viết tiếp khát vọng, lan tỏa tình yêu bầu trời

Thật bất ngờ là đồng nghiệp của mình lại đa tài vậy đằng sau những gương mặt nghiêm túc ấy toàn là nghệ sĩ ẩn mình. Nhìn các anh chị đi trước gửi gắm tình yêu qua từng bài thơ, nét vẽ, còn cả sáng tác nhạc nữa, 1 người mới vào ngành như mình lại thấy thêm yêu logo Bông Sen Vàng này hơn. Nguyễn Nguyên Hương – Ban Truyền thông

Trong cuốn sách “Viết tiếp khát vọng bầu trời”, phần Gallery “Cống hiến” (trang 104-107) khiến tôi xúc động nhất khi tôn vinh những gương mặt thầm lặng thay vì những con số hào nhoáng. Đó là sự kết tinh của kỷ luật thép và những hy sinh ít người thấu cảm.
Ấn tượng sâu sắc bắt đầu từ hình ảnh khám sức khỏe phi công, nhắc nhở rằng đằng sau mỗi chuyến bay an toàn là sự chăm lo tận tụy cho đồng nghiệp từ những điều nhỏ nhất. Tiếp nối là sự rạng rỡ trong “Trong từng nhịp đập trái tim”, nơi nụ cười và phong thái tự tin của đội ngũ phi hành đoàn chính là sức sống, là lời chào nồng hậu gửi đến thế giới. Đặc biệt, khoảnh khắc “Giây phút lặng lẽ” của người phi công trong chuyến bay cuối cùng khiến tôi lặng người bởi sự thiêng liêng. Ánh mắt trầm tư ấy không chỉ là hoài niệm mà còn là niềm tin trao gửi cho thế hệ kế cận—biểu tượng của sự kế thừa giúp Vietnam Airlines vững vàng suốt 30 năm qua.
Từ cảnh kỹ sư tỉ mỉ bên động cơ đến nhân viên mặt đất làm việc khắc nghiệt, tất cả đều toát lên tinh thần kỷ luật và tận tâm vô điều kiện. Mỗi bức ảnh là một lời nhắc nhở rằng chúng ta không chỉ vận hành những chuyến bay, mà đang cùng nhau viết tiếp khát vọng của cả dân tộc trên bầu trời.
Từ cảm hứng của cuốn sách, tôi nhận ra tình yêu và trách nhiệm với Vietnam Airlines đôi khi bắt đầu từ những điều giản đơn nhất. Đó là việc giữ gìn sự chỉn chu, chuẩn mực trong từng dòng báo cáo, là nỗ lực đổi mới tư duy để bắt nhịp cùng công nghệ, và là sự thấu cảm, trân trọng những nỗ lực thầm lặng của đồng nghiệp xung quanh. Với tôi, gắn bó không chỉ là thực hiện một công việc, mà là sự đồng hành bền bỉ, cùng nhau giữ lửa để mỗi chuyến bay không chỉ chở hành khách, mà còn chở theo niềm tự hào và khát vọng của cả một tập thể vươn xa.
Luyện Hồng Ngọc – Đoàn bay 919

Trong cuốn sách, mình chú ý đến bài “Vietnam Airlines 30 năm – Vững cánh bay cao”. Điều khiến mình dừng lại lâu hơn là những câu viết về hành trình ba mươi năm đi qua nhiều thử thách, không phải bằng những hình ảnh quá lớn mà bằng một cảm giác rất thật về sự bền bỉ và không ngừng tiến lên. Đọc đoạn đó, mình không nghĩ nhiều đến sự “bay cao” mà lại nghĩ đến những gì cần đủ chắc ở phía sau để hành trình ấy có thể diễn ra trọn vẹn.
Làm việc tại ASOC, mình thấy rõ điều đó trong từng ca trực, khi mọi thứ cần được giữ nhịp liên tục, từ điều hành, phối hợp đến xử lý tình huống. Công việc không ở trên bầu trời nhưng lại gắn chặt với từng chuyến bay ngoài kia. Vì vậy, điều mình muốn làm là giữ sự ổn định và chính xác trong từng phần việc nhỏ, để mỗi chuyến bay khi cất cánh đều đã có một nền tảng đủ vững từ mặt đất.

Trần Phúc Hậu – ASOC

Với mình, việc có một bức ảnh được chọn vào cuốn sách là một trải nghiệm khá đặc biệt. Bình thường tụi mình quen với việc nhìn mọi thứ qua checklist, thông số và quy trình, nên khi cầm máy lên chụp lại đồng nghiệp hay khung cảnh quen thuộc, đó lại là một cảm giác rất khác. Những gì mình ghi lại không phải là khoảnh khắc “đẹp” theo kiểu trau chuốt, mà là những giây phút rất thật của nghề, nơi ai cũng đang tập trung và làm tốt phần việc của mình.
Khi thấy bức ảnh của mình xuất hiện trong cuốn sách, mình có chút bất ngờ nhưng cũng thấy vui theo kiểu rất giản dị. Nó làm mình nhận ra rằng công việc mình đang làm mỗi ngày không chỉ có ý nghĩa trong buồng lái, mà còn có thể được nhìn thấy và cảm nhận theo nhiều cách khác. Với mình, thế là đủ để thấy tự hào và có thêm động lực để tiếp tục làm tốt công việc của mình trên mỗi chuyến bay. Nguyễn Bá Duy Anh – Đoàn Bay 919

Xem mấy bức ảnh về lực lượng mặt đất, tự nhiên tôi thấy nó giống kiểu “hậu trường mà lại là phần chính”. Bình thường ai cũng nhìn lên trời, nhìn máy bay cất cánh, còn mấy khoảnh khắc dưới sân đỗ thì lướt qua rất nhanh. Nhưng lên ảnh rồi mới thấy, à, hóa ra mọi thứ dưới này mới là nơi mọi chuyện thực sự bắt đầu.

Có bức nhìn rất đơn giản thôi, người đứng vị trí, xe chạy đúng làn, thao tác lặp lại như mỗi ngày. Nhưng với tôi, nó giống như một bản phối rất chuẩn, mỗi người một nhịp, lệch một chút là biết ngay.
Làm ở ASOC nên nhìn mấy khung hình này thấy khá “đã”, vì nó giống như mình đang nhìn thấy thứ mình vẫn điều hành mỗi ngày, nhưng lần này là bằng mắt, không phải bằng màn hình. Và tự nhiên thấy vui, vì hóa ra những thứ tưởng bình thường lại lên hình cũng có chất riêng phết.

Xem những bức ảnh của anh em trong cuốn sách, tôi có cảm giác rất quen mà cũng rất lạ. Quen vì đó là những gì chúng tôi vẫn thấy mỗi ngày, từ buồng lái, đường băng đến những khoảng trời mở ra trước mắt. Nhưng lạ ở chỗ, khi được nhìn qua ống kính của người trong nghề, mọi thứ trở nên chậm lại và có chiều sâu hơn, như thể tôi đang được nhìn lại chính công việc của mình từ một góc khác.

