Trong mỗi chuyến bay, hành khách thường chỉ nhìn thấy khoang cabin, nụ cười của tiếp viên hay sự vững vàng của phi công. Nhưng phía sau hành trình an toàn ấy là cả một hệ thống vận hành thầm lặng, nơi mỗi mắt xích đều mang trong mình trách nhiệm lớn lao.
Tại Công ty TNHH một thành viên Nhiên liệu Hàng không Việt Nam (Skypec), bên cạnh những con người trực tiếp trên sân đỗ, còn có một lực lượng âm thầm phía sau những bảng biểu, con số – đó là Phòng Tài chính – Kế toán. Ở đó, văn hóa doanh nghiệp không được thể hiện bằng những khẩu hiệu lớn lao, mà được khẳng định qua từng con số chính xác, từng nguyên tắc được giữ vững và từng quyết định đặt trách nhiệm lên hàng đầu.
Khi những con số mang theo trách nhiệm
Là một chuyên viên Phòng Tài chính – Kế toán, tôi hiểu rằng mỗi con số mình xử lý không đơn thuần là dữ liệu, mà là nền tảng cho những quyết định quản trị quan trọng của doanh nghiệp. Trong một giai đoạn cao điểm cuối năm, khi khối lượng công việc tăng cao, áp lực tiến độ đè nặng, một sai lệch nhỏ đã xuất hiện trong quá trình đối chiếu số liệu. Nếu bỏ qua, báo cáo vẫn có thể hoàn thành đúng hạn. Nhưng đồng nghiệp của tôi đã lựa chọn một con đường khó hơn: rà soát lại toàn bộ, làm thêm giờ để đảm bảo tính chính xác tuyệt đối. Kết quả cho thấy sai lệch tuy nhỏ nhưng có thể ảnh hưởng đến toàn bộ báo cáo tài chính. Khoảnh khắc ấy giúp tôi nhận ra: Văn hóa doanh nghiệp không nằm ở những điều dễ dàng, mà được thể hiện rõ nhất trong những lựa chọn khó khăn.
Văn hóa – khi trở thành “phản xạ nghề nghiệp”
Trong công việc hàng ngày, văn hóa doanh nghiệp tại Phòng Tài chính – Kế toán không phải là điều được nhắc nhở thường xuyên, mà đã trở thành một phần trong “phản xạ nghề nghiệp” của mỗi người, đó là khi: Không thỏa hiệp với sai sót, dù là nhỏ nhất; Chủ động kiểm tra lại công việc của mình; Sẵn sàng hỗ trợ đồng nghiệp vì mục tiêu chung. Chính những điều lặp lại mỗi ngày ấy đã tạo nên một môi trường làm việc kỷ luật, minh bạch và chuyên nghiệp.
Bản lĩnh văn hóa trong những thời điểm áp lực cao
Bên cạnh công việc thường xuyên, Phòng Tài chính – Kế toán còn phải định kỳ làm việc với các cơ quan chức năng Nhà nước như Cục Thuế, Kiểm toán Nhà nước, Thanh tra Chính phủ. Đây luôn là những giai đoạn có áp lực rất lớn, khi khối lượng tài liệu, chứng từ cần cung cấp và yêu cầu giải trình chi tiết phải hoàn thành trong thời gian rất ngắn. Trong những thời điểm đó, văn hóa doanh nghiệp không còn là lý thuyết, mà trở thành bản lĩnh thực sự của tập thể.
Dưới sự lãnh đạo sát sao, khoa học và giàu tính chuyên môn của Ban lãnh đạo phòng – đặc biệt là anh Nguyễn Duy Hân (Trưởng phòng), anh Phan Công Thắng và chị Đặng Thị Thu (Phó phòng) – cùng với sự động viên kịp thời, chân thành và rất “tình người”, toàn bộ cán bộ trong phòng đã cùng nhau nỗ lực, phối hợp chặt chẽ để hoàn thành xuất sắc các nhiệm vụ được giao.
Những đợt làm việc kéo dài, những ngày cao điểm gần như không có khái niệm giờ hành chính, nhưng không ai nản lòng. Trái lại, chính trong áp lực, tinh thần trách nhiệm và sự đoàn kết lại được thể hiện rõ nét hơn bao giờ hết. Kết quả là Phòng Tài chính – Kế toán không chỉ hoàn thành tốt các yêu cầu của cơ quan chức năng mà còn nhiều lần được Công ty ghi nhận, khen thưởng.
Những con người truyền cảm hứng từ chính công việc thầm lặng
Trong tập thể ấy, có rất nhiều cá nhân tận tụy, miệt mài cống hiến, để lại dấu ấn sâu sắc trong lòng đồng nghiệp. Một trong những tấm gương tiêu biểu là anh Hải – Trưởng Ban Kế toán quản trị. Ở anh là tinh thần làm việc quên mình, không quản ngày đêm, luôn sẵn sàng nhận những phần việc khó và áp lực nhất. Nhưng điều khiến tôi ấn tượng hơn cả không chỉ là năng lực chuyên môn, mà là tinh thần truyền cảm hứng. Anh luôn là người giữ “lửa” cho tập thể, động viên anh chị em trong những thời điểm căng thẳng nhất, giúp mọi người giữ vững tinh thần để hoàn thành công việc với chất lượng cao nhất. Nhờ những đóng góp bền bỉ ấy, Ban Kế toán quản trị nói riêng và Phòng Tài chính – Kế toán nói chung đã tham mưu kịp thời cho lãnh đạo Công ty, góp phần quan trọng vào việc đưa ra những quyết sách chính xác trong hoạt động sản xuất kinh doanh.
“Chiến binh Sen Vàng” – từ những điều thầm lặng
Nếu như ở tuyến đầu, “Chiến binh Sen Vàng” là những con người đảm bảo nhiên liệu cho từng chuyến bay cất cánh an toàn, thì tại Phòng Tài chính – Kế toán, tinh thần ấy được thể hiện theo một cách khác, đó là: Kiên định với nguyên tắc; Trung thực với từng con số; Bản lĩnh trong những quyết định khó khăn.
Chúng tôi không trực tiếp nhìn thấy máy bay cất cánh, nhưng hiểu rằng công việc của mình là một phần trong chuỗi vận hành ấy. Và mỗi con số chính xác hôm nay chính là nền tảng cho những chuyến bay an toàn ngày mai.
Đề xuất lan tỏa văn hóa doanh nghiệp
Để văn hóa doanh nghiệp tiếp tục lan tỏa sâu rộng, theo tôi cần: Lan tỏa nhiều hơn những câu chuyện người thật – việc thật; Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ trong quản trị tài chính; Ghi nhận kịp thời những đóng góp thầm lặng; Xây dựng môi trường làm việc cởi mở, minh bạch.
Văn hóa chỉ thực sự bền vững khi được nuôi dưỡng từ thực tế và lan tỏa bằng chính con người. Mỗi chuyến bay cất cánh là kết quả của hàng trăm con người ở nhiều lĩnh vực công tác và hàng nghìn hành động đúng đắn được tích lũy mỗi ngày. Tại Phòng Tài chính – Kế toán Công ty Skypec, chúng tôi có thể không đứng trên sân đỗ, nhưng luôn ý thức rõ vai trò của mình, đó là: Giữ vững sự chính xác, minh bạch và trách nhiệm – từ những con số thầm lặng. Và tôi tin rằng, khi mỗi người lao động đều làm tốt vai trò của mình, thì “Sen Vàng” không chỉ tỏa sáng trên bầu trời, mà còn tỏa sáng trong chính văn hóa doanh nghiệp – bền vững, vững chắc và lan tỏa.
