Ngày 14/11 vừa qua, TCT đã tổ chức lớp đào tạo đặc biệt với chủ đề "Văn hóa nâng tầm...

Đúng như ai đó đã từng nói rằng: “Khi yêu thương đủ lớn mọi giới hạn điều được xóa nhòa”....

Với Chủ trương và định hướng của TCT trong việc Nâng tầm dịch vụ và chất lượng dịch vụ cung...

“Khách hàng sẽ quên những điều bạn làm, nhưng họ sẽ không bao giờ quên những cảm nhận mà bạn...

Chuyến bay VN19 ngày 17/10 từ Hà Nội bay đi Pháp kéo dài 13 tiếng tuy là hành trình dài...

Câu chuyện trên chuyến bay VN780 dưới đậy là một minh chứng rõ ràng về cam kết của Vietnam Airlines...

Ra đời với kỳ vọng sẽ làm phong phú thêm hệ thống giải trí của hành khách, đồng thời là...

Ngày 4/10 vừa qua, các thành viên phi hành đoàn của Vietnam Airlines đã vô cùng vinh dự được trở...

Với mục tiêu tổng kết đánh giá công tác xử lý thông tin phản hồi, cập nhật chính sách mới...

Khách hàng trải nghiệm và cảm nhận dịch vụ bằng 5 giác quan: thị giác, thính giác, khứu giác, xúc...