Tôi đặc biệt thích cách các bức ảnh giữ được sự “đời” của nghề phi công, không cố gắng làm cho nó trở nên hào nhoáng mà vẫn toát lên được sự tập trung, kỷ luật và niềm tự hào rất rõ. Nhìn những khoảnh khắc đó, tôi thấy gần gũi và cũng thấy có thêm một chút động lực để làm tốt hơn mỗi chuyến bay của mình, theo cách rất âm thầm nhưng chắc chắn.

bài viết rất hay vày ý nghĩa

1. Nội dung/đoạn trích yêu thích của tôi ở chính bài viết của Tôi trong cuốn sách tại trang 186 và 187:
“Sen Vàng dẫn lối – bay mãi cùng thời gian…
…Cánh bay vững bước, hiên ngang
Cùng nhau viết tiếp những trang sử hồng.”
2. Cảm nhận cá nhân
Có lẽ điều đặc biệt nhất không phải là việc bài viết của Tôi được in trong cuốn “Viết tiếp khát vọng bầu trời”, mà là cảm giác khi đọc lại chính những dòng chữ ấy — trong một vai trò khác. Tôi không còn là người viết, mà là một người đang tiếp tục hành trình đó.
Những điều từng được viết ra như một niềm tin, một kỳ vọng… giờ đây trở thành lời nhắc nhở mỗi ngày. Rằng phía sau mỗi chuyến bay an toàn, mỗi dịch vụ trọn vẹn, luôn có rất nhiều con người đang âm thầm góp sức. Và Tôi khi may mắn là một phần trong đó.
Đọc lại, Tôi thấy rõ hơn một điều: “khát vọng bầu trời” không ở đâu xa. Nó nằm trong chính những việc nhỏ nhất mà mình làm mỗi ngày — khi mình chọn làm tốt hơn, trách nhiệm hơn, và không cho phép bản thân làm qua loa.
3. Hành động cụ thể
Tôi chọn bắt đầu từ những điều rất nhỏ, nhưng làm một cách nghiêm túc:
– Làm đúng – làm đủ – làm tốt từng đầu việc, dù là chi tiết nhỏ nhất
– Tinh thần chủ động phối hợp với đồng nghiệp, để công việc không chỉ hoàn thành mà còn trôi chảy và được lan toả nhiều nhiều hơn
– Giữ thái độ tích cực, chuyên nghiệp, vì mỗi hành động của mình đều góp phần vào hình ảnh chung
Tôi tin rằng, khi mỗi người đều giữ cho mình một “đường bay” đúng, thì hành trình chung sẽ luôn vững vàng.
ĐÀO MINH ANH – NASCO

Có những bài viết khiến người ta gật đầu vì hợp lý. Nhưng cũng có những bài viết khiến người ta dừng lại lâu hơn một chút — không phải để phân tích, mà để cảm. Bài viết này, với tôi, thuộc về kiểu thứ hai.

Đó không đơn thuần là một cảm nhận về một hành trình bay, mà giống như một lời tự sự — chậm rãi, sâu sắc và rất thật — của một người đã thực sự “sống” trong hành trình ấy. Không có những khẩu hiệu lớn lao, cũng không cố gắng phô bày cảm xúc. Chỉ là từng dòng chữ nhẹ nhàng, nhưng đủ để người đọc nhận ra một niềm tự hào rất riêng: lặng lẽ, có suy ngẫm, và gắn với trách nhiệm.

Hình ảnh “mặt đất” và “bầu trời” được nhắc đến tưởng chừng quen thuộc, nhưng lại mang một chiều sâu khác. Đó không chỉ là hai không gian, mà là hai điểm neo của một hành trình: nơi con người bắt đầu và nơi họ hướng tới. Và điều khiến tôi ấn tượng chính là cách tác giả giữ cho hai điểm ấy luôn gắn kết — dù có bay cao đến đâu, vẫn không tách rời khỏi nơi mình thuộc về.

Hình ảnh bông sen xuất hiện không nhiều, nhưng đủ để gợi lên một liên tưởng đẹp. Không ồn ào, không sáo rỗng, mà rất đúng với tinh thần: vươn lên từ những điều bình dị, giữ được sự tinh khiết ngay cả khi ở giữa những môi trường khắc nghiệt nhất. Đó không chỉ là biểu tượng, mà còn là một cách nhìn về con người.

Có một chi tiết khiến tôi đặc biệt dừng lại — cách tác giả nói về Vietnam Airlines như một “đại sứ văn hóa di động”. Cách gọi ấy không mới, nhưng trong ngữ cảnh này, nó trở nên có sức nặng. Bởi ai đã từng đứng giữa một sân bay quốc tế đông đúc, giữa vô số hãng bay khác nhau, hẳn sẽ hiểu cảm giác rất khó gọi tên khi nhìn thấy biểu tượng Sen Vàng. Đó không chỉ là nhận diện thương hiệu, mà là một sợi dây kết nối — mỏng thôi, nhưng đủ để kéo người ta lại gần hơn với quê hương của mình.

Nhưng điều khiến bài viết này khác biệt không nằm ở cảm xúc, mà ở cách cảm xúc ấy được chuyển hóa. Không dừng lại ở việc “cảm thấy”, tác giả chọn cách “làm”. Ba điều được nhắc đến — tận tâm với công việc, lan tỏa những giá trị tích cực, và không ngừng học hỏi — nghe qua thì giản dị, nhưng lại là những thứ khó duy trì nhất. Và cũng chính vì thế, chúng mới có giá trị.

“Viết tiếp khát vọng” — nếu chỉ nói bằng lời, có thể sẽ trở nên mơ hồ. Nhưng khi được thể hiện qua những hành động nhỏ, lặp lại mỗi ngày, nó lại trở nên rất cụ thể. Không cần phải làm điều gì quá lớn lao. Chỉ cần làm tốt phần việc của mình, một cách có trách nhiệm và có ý thức, là đã góp phần vào một điều lớn hơn.

Đọc đến cuối, tôi không còn cảm giác mình đang đọc một bài viết nữa. Nó giống như một lời cam kết — không phải với ai khác, mà với chính bản thân người viết. Một sự rõ ràng, bình tĩnh và bền bỉ.

Và có lẽ, điều giữ cho những hành trình dài có thể tiếp tục không phải là những khoảnh khắc rực rỡ nhất, mà chính là những con người như vậy — âm thầm, kiên định, và luôn biết mình đang đi vì điều gì.

Điều khiến tôi ấn tượng nhất trong cuốn sách “Viết tiếp khát vọng bầu trời” không phải là một câu chữ cụ thể, mà là cách cuốn sách được trình bày với những hình ảnh về hành trình lao động và cống hiến của nhiều thế hệ làm việc tại Vietnam Airlines.

Những hình ảnh ấy rất đỗi giản dị: một nụ cười khi phục vụ hành khách, một khoảnh khắc tập trung trong công việc, hay những giây phút âm thầm phía sau mỗi chuyến bay. Nhưng chính sự bình thường đó lại mang đến cảm giác chân thực, nhân văn và đầy nhiệt huyết của những con người làm nghề. Tôi cảm nhận được niềm tự hào, sự tận tâm và tình yêu nghề được truyền từ thế hệ này sang thế hệ khác.

