Tự hào đồng hành cùng hành khách trên những chuyến bay đáng nhớ

Mục tiêu hàng đầu của mỗi tiếp viên hàng không VNA luôn là đem lại cho hành khách những chuyến hành trình của sự an toàn và tận tâm. Và với tiếp viên Thu Loan, khi đã khoác lên bộ đồng phục tiếp viên Hãng hàng không quốc gia Việt Nam, ngoài trách nhiệm hoàn thành công việc còn có sự trăn trở, vun đắp một tình cảm thiêng liêng, xúc động khi mình trở thành một phần nhịp cầu kết nối những con người, quê hương, bến bờ,…

Đến hiện tại, sau 6 năm gắn bó với những cánh sen vàng, khoảng thời gian khó khăn nhất đối với tiếp viên Thu Loan chính là thời điểm lúc mới bùng dịch Covid 19. Khoảng thời gian ấy, chị đã được giao nhiệm vụ tham gia thực hiện các chuyến bay chở hành khách từ các nước về Việt Nam. 

“Ban đầu, tôi cũng rất lo, sợ bị nhiễm dịch bệnh về lây lan cho gia đình và những người xung quanh, chứ riêng bản thân thì không sợ vì tôi nghĩ cuộc đời ta chỉ sống một lần. Thậm chí một số người hàng xóm còn e ngại không dám tiếp xúc với gia đình. Tôi rất buồn, vừa lo lắng và vừa thấy tội nghiệp cho ba mẹ phải chịu điều tiếng chung với bản thân. Nhưng ba mẹ đã an ủi, động viên rằng là không sao đâu, mình đi làm vì tính chất công việc chứ không phải làm điều gì xấu nên đừng lo lắng.”

Từ điểm tựa tinh thần ấy, chị Thu Loan dần lạc quan hơn khi thực hiện nhiệm vụ bay. Được đi và chứng kiến tình cảnh các hành khách cũng mong muốn được trở về quê hương, trở về với gia đình, chị cảm thấy đồng cảm với những người đồng bào.

“Dường như thời điểm ấy, tôi thấy ai cũng như người thân của mình. Tất cả đều trên một chuyến bay, đều muốn bình an trở về nhà thật nhanh. Tuy chỉ là một phần rất rất nhỏ bé, nhưng tôi cũng cảm thấy rất vui vì đã được đồng hành, chung tay góp sức với công ty để đưa người Việt về với đất Việt. Đây sẽ là kỉ niệm nhớ mãi trong cuộc đời tôi.” 

“Yêu nghề”, đó chính là những cảm xúc cô đọng nhất của tiếp viên Thu Loan khi được làm công việc bản thân mình yêu thích bằng sự nhiệt huyết và tràn đầy năng lượng.

Nhờ trở thành tiếp viên hàng không, chị có cơ hội đặt chân đến nhiều đất nước, trải nghiệm nhiều nền văn hoá mới cũng như ẩm thực và du lịch các nước bạn. Đổi lại những thuận lợi trên, thì việc xa nhà là điều hiển nhiên.

“Cứ trước những chuyến bay đường trung, dài là tôi lại cảm thấy một chút buồn, tâm trạng chùn xuống. Những lúc như vậy, tôi lại tự an ủi bản thân đi thật xa để trở về, sẽ nhanh thôi.”

Ngoài ra, công việc cũng chiếm lấy nhiều thời gian và sức khoẻ. Để có thể cân bằng công việc và cuộc sống cá nhân, chị Thu Loan phải luôn linh hoạt trong việc quản lý thời gian, không để lãng phí thì giờ. Bên cạnh đó, chị cũng lên kế hoạch tỉ mỉ luyện tập thể dục và vạch ra chế độ ăn uống sinh hoạt hợp lý để duy trì sức khoẻ tốt, sẵn sàng cho mọi chuyến bay.

Từng có may mắn khi có một tuổi thơ gắn liền với sân bay Gia Lâm, hàng ngày được ngắm nhìn các cô chú, anh chị phi công, tiếp viên, Hoàng Thị Ngọc Anh đã nảy sinh tình yêu và ước mơ được nhìn thấy mình đứng trong hàng ngũ của VNA.

Khi yêu thương đủ lớn mọi giới hạn điều được xóa nhòa

Chia sẻ về mối lương duyên đã đưa mình đến với ngành hàng không, chị Thu Loan cho rằng đó là một “ngã rẽ” chẳng thể ngờ đến. Vốn ngưỡng mộ các chị tiếp viên ngay từ nhỏ, cô bé Thu Loan ngày ấy luôn tự nhủ sẽ không bao giờ đạt được ước mơ này vì nghề tiếp viên hàng không là một cái gì đó rất cao xa. Vô tình có lần một bạn hay tin có thi tuyển tiếp viên hàng không nên đã rủ chị cùng đi ứng tuyển và cánh cửa định mệnh bất ngở mở ra.

“Lúc đầu, tôi rất đắn đo và tự ti, nhưng nhờ có gia đình và bạn bè động viên, tôi quyết định thử thách bản thân và cũng là cho chính bản thân một cơ hội. Cuối cùng, tôi đã vượt qua kì thi tuyển tiêp viên hàng không. Một hành trình mới của tuổi trẻ cũng bắt đầu từ đây.”

Đến giờ, chị Thu Loan luôn tự nhận bản thân may mắn khi được đặt vào môi trường đoàn kết, vui vẻ, tương thân tương ái, nơi dường như nguồn pin sạc tràn trề năng lượng, khích lệ chị nỗ lực, cầu tiến mỗi ngày.

Và thành quả cho những sự cố gắng của chị Thu Loan đã được tưởng thưởng xứng đáng với danh hiệu tiếp viên xuất sắc mới đây. 

“Khi nhận được tin trở thành tiếp viên xuất sắc, tôi đã rất bất ngờ, cứ nghĩ là nhầm người và phải mất chừng nửa ngày tôi mới tin đây là thật. Sau đó, tôi cảm thấy rất vui và sự kiện này càng tiếp thêm động lực giúp bản thân nhiệt huyết hơn với nghề, sự nỗ lực chưa bao giờ là thừa.”

Hạnh phúc là vậy nhưng chị Thu Loan tự nhủ phải giữ “đôi chân trên mặt đất”. Mục tiêu mỗi ngày thức dậy vẫn sẽ là cố gắng trau dồi kiến thức, kỹ năng và hoàn thiện bản thân hơn, làm việc tốt hơn và chuyên nghiệp hơn.

Trong tương lai gần, nếu có cơ hội, tiếp viên Thu Loan mong muốn được ứng tuyển thi nâng bậc lên khoang hạng thương gia, để được học hỏi và nâng cao môi trường làm việc, đóng góp và gắn bó dài lâu với công ty.

“Đến thời điểm hiện tại, tôi cũng rất biết ơn công ty cũng như các anh chị đồng nghiệp đã luôn hỗ trợ, giúp đỡ và đồng hành cùng tôi trong sự nghiệp đi bay, giúp tôi hoàn thiện bản thân hơn mỗi ngày. Đối với tôi, bầu trời là nhà, và VNA là gia đình thứ hai của tôi.”