Ngày 8/9, tại Khách sạn Sheraton Hanoi đã diễn ra Hội nghị Dịch vụ 2023 với sự tham dự của Ban lãnh đạo TCT, các...

Sáng ngày 8/9, Hội nghị Dịch vụ năm 2023 đã được chính thức khai mạc tại Hà Nội. Hội nghị Dịch vụ năm 2023 tiếp...

Đánh dấu giai đoạn phục hồi mạnh mẽ sau giai đoạn dịch bệnh, Hội nghị Dịch vụ năm 2023 tiếp tục là dịp để người...

Mới đây, TCT tổ chức Lễ trao thưởng vinh danh 12 tiếp viên xuất sắc nhất trên chuyến bay trong giai đoạn thi đua từ...

Tháng 9/2023, cuốn cẩm nang du lịch Heritage Guide tiếp tục giới thiệu những trải nghiệm du lịch ở một điểm đến khác ở Việt...

Theo lý thuyết của Ron Kaufman, chúng ta có thể trở thành nhà cung cấp dịch vụ tốt hơn và được đánh giá cao hơn...

"Hãy phục vụ tận tâm, hãy cho đi sự nhiệt huyết và cháy lên ngọn lửa yêu nghề với hành khách. Đôi khi những điều...

Từ ngày 23/8 – 31/8/2023, hành khách hạng Thương gia của Vietnam Airlines sẽ có dịp thưởng thức món tráng miệng là sản vật nhãn...

Sau gần 2 năm nỗ lực “nâng tầm dịch vụ” từ tư duy đến hành động tại tất cả các bộ phận, đơn vị của...

Có lẽ trong rất nhiều ngành nghề, hiếm có ngành nghề nào lại được đón nhận những cảm xúc thật đặc biệt, chân thành từ...