Từ cảm hứng đó, tôi tự nhắc mình sẽ trân trọng hơn công việc hiện tại, luôn giữ tinh thần trách nhiệm và thái độ tích cực trong từng việc nhỏ. Tôi tin rằng, khi mỗi cá nhân đều làm tốt phần việc của mình bằng sự tận tâm, chúng ta đang cùng nhau góp phần gìn giữ và “viết tiếp” những giá trị đẹp cho hành trình phát triển của Vietnam Airlines.
Phạm Thị Hương— Sabre Việt Nam

Đoạn trích tôi yêu thích nhất trong cuốn “Viết tiếp khát vọng bầu trời” là những dòng viết về tinh thần kiên định của những con người Vietnam Airlines trong giai đoạn khó khăn, đặc biệt khi ngành hàng không chịu ảnh hưởng nặng nề bởi biến động toàn cầu. Đó là hình ảnh những chuyến bay không chỉ chở hành khách mà còn mang theo niềm tin, trách nhiệm và khát vọng kết nối bầu trời Việt Nam với thế giới.
Cảm nhận cá nhân:
Tôi ấn tượng với đoạn trích này bởi nó không chỉ kể về một doanh nghiệp hàng không, mà còn khắc họa rõ nét ý chí và bản lĩnh của con người Việt Nam. Trong hoàn cảnh thử thách, họ không chọn dừng lại mà tiếp tục “viết tiếp” hành trình của mình bằng sự bền bỉ và lòng yêu nghề. Điều này khiến tôi nhận ra rằng đằng sau mỗi chuyến bay an toàn là rất nhiều nỗ lực thầm lặng. Đoạn trích mang lại cho tôi cảm giác tự hào, đồng thời truyền cảm hứng về tinh thần không bỏ cuộc và luôn hướng đến những mục tiêu lớn lao hơn.
Hành động cụ thể:
Từ cảm hứng cuốn sách, tôi nhận thấy mình có thể bắt đầu từ những việc rất nhỏ để thể hiện sự đồng hành với Vietnam Airlines. Ví dụ, tôi sẽ ưu tiên lựa chọn hãng trong những chuyến đi của mình như một cách ủng hộ. Tôi cũng có thể lan tỏa những câu chuyện tích cực, những giá trị đẹp mà tôi cảm nhận được từ cuốn sách đến bạn bè và người thân. Bên cạnh đó, tôi ý thức hơn về việc giữ gìn hình ảnh hành khách văn minh: tuân thủ quy định, tôn trọng tiếp viên và góp phần tạo nên môi trường bay an toàn, chuyên nghiệp.
Quan trọng hơn, tôi học được cách nuôi dưỡng “khát vọng bầu trời” cho riêng mình — luôn cố gắng, không ngại thử thách và không ngừng vươn xa trong học tập, công việc cũng như cuộc sống.

Giữa một kỷ nguyên mà sự thành công của một tổ chức thường được đong đếm một cách khô khan bằng các bản báo cáo tài chính, chỉ số lợi nhuận hay quy mô đội tàu bay, câu văn này như một nốt trầm sâu lắng, đưa mọi thứ về lại với giá trị cốt lõi nhất: Con người.

Tôi đặc biệt ấn tượng với đoạn trích này bởi nó chạm đến trái tim và tôn vinh sự hy sinh thầm lặng của biết bao thế hệ “chiến binh Sen Vàng”. Đằng sau những chuyến bay an toàn tuyệt đối, đằng sau những trải nghiệm dịch vụ đang vươn tầm 5 sao không chỉ là máy móc hiện đại, mà là những đêm thức trắng của đội ngũ kỹ sư, là sự tập trung cao độ trong khoang lái, là những giọt mồ hôi của nhân viên mặt đất, và là nụ cười luôn rạng rỡ, ân cần của các tiếp viên dẫu phải đối mặt với muôn vàn áp lực. Câu nói ấy khiến tôi nhận ra, di sản tự hào nhất của Hãng Hàng không Quốc gia sau ba thập kỷ không chỉ là những đường bay nối liền năm châu, mà chính là tình người và tinh thần phụng sự không mệt mỏi.
Gấp lại cuốn sách, tôi nhận ra tinh thần “ngày mai đang bắt đầu từ hôm nay” không phải là một khẩu hiệu xa vời. Tình yêu và trách nhiệm với Vietnam Airlines sẽ được tôi cụ thể hóa bằng những hành động nhỏ bé nhưng bền bỉ mỗi ngày.

Từ hôm nay, tôi cam kết sẽ làm việc với 100% sự tận tâm và kỷ luật. Tôi sẽ bắt đầu từ việc giữ một nụ cười chân thành, lan tỏa nguồn năng lượng tích cực đến đồng nghiệp và mọi hành khách mà tôi tiếp xúc. Đồng thời, tôi sẽ không ngừng trau dồi chuyên môn, cẩn trọng trong từng quy trình dù là nhỏ nhất để góp phần đảm bảo an toàn và nâng tầm chất lượng dịch vụ. Tôi tin rằng, khi mỗi cá nhân đều thắp lên ngọn lửa của sự tận tụy, chúng ta sẽ cùng nhau viết tiếp những khát vọng bay cao và vươn xa hơn nữa trên bầu trời.

Trích đoạn “Vietnam Airlines đang bước vào một giai đoạn chuyển mình mạnh mẽ: hành trình chuyển đổi số toàn diện, nâng tầm chất lượng dịch vụ, phát triển bền vững và gắn liền với trách nhiệm xã hội. Mỗi chuyến bay vì thế không chỉ là một hành trình di chuyển, mà đang dần trở thành một hệ sinh thái số sống động – nơi mọi tương tác được kết nối, mọi trải nghiệm được cá nhân hóa và mỗi khoảnh khắc đều mang lại giá trị cho hành khách.”

Đoạn trích này để lại ấn tượng sâu sắc bởi nó chạm đến cốt lõi của triết lý dịch vụ hàng không hiện đại. “Nâng tầm chất lượng dịch vụ” và “trải nghiệm được cá nhân hóa” không phải là những khái niệm vĩ mô xa vời, mà hiện diện thực tế trong sự chỉn chu của từng suất ăn được phục vụ trên độ cao 10.000 mét. Bức tranh toàn cảnh về một chuyến bay hoàn hảo được ghép lại từ những chi tiết nhỏ nhất. Sự chuyên nghiệp trong quy chuẩn đóng gói bao bì, tính thẩm mỹ cao trong cách trình bày từng hộp bánh, phần sandwich hay khay ăn chính là ngôn ngữ không lời truyền tải sự hiếu khách và đẳng cấp của Hãng. Khi một suất ăn hàng không đáp ứng được những tiêu chuẩn khắt khe nhất về mặt thị giác lẫn hương vị, nó không chỉ đáp ứng nhu cầu ẩm thực mà đã thực sự biến khoảnh khắc trên không thành một trải nghiệm dịch vụ đáng nhớ, đúng với tinh thần mang lại giá trị trọn vẹn cho hành khách mà cuốn sách nhắc đến.

Từ nguồn cảm hứng của “Viết tiếp khát vọng bầu trời”, hành động thiết thực nhất để thể hiện tình yêu và sự gắn bó với Hãng là tiếp tục đặt trọn tâm huyết vào việc nâng cao tiêu chuẩn chuyên môn trong lĩnh vực suất ăn hàng không. Trách nhiệm đó sẽ được cụ thể hóa qua việc không ngừng tối ưu hóa, đổi mới thiết kế bao bì và cách thức trình bày, đảm bảo sự sang trọng và tiện dụng nhất. Chăm chút kỹ lưỡng cho diện mạo của từng hộp thức ăn trước khi lên tàu bay chính là hành động trực tiếp nhất để cùng Vietnam Airlines “viết tiếp” khát vọng vươn tầm, khẳng định chất lượng dịch vụ và mang đến sự hài lòng tuyệt đối cho mỗi khách hàng.

NGUYỄN THỊ KIM THOA – Đơn vị: MASCO

“Viết tiếp khát vọng bầu trời” không chỉ là một ấn phẩm kỷ niệm 30 năm của Vietnam Airlines, mà còn là nơi lưu giữ những câu chuyện chân thực, giản dị nhưng đầy tự hào của những con người trong đại gia đình chung. Với mỗi cán bộ công nhân viên, đặc biệt là những người làm việc ở tuyến sau như SKYPEC, cuốn sách không chỉ để đọc – mà để thấy chính mình trong đó.
Ngay từ những trang đầu, cuốn sách đã gợi mở bằng một cách rất đặc biệt “Cuốn sách… là cuốn nhật ký tâm hồn người Vietnam Airlines.”
Quả thực, đây không phải là một cuốn sách lịch sử đơn thuần, mà là tập hợp những lát cắt cảm xúc – nơi mỗi câu chuyện đều mang theo tình yêu nghề, niềm tự hào và khát vọng cống hiến. Đó là câu chuyện của phi công, tiếp viên, kỹ sư, nhân viên mặt đất… và cả những con người thầm lặng phía sau mỗi chuyến bay.
Là cán bộ công nhân viên của Công ty TNHH MTV Nhiên liệu Hàng không Việt Nam (SKYPEC), công việc của chúng tôi gắn với mặt đất – với từng quy trình, từng giọt nhiên liệu được kiểm soát nghiêm ngặt. Vì vậy, khi đọc đến dòng viết: “Mặt đất là hậu phương bền bỉ, nơi những con người thầm lặng tạo nên nền tảng vững chắc để mỗi chuyến bay an toàn vươn lên bầu trời.” chúng tôi như thấy chính mình trong đó – lặng lẽ nhưng không thể thiếu, giản dị nhưng đầy tự hào.
Điểm đặc biệt của cuốn sách nằm ở những câu chuyện rất “đời”. Một chi tiết nhỏ như hình ảnh “cuống vé giấy năm xưa” lại gợi lên cả một hành trình phát triển:
“Tôi đã lùi về sau, nhưng tôi tự hào vì mình là một phần ký ức.”
Hay một câu nói giản dị nhưng sâu sắc:
“Từ một cuống vé nhỏ bé đến một hãng bay vươn tầm quốc tế, điều duy nhất chưa từng thay đổi, chính là tình yêu…”
Đó không chỉ là câu chuyện của Vietnam Airlines, mà còn là câu chuyện của tất cả những con người đã và đang góp phần xây dựng nên hành trình ấy, dù ở bất kỳ vị trí nào.
Cuốn sách cũng gợi nhắc mỗi người về trách nhiệm của mình:
“Khát vọng chính là tiền đề cho những thành tựu và là một lời cam kết… với tương lai.”
Với những người làm việc ở tuyến sau như chúng tôi, khát vọng ấy không nằm ở những điều lớn lao, mà được thể hiện qua sự chính xác, kỷ luật và tinh thần trách nhiệm trong từng công việc nhỏ nhất. Bởi phía sau mỗi chuyến bay an toàn là sự đóng góp của rất nhiều con người thầm lặng.
Có lẽ, điều đọng lại sâu sắc nhất sau khi khép lại cuốn sách chính là cảm giác gắn bó:
“Vietnam Airlines không chỉ là nơi làm việc, mà còn là nơi tôi trưởng thành, cống hiến, học hỏi và yêu thương.”
Đó cũng là cảm nhận chung của nhiều cán bộ công nhân viên SKYPEC. Chúng tôi có thể không trực tiếp “bay”, nhưng luôn hiện diện trong từng chuyến bay – bằng trách nhiệm, bằng niềm tin và bằng sự tận tâm với công việc.
“Viết tiếp khát vọng bầu trời” không chỉ là tên một cuốn sách, mà còn là lời nhắc nhở mỗi chúng ta về vai trò của mình trong hành trình chung. Mỗi đóng góp, dù nhỏ, đều đang góp phần tạo nên những chuyến bay an toàn, góp phần xây dựng và lan tỏa hình ảnh Vietnam Airlines trên bầu trời thế giới

“Có những giá trị không nằm ở các con số tăng trưởng, mà hiện hữu trong từng ánh mắt, nụ cười và sự tận tụy của những người Vietnam Airlines… Tinh thần ‘ngày mai đang bắt đầu từ hôm nay’ không còn là khẩu hiệu trên đầu môi, mà đã trở thành nhịp đập chung trong trái tim hàng vạn con người vẫn đang miệt mài viết tiếp câu chuyện ba thập kỷ bằng niềm tự hào được bồi đắp.”

Đoạn trích này chạm đến tôi bởi nó đúc kết trọn vẹn triết lý sâu sắc nhất của ngành dịch vụ hàng không: cốt lõi của thành công không chỉ nằm ở những báo cáo năng suất hay những kỷ lục vĩ mô, mà nằm ở chính “con người”. Đằng sau mỗi sải cánh vươn mình trên không trung là cả một hệ sinh thái khổng lồ những con người lao động thầm lặng. Từ những phi công, những tiếp viên trưởng dạn dày kinh nghiệm rực rỡ trên khoang khách, cho đến những nhân viên mặt đất, những người thầm lặng chăm chút cho từng khay ăn, từng dịch vụ hậu cần… tất cả đều chung một nhịp đập.

Câu nói “ngày mai đang bắt đầu từ hôm nay” mang lại một nguồn cảm hứng mãnh liệt. Nó nhắc nhở tôi rằng, di sản 30 năm của Hãng là một bệ phóng vô giá, nhưng tương lai của đóa Sen Vàng lại phụ thuộc vào sự tận tâm trong từng công việc nhỏ bé nhất mà chúng ta làm ngay lúc này. Sự kết nối của các thế hệ không chỉ để lưu giữ ký ức, mà để nhắc nhở rằng dù ở bất kỳ vị trí nào, chúng ta cũng đang tự tay mình “viết tiếp” khát vọng ấy.

Từ nguồn cảm hứng của cuốn sách, tôi nhận ra tình yêu với Vietnam Airlines không cần phải là những điều đao to búa lớn. Khát vọng bầu trời sẽ được tôi hiện thực hóa bằng sự chỉn chu tuyệt đối trong từng chi tiết của công việc hàng ngày:

Tận tâm trong từng điểm chạm dịch vụ: Tôi sẽ tiếp tục đặt trọn tâm huyết vào việc hoàn thiện các thiết kế bao bì, khay ăn và các ấn phẩm nhận diện thương hiệu. Mỗi suất ăn được đưa lên máy bay không chỉ cần đạt chuẩn về chất lượng mà còn phải hoàn mỹ về mặt hình ảnh, góp phần mang đến trải nghiệm thị giác và ẩm thực trọn vẹn, đẳng cấp nhất cho hành khách của Vietnam Airlines.

Lan tỏa văn hóa nhân văn của người VNA: Không chỉ dừng lại ở công việc chuyên môn, tôi sẽ tiếp tục đồng hành và lan tỏa tinh thần trách nhiệm xã hội, cống hiến vì cộng đồng qua các chiến dịch thiện nguyện. Bằng việc tận dụng thế mạnh thiết kế và tổ chức, tôi sẽ góp sức lan tỏa mạnh mẽ hơn nữa các chương trình ý nghĩa như “Bữa cơm nhân ái”, mang hơi ấm và giá trị nhân văn của con người Hãng Hàng không Quốc gia đến với những hoàn cảnh khó khăn.

HỒ THỊ NHẬT LINH – Đơn vị: MASCO

Cuốn sách “Viết tiếp khát vọng bầu trời” ra mắt nhân dịp kỷ niệm 30 năm thành lập Vietnam Airlines không chỉ là một biên niên sử bằng chữ, mà thực sự là một “ký ức tập thể” trọn vẹn và đầy xúc động. Trong vô vàn những câu chuyện làm nghề được sẻ chia, tôi đặc biệt ấn tượng và trăn trở mãi với một lát cắt nội dung dung dị nhưng có sức nặng vô cùng:

“Đó là ký ức của những phi công, tiếp viên, kỹ sư, nhân viên mặt đất,… những con người âm thầm nhưng bền bỉ, cùng chung một khát vọng vươn cao.”

Vì sao đoạn trích này lại chạm đến trái tim tôi?
Thứ nhất, đoạn trích mang đến một góc nhìn công bằng và trọn vẹn về “khát vọng bầu trời”. Chúng ta thường dễ bị choáng ngợp bởi sự kỳ vĩ của những chiếc “chim sắt” vút bay hay vẻ rạng rỡ của phi hành đoàn, nhưng cuốn sách đã dành một sự trân trọng sâu sắc cho cả những nhịp điệu hối hả dưới mặt đất. Đọc những dòng chữ ấy, tôi như thấy lại những đêm dài sáng đèn tại các khu vực xưởng sản xuất, bếp ăn hàng không hay sự tấp nập quen thuộc nơi sân bay Đà Nẵng. Để một chuyến bay cất cánh an toàn và mang lại trải nghiệm hoàn hảo, có biết bao giọt mồ hôi đã rơi xuống. Đó có thể là sự chăm chút tỉ mỉ cho từng khay suất ăn, sự kỹ lưỡng trong việc quy chuẩn hóa từng thiết kế hộp bánh, bao bì mang đậm dấu ấn thương hiệu, hay những bản kế hoạch Nâng tầm dịch vụ được thảo luận gắt gao. Bầu trời có thể rất cao, nhưng khát vọng vươn tới đẳng cấp 5 sao ấy lại được xây đắp từ những chi tiết nhỏ bé và thầm lặng nhất dưới mặt đất.

Thứ hai, đoạn trích khơi dậy một niềm tự hào mãnh liệt về văn hoá doanh nghiệp và tinh thần phụng sự. “Âm thầm nhưng bền bỉ” – cụm từ ấy phản ánh chính xác cốt cách của con người VNA. Sự bền bỉ ấy không chỉ thể hiện qua những ca trực căng thẳng ngày Lễ Tết, nỗ lực chuẩn bị những món quà tri ân đối tác, mà còn lấp lánh trong những hoạt động cộng đồng ấm áp. Giống như chương trình thiện nguyện “Bữa cơm nhân ái” hay các đợt quyên góp hỗ trợ vùng lũ mà chúng ta cùng nhau chung tay thực hiện, những người làm dịch vụ không chỉ trao đi những trải nghiệm tuyệt vời trên không trung mà còn sẻ chia hơi ấm đến những hoàn cảnh khó khăn. Tình yêu nghề, vì thế, hòa quyện một cách tự nhiên và sâu sắc với tình yêu đồng bào.

Cuối cùng, đoạn trích nhắc nhở chúng ta về sức mạnh của sự tiếp nối và sáng tạo. Khát vọng vươn cao không bao giờ là một vinh quang đứng yên. Trong bối cảnh hiện tại, những “con người âm thầm” ấy vẫn đang ngày đêm tự làm mới mình—sẵn sàng ứng dụng công nghệ AI, chuyển đổi số vào từng khâu vận hành, sản xuất video, và sáng tạo không ngừng trong các phong trào văn hóa doanh nghiệp để giữ cho bản sắc Sen Vàng luôn rực rỡ, hiện đại và tràn đầy sức sống.

Gấp lại “Viết tiếp khát vọng bầu trời”, tôi hiểu sâu sắc rằng mỗi cá nhân chúng ta – dù đang đứng ở vị trí tiền tuyến rạng rỡ hay ở hậu phương thầm lặng chăm lo từng khay ăn, thức uống – đều đang nắm giữ một sợi chỉ đỏ để dệt nên trọn vẹn giấc mơ của Hãng hàng không Quốc gia. Cuốn sách không chỉ để nhìn lại, mà thực sự là một điểm tựa tinh thần, tiếp thêm ngọn lửa nhiệt huyết để mỗi người chúng ta tiếp tục cống hiến và viết tiếp những chương mới rực rỡ hơn cho hành trình vươn ra biển lớn.

ĐỖ QUANG HUY – Đơn vị: MASCO

“Viết tiếp khát vọng bầu trời” là một cuốn sách ghi lại hành trình hơn ba thập kỷ phát triển của Vietnam Airlines, là bản hòa ca của niềm tin, lòng tự hào và tinh thần cống hiến của cả một tập thể. Qua từng trang sách, thành tựu những cột mốc đáng nhớ, những bước chuyển mình mạnh mẽ của Hãng hàng không quốc gia, cùng cảm nhận nhịp đập chung của tập thể CBNV các thời kỳ đã và đang góp phần viết nên hành trình rực rỡ.
Điều làm nên giá trị đặc biệt của cuốn sách chính là sự cô đọng nội dung nhưng rất giàu cảm xúc. Từng câu chữ đều chắt lọc, mang theo chiều sâu của thời gian và trải nghiệm. Với cách khéo léo lồng ghép những chia sẻ chân thực từ chính đội ngũ cán bộ, nhân viên trong hệ thống VNA Group qua mỗi bài ca, mỗi dòng cảm nhận đều mang một màu sắc riêng, cùng chung một điểm tình yêu nghề, niềm tin vào tổ chức và niềm tự hào khi được góp phần vào nâng đôi cánh ‘cánh chim hạc”, mang hình ảnh Việt Nam vươn ra thế giới.
Khi đọc cuốn sách, tôi cảm nhận được cả một hành trình của khát vọng, niềm tin vào tương lai phía trước. Mỗi câu chuyện của các anh/ chị / bạn đồng nghiệp như sức mạnh tiếp thêm động lực, nhắc nhở mỗi cá nhân rằng thành công hôm nay được xây dựng từ sự nỗ lực của ngày hôm qua, tương lai sẽ được viết tiếp bằng chính tinh thần đoàn kết, đổi mới và trách nhiệm.
Là một đoàn viên thanh niên trong hệ thống VNA Group, tôi càng nhận thức rõ hơn vai trò và trách nhiệm của mình trong hành trình ấy. Mỗi đóng góp dù nhỏ bé cũng chính là cách thiết thực để “viết tiếp” khát vọng chung, khát vọng đưa Vietnam Airlines ngày càng vươn xa, vững mạnh.
Ngô Gia Quý- ĐTN Skypec

NGUYỄN THÀNH ĐẠT – SABRE VIỆT NAM
BÀI DỰ THI REVIEW SÁCH: VIẾT TIẾP KHÁT VỌNG, LAN TỎA TÌNH YÊU BẦU TRỜI
Đoạn trích yêu thích:
Tôi xin được chọn hai câu nói mà tôi cảm thấy tâm đắc nhất, được trích dẫn trong cuốn sách:
• “Mang Việt Nam ra thế giới và đưa thế giới về gần hơn với Việt Nam.” (Trang 22)
• “Vietnam Airlines không chỉ là nơi tôi cống hiến mà còn là mái nhà thứ hai, nơi tôi tìm thấy giá trị bản thân.” (Trang 60)

Cả hai trang sách này, khi đặt cạnh nhau, đã vẽ nên một bức tranh hoàn chỉnh về tinh thần và con người Vietnam Airlines trong tôi.
Trang 22, với câu nói đầy hào sảng, không chỉ đơn thuần là một khẩu hiệu, một sứ mệnh vĩ mô của Hãng Hàng không Quốc gia, mà nó còn là kim chỉ nam cho mọi hành động, mọi nỗ lực của từng cá nhân trong tập thể. Nó nhắc nhở tôi về tầm quan trọng của công việc mình đang làm, rằng mỗi hành động nhỏ bé đều góp phần vào một mục tiêu chung cao cả.
Và trang 60 lại chạm đến trái tim tôi một cách rất đời thường, rất ấm áp. Nó nói về sự gắn bó, về cảm giác “mái nhà” và về việc tìm thấy giá trị bản thân trong công việc. Hai trang sách tưởng chừng như khác biệt về quy mô – một bên là sứ mệnh quốc gia, một bên là cảm xúc cá nhân – lại hòa quyện vào nhau một cách kỳ lạ. Chúng cho tôi thấy rằng, sứ mệnh to lớn ấy chỉ có thể được hiện thực hóa bằng sự tận tụy, lòng yêu nghề và sự gắn bó của những con người xem nơi đây là “mái nhà thứ hai”.
Là một nhân viên Chăm sóc Khách hàng qua Tổng đài, tôi tìm thấy chính mình trong cả hai câu nói đó. Công việc của tôi không chỉ là giải đáp thắc mắc, mà là cánh cửa đầu tiên đón chào khách hàng. Khi tôi hỗ trợ một du khách quốc tế đặt vé đến Việt Nam, tôi đang trực tiếp tham gia vào việc “đưa thế giới về gần hơn”. Khi tôi giải quyết một vấn đề, xoa dịu một nỗi lo của hành khách Việt Nam đang ở nước ngoài, tôi cảm thấy như đang gửi đi một cái ôm, một sự an ủi từ quê hương. Và để làm được điều đó một cách tốt nhất, tôi cần một “mái nhà” vững chắc, nơi tôi được học hỏi, được sẻ chia và được công nhận, nơi tôi tìm thấy niềm vui trong việc giúp đỡ người khác.
#############
Câu chuyện trong cuốn sách đã tiếp thêm cho tôi ngọn lửa nhiệt huyết. Từ cảm hứng ấy, tôi tự hứa sẽ tiếp tục “viết tiếp” khát vọng bầu trời bằng những hành động cụ thể trong công việc hàng ngày:
1. Lắng nghe bằng trái tim: Không chỉ nghe để trả lời, mà lắng nghe để thấu hiểu cảm xúc, nhu cầu và mong muốn thực sự của từng khách hàng. Mỗi cuộc gọi là một cơ hội để kết nối, để tạo ra ấn tượng tốt đẹp về Vietnam Airlines.
2. Hỗ trợ tận tâm: Luôn giữ thái độ ân cần, kiên nhẫn và chuyên nghiệp trong mọi tình huống. Nỗ lực hết mình để tìm ra giải pháp tối ưu cho khách hàng, dù là yêu cầu nhỏ nhất.
3. Học hỏi không ngừng: Chủ động cập nhật kiến thức về dịch vụ, chính sách và kỹ năng giao tiếp để nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng.
4. Lan tỏa năng lượng tích cực: Luôn giữ tinh thần lạc quan, yêu đời và lan tỏa niềm vui, sự đồng cảm đến đồng nghiệp và khách hàng.
Cuốn sách “Viết tiếp khát vọng bầu trời” đã nhắc nhở tôi rằng, mỗi con người Vietnam Airlines, dù ở vị trí nào, đều là một phần không thể thiếu của một hành trình vĩ đại. Và tôi, một nhân viên Tổng đài, sẽ luôn tự hào về công việc của mình và tiếp tục nỗ lực để góp phần làm cho cánh chim vàng Vietnam Airlines ngày càng bay cao, bay xa hơn.
#ViếtTiếpKhátVọngBầuTrời #VietnamAirlines

“Ba thập kỷ, hàng triệu chuyến bay, và một dấu ấn Việt Nam trên bầu trời thế giới” là câu văn khiến tôi đặc biệt ấn tượng trong cuốn sách “Viết tiếp khát vọng bầu trời”. Ba mươi năm – đó là một hành trình dài của sự tích lũy, vun đắp và dựng xây bởi biết bao “chiến binh Sen Vàng” mang trên mình sứ mệnh của Hãng Hàng không Quốc gia. Với tinh thần nỗ lực bền bỉ, các VNAers đã cùng nhau vượt qua muôn vàn khó khăn và thử thách để hôm nay, khi nhìn lại, ta có thể tự hào và biết ơn vì đã không bỏ cuộc.

Hàng triệu chuyến bay đã cất cánh, trở thành cầu nối giao thoa kinh tế và văn hóa giữa Việt Nam với bạn bè quốc tế, đồng thời là minh chứng cho tinh thần đoàn kết và kiên cường, bất khuất của dân tộc Việt Nam. Tôi nhớ tới chuyến bay của VNA đón công dân Việt Nam từ Vũ Hán về nước trong đại dịch COVID-19. Thật sự khâm phục ý chí và lòng can đảm của các thành viên trong tổ bay ngày hôm ấy. Họ đã không ngại nguy hiểm mà lao vào tâm dịch để đón những người con xa xứ trở về với quê hương một cách an toàn. Và cả những chuyến bay chở người hâm mộ sang Thường Châu năm 2018 để cổ vũ đội tuyển U23 Việt Nam giữa mùa đông tuyết trắng, tiếp thêm sức mạnh tinh thần cho thể thao nước nhà.

Sau hơn ba mươi năm phát triển, những chiếc máy bay ấy ngày càng sải cánh vươn cao, góp phần nâng tầm vị thế Việt Nam trên trường quốc tế, mang theo khát vọng, niềm tin và niềm tự hào dân tộc lan tỏa khắp năm châu.

Là một phần nhỏ bé của Vietnam Airlines, tôi luôn ý thức rõ trách nhiệm của mình trong việc không ngừng phấn đấu, hoàn thành tốt công việc được giao; chủ động học hỏi, sáng tạo; đồng thời giữ thái độ văn minh, chuyên nghiệp để lan tỏa hình ảnh đẹp của Hãng đến mọi người xung quanh.

“Bay cao hơn nhé, cánh chim việt nam
Bay cao hơn nhé con người việt nam
Hàng không quốc gia rạng rỡ huy hoàng
Bay cùng tổ quốc, xứ mệnh vinh quang…”

Đọc đoạn này, mình thấy nó chạm rất “trúng nghề”. Với nhiều người, “bay cao” là hình ảnh đẹp trên bầu trời. Còn với một người làm kỹ thuật như mình, “bay cao” lại bắt đầu từ những chi tiết rất nhỏ dưới mặt đất — một con ốc siết đúng lực, một kiểm tra không được phép sai sót. Khi đọc “bay cùng Tổ quốc, sứ mệnh vinh quang”, mình thấy tự hào vì dù không xuất hiện trên chuyến bay, mình vẫn là một phần của hành trình ấy. Mỗi chiếc máy bay cất cánh an toàn cũng là một cách mình góp phần để “cánh chim Việt Nam” bay cao hơn.

Từ cảm hứng đó, điều mình có thể làm không phải là điều gì lớn lao, mà là giữ vững kỷ luật nghề nghiệp mỗi ngày: kiểm tra kỹ hơn một lần nữa trước khi ký xác nhận, không chủ quan dù là hạng mục nhỏ nhất, luôn cập nhật kiến thức và tuân thủ quy trình. Và đôi khi, chỉ là kể cho người khác nghe về công việc thầm lặng này — để họ hiểu rằng phía sau mỗi chuyến bay an toàn là cả một tập thể đang âm thầm giữ cho “sứ mệnh vinh quang” ấy được tiếp nối.

Vũ Thanh Tùng – VAECO

Nội dung/đoạn trích tôi ấn tượng:
“Khi Tổ quốc gọi – chúng tôi lên đường.” – Hình ảnh trang 136-137
Cảm nhận cá nhân:
Nhìn những hình ảnh trong giai đoạn Covid-19, tôi thực sự lặng đi. Đó không chỉ là những chuyến bay, mà là những hành trình của trách nhiệm, của lòng dũng cảm và cả sự hy sinh thầm lặng. Những tiếp viên trong bộ đồ bảo hộ kín mít, những cái vẫy tay qua ô cửa kính, những chuyến bay xuyên đêm đón đồng bào từ vùng dịch… tất cả không còn là nhiệm vụ đơn thuần, mà là sứ mệnh.
Ở góc nhìn của một chuyên viên, tôi hiểu phía sau mỗi chuyến bay ấy là áp lực vận hành, là rủi ro, là những quyết định không dễ dàng. Nhưng ở góc nhìn của một người mẹ có con đang du học xa nhà, tôi cảm nhận sâu sắc hơn bao giờ hết hai chữ “trở về”. Mỗi chuyến bay khi đó không chỉ chở hành khách – mà chở theo niềm hy vọng, sự sống và cả trái tim của những người ở lại chờ đợi.
Hành động cụ thể:
Từ cảm hứng đó, tôi tự nhắc mình dù ở vị trí nào cũng phải làm việc với tinh thần trách nhiệm cao nhất – chỉn chu trong từng nội dung, lan tỏa đúng và đủ những giá trị tốt đẹp của Vietnam Airlines. Đồng thời, tôi sẽ chủ động kể lại những câu chuyện thật, những con người thật phía sau mỗi hành trình, để nhiều người hơn nữa hiểu, tin và tự hào về Hãng hàng không Quốc gia.
Với tôi, yêu Vietnam Airlines không phải là điều gì lớn lao – mà bắt đầu từ việc làm tốt công việc của mình mỗi ngày, và luôn giữ trong tim niềm tự hào khi được là một phần của hành trình ấy.
Hoàng Lệ Thu – Ban Truyền thông, Vietnam Airlines

Nội dung/đoạn trích đã để lại trong tôi ấn tượng sâu sắc hơn cả : “Trong những ngày bầu trời yên tĩnh đến lạ kỳ vì đại dịch, những cánh sen vàng vẫn bền bỉ sải cánh. Không phải để tìm kiếm lợi nhuận, mà để thực hiện mệnh lệnh từ trái tim: Đưa đồng bào về nhà và chuyên chở hy vọng cho cả dân tộc”.
Cuốn sách “Viết tiếp khát vọng bầu trời” đã đưa tôi quay trở lại những ngày tháng không thể nào quên – khi cả thế giới dường như đứng khựng lại vì đại dịch. Đọc đoạn trích trên, tôi lặng người khi nhớ về hình ảnh những sân bay vốn dĩ nhộn nhịp nay bỗng im lìm, những hàng phi cơ nằm chờ trên đường băng… Nhưng giữa không gian tĩnh lặng đó, những “cánh sen vàng” chưa bao giờ thôi chuyển động.
Tôi ấn tượng sâu sắc bởi sứ mệnh “mệnh lệnh từ trái tim” mà cuốn sách đề cập. Đó không phải là lời nói hoa mỹ, mà là thực tế của những chuyến bay giải cứu băng qua tâm dịch, là hình ảnh những đồng nghiệp của tôi trong bộ đồ bảo hộ xanh ngắt, mồ hôi ướt đẫm nhưng ánh mắt vẫn lấp lánh niềm tin. Trong giai đoạn đầy biến động ấy, tôi nhận ra giá trị thực sự của Vietnam Airlines không chỉ nằm ở những chỉ số tăng trưởng hay thị phần, mà nằm ở sự Tận hiến. Chúng ta đã bay bằng niềm tự hào dân tộc, bằng trách nhiệm của một Hãng hàng không quốc gia luôn sát cánh cùng đất nước trong những thời khắc ngặt nghèo nhất.
Sứ mệnh ấy đã giúp tôi hiểu rằng, tình yêu bầu trời không chỉ dành cho những người trực tiếp cầm lái hay phục vụ trên khoang, mà nó len lỏi trong từng góc nhỏ của văn phòng, trong từng nỗ lực thầm lặng của mỗi người lao động để giữ cho dòng máu Vietnam Airlines luôn chảy đều đặn và mạnh mẽ.
Bằng niềm tự hào và sự xúc động mà cuốn sách mang lại, tôi tự hứa sẽ: Làm việc bằng tư duy đổi mới: Không để bản thân bị cuốn theo những nếp làm việc cũ, tôi sẽ tích cực học hỏi các công cụ công nghệ mới để tối ưu hóa hiệu quả công việc, giúp đơn vị phản ứng nhanh và linh hoạt hơn trước mọi thách thức. Tôi sẽ không chỉ nhìn vào những con số, mà nhìn vào những nỗ lực của đồng nghiệp phía sau đó. Tôi chọn cách làm việc với sự thấu hiểu và chia sẻ, cùng nhau gìn giữ ngọn lửa khát vọng mà các thế hệ đi trước đã dày công vun đắp suốt 30 năm qua.
Đồng thời, tôi mong muốn tỏa giá trị tích cực, trở thành một “đại sứ nhỏ” của VNA ngay trong cuộc sống hằng ngày, truyền ngọn lửa yêu nghề đến các đồng nghiệp trẻ và chia sẻ sự tử tế đến từng khách hàng, để mỗi hành trình cùng cánh sen vàng luôn là một hành trình trọn vẹn tình yêu.
Phạm Thị Lý- Ban TCKT

“Trước khi bay lên, chinh phục những tầng không, chắc hẳn mỗi chúng ta đều mang sẵn trong mình khát vọng về bầu trời cao rộng.”
Có những câu chữ không ồn ào nhưng lại chạm rất sâu — và với tôi, đây là một câu như thế. “Trước khi bay lên” không chỉ là khoảnh khắc của một chuyến bay, mà còn là khoảnh khắc của mỗi con người khi đứng trước một hành trình mới trong đời. Ai cũng có một “bầu trời” để hướng tới, một giới hạn để vượt qua, và một giấc mơ đang chờ được cất cánh.
Điều khiến tôi xúc động hơn cả là cách Vietnam Airlines hiện lên không chỉ như một hãng hàng không, mà như một người bạn đồng hành bền bỉ. Ở đó có sự chuyên nghiệp, kỷ luật, nhưng cũng có sự tận tâm, ấm áp — những phẩm chất rất “người” làm nên bản sắc riêng. Mỗi chuyến bay không chỉ là hành trình di chuyển, mà là hành trình mang theo niềm tin, lòng tự hào và hình ảnh của Việt Nam vươn ra thế giới.
Tinh thần của con người Vietnam Airlines, theo tôi, chính là sự kết hợp giữa khát vọng vươn cao và trách nhiệm vững vàng. Đó là sự chỉn chu trong từng chi tiết nhỏ, là nụ cười kiên nhẫn, là sự âm thầm giữ an toàn cho hàng triệu hành khách. Họ không chỉ bay giữa bầu trời, mà còn nâng đỡ những “bầu trời riêng” của mỗi người.
ừ cảm hứng ấy, tôi hiểu rằng sự đồng hành không nằm ở những điều lớn lao, mà bắt đầu từ chính cách mình lựa chọn và hành xử mỗi ngày. Tôi sẽ ưu tiên chọn Vietnam Airlines trong những hành trình của mình — không chỉ vì chất lượng, mà vì niềm tin.
Tôi cũng muốn trở thành một hành khách văn minh: đúng giờ, tôn trọng quy định, và lan tỏa năng lượng tích cực trong mỗi chuyến bay. Bởi tôi tin rằng, hình ảnh của một hãng hàng không không chỉ được tạo nên bởi đội ngũ phía trước, mà còn bởi những con người đồng hành phía sau.
Và trên hết, tôi sẽ kể lại những trải nghiệm tốt đẹp — để nhiều người hơn nữa nhìn thấy một Vietnam Airlines không chỉ bay cao, mà còn bay xa bằng chính khát vọng, bản lĩnh và trái tim của con người Việt Nam.

Tôi đặc biệt ấn tượng với đoạn tự sự trong phần “Mặt đất thân yêu”: “Đi là để trở về. Mặt đất là hậu phương bền bỉ, nơi những con người thầm lặng tạo nên nền tảng vững chắc để mỗi chuyến bay an toàn vươn lên bầu trời” – Trang 33. Cùng với đó là lời chia sẻ của tác giả trong phần “…ngọn hải đăng soi đường”: “Tôi đang tham gia vận hành những “hệ thống lõi” để giữ cho hàng ngàn chuyến bay vững vàng trong không trung” – Trang 58.

Đoạn trích này đã chạm mạnh vào cảm xúc và thay đổi góc nhìn của tôi. Trước đây, khi là một hành khách, tôi yêu cảm giác đắm chìm trong các chuyến bay của Hãng hàng không Quốc gia, yêu sự tận tâm của tiếp viên và thoải mái tận hưởng bầu trời lúc bình minh rực rỡ hay hoàng hôn buông lơi qua ô cửa sổ. Tôi luôn cảm nhận được một dịch vụ xứng tầm và sự an toàn tuyệt đối.

Nhưng ở góc độ của một tân binh VNA-er, tôi nhận ra sự bình yên và trải nghiệm hoàn hảo ấy của khách hàng là sự phối hợp của một hệ thống khổng lồ. Hành trình của khách hàng không chỉ bắt đầu ở cửa máy bay, mà bắt đầu từ những điểm chạm số trên website, ứng dụng khi họ đặt vé. Sự thầm lặng của mặt đất không chỉ là mồ hôi trên sân đỗ, mà còn là những đêm thức trắng để giữ vững hệ thống lõi công nghệ, đảm bảo hệ thống trực tuyến vận hành mượt mà.

Được truyền cảm hứng từ những cống hiến thầm lặng ấy, tôi chọn cho mình một xuất phát điểm vững vàng từ những điều khiêm nhường nhất. Cảm ơn những người đi trước đã bền bỉ giữ lửa, để một tân binh như tôi có thêm niềm tin rằng: Chỉ cần trao đi đủ đam mê, bầu trời sẽ luôn bao dung và nâng cánh cho những khát vọng bay xa. Và khát vọng của tôi không gì hơn là có thể đóng góp trí lực và sức trẻ vào thành tựu chung của Vietnam Airlines!

Trần Minh Châu – Ban Tiếp thị & Bán sán phẩm

“ Hành trình bay của Vietnam Airlines là biểu tượng cho khát vọng vươn lên của con người Việt Nam. Từ mặt đất lên đến bầu trời, những cánh bay – những Bông Sen Vàng Vietnam Airlines luôn mang trong mình hình ảnh đất mẹ Việt Nam yêu dấu “
Trong suốt hành trình gắn bó với Hãng hàng không quốc gia Vietnam Ailines, mỗi cá nhân trong chúng ta đều mang trong mình niềm tự hào vô bờ khi chứng kiến sự phát triển không ngừng của cánh bay Việt. Trải qua vô vàn khó khăn trong bối cảnh ngành hàng không trên toàn thế giới và thị trường trong nước phải đối mặt với nhiều biến động thách thức khôn lường. Tôi có thể cảm nhận được sự tận tâm và nhiệt huyết của đội ngũ lãnh đạo và sự cố gắng của mỗi con người Vietnam Airlines luôn luôn khát khao mang Việt Nam đến gần hơn với thế giới. Niềm khát khao lan tỏa những nét văn hóa đặc sắc và mong muốn kết nối những chân trời xa đến với mảnh đất và con người Việt Nam đã được gắn kết vào trong những tâm tư và phương hướng phát triển của hãng. Mỗi chuyến bay cất cánh, mỗi chặng bay với được khai trương và sự vươn mình , là cánh tay nối dài vạn dặm yêu thương và bung tỏa khát khao vươn lên của ý chí Việt Nam, của mỗi “ Bông Sen Vàng “. Trong suốt chặng đường gắn bó với hãng hàng không quốc gia với vai trò là nhân viên Điều phối chuyến bay, tôi luôn cảm nhận được sự nhiệt huyết, tận tâm của từng bộ phận, từng cá nhân luôn mong muốn đem lại chất lượng dịch vụ và trải nghiệm bay tốt nhất đến với khách hàng. Tôi thấu hiểu được mỗi chuyến bay an toàn và đúng giờ sẽ góp phần chắp cánh cho tinh thần Vietnam Airlines bay cao hơn, vươn xa hơn đến những chân trời mới. Bản thân tôi luôn luôn cố gắng trong mỗi chuyến bay trong từng hoạt động điều phối đóng vai trò làm cầu nối và gắn kết từng cánh sen của Vietnam Airlines cùng tạo nên một hành trình trải nghiệm ấn tượng đến với khách hàng. Tôi luôn mang trong mình niềm tự hào và khát khao vì đã trở thành một phần của hãng hàng không quốc gia, luôn cố gắng như một đại sứ đóng góp cho sự phát triển của hãng hàng không nước nhà và mang hình ảnh đất mẹ Việt Nam đến với thế giới. Mỗi cá nhân Vietnam Airlines sẽ luôn phấn đấu gắn bó với sự phát triển và vươn mình kết nối vạn dặm bay nhằm thúc đẩy giao lưu văn hóa và du lịch, tinh thần Việt Nam.

“Viết tiếp khát vọng bầu trời, như đã hơn một lần được khẳng định, là mỗi người cán bộ với lòng lạc quan kiên trì giữ gìn những giá trị cốt lõi làm nên bản sắc Vietnam Airlines: đặt an toàn, chất lượng và con người ở vị trí trung tâm, không ngừng đổi mới để xứng danh Hãng hàng không Quốc gia – cầu nối đưa hình ảnh Việt Nam vươn ra thế giới và đưa thế giới đến gần hơn với Việt Nam.”

Điều khiến tôi tâm đắc nhất ở đoạn trích này là tinh thần “viết tiếp” — một cách diễn đạt vừa giàu cảm xúc, vừa thể hiện rõ trách nhiệm kế thừa và phát triển. Khát vọng bầu trời không phải là điều được tạo nên trong một ngày, mà là hành trình được vun đắp bằng sự bền bỉ, trách nhiệm và niềm tin của nhiều thế hệ cán bộ, nhân viên Vietnam Airlines.

Tôi đặc biệt ấn tượng với hình ảnh Vietnam Airlines không chỉ là một hãng hàng không, mà còn là “cầu nối” đưa hình ảnh Việt Nam ra thế giới. Điều đó khiến tôi cảm nhận rõ hơn rằng mỗi công việc hằng ngày, dù ở bất kỳ vị trí nào, đều đang góp phần tạo nên hình ảnh chuyên nghiệp, văn minh và bản sắc của Hãng hàng không Quốc gia. Đó không đơn thuần là công việc, mà còn là niềm tự hào và trách nhiệm đối với thương hiệu mang biểu tượng của đất nước.
Từ tinh thần của đoạn trích, tôi cũng muốn góp phần lan tỏa hình ảnh đẹp của Vietnam Airlines thông qua tác phong chuyên nghiệp, tinh thần phục vụ tận tâm và ý thức giữ gìn văn hóa doanh nghiệp. Với tôi, “viết tiếp khát vọng bầu trời” không phải điều gì quá lớn lao, mà bắt đầu từ việc mỗi ngày đều cố gắng làm tốt công việc của mình để xứng đáng là một phần của Vietnam Airlines.