Trên chuyến bay Cam Ranh đi Sài Gòn ngày 19/9/2024, sau khi hoàn thành các công tác phục vụ và chăm sóc hành khách, Tiếp viên trưởng Võ Ngọc Đạt nhận được thông tin đặc biệt: Hôm nay là sinh nhật lần thứ 55 của anh Alexander, một hành khách người Nga ngồi ở ghế 36G. Tổ tiếp viên đã quyết định tạo ra một sự bất ngờ nho nhỏ dành cho hành khách.

Dù thời gian bay khá ngắn, trước khi giảm độ cao, đội ngũ tiếp viên đã vội vàng chuẩn bị một bữa tiệc đơn giản bằng tất cả các sản phẩm có trên máy bay: một đĩa trái cây tươi, 2 ly cà phê sữa đá thơm ngon, một vài ngọn nến điện lung linh tỏa sáng. Tất cả được sắp xếp, trang trí nhờ đôi tay khéo léo, tài ba của đội ngũ tiếp viên với mong muốn tạo ra một kỷ niệm đặc biệt cho hành khách người Nga trên chuyến bay.

Sự xuất hiện của tổ tiếp viên trong khoang khách với nụ cười rạng rỡ trên gương mặt, lời chúc mừng sinh nhật cùng bài hát Happy birthday vang lên giữa không gian nhỏ hẹp làm anh Alexander ngạc nhiên, ánh mắt có một chút bất ngờ pha lẫn hạnh phúc. Chị Elena, vợ anh, nắm chặt tay anh, cả hai đều không thể ngờ rằng một chuyến bay ngắn, giản dị lại mang đến cho họ một niềm vui lớn lao như vậy.

Tiếng cười, những lời chúc của tổ tiếp viên và hành khách xung quanh tạo nên một không khí thật sự ấm áp. Đối với tổ tiếp viên, đây không chỉ là một nhiệm vụ, đó là một cơ hội để thể hiện sự tận tâm và lòng hiếu khách, để biến một chuyến bay bình thường thành một phần đáng nhớ trong ký ức của hành khách.

Và anh Alexander cảm nhận rõ ràng trong những khoảnh khắc nhỏ bé ấy, sức mạnh của tình người có thể lan tỏa, kết nối, giúp mọi người gần gũi nhau hơn.

Chuyến bay đã trở thành một câu chuyện đẹp. Một bữa tiệc nhỏ, ấm áp và lời chúc tốt đẹp trên độ cao 36.000feet (khoảng 11.000m) mãi là những trải nghiệm đáng nhớ, không thể quên với vợ chồng anh Alexander và tất cả hành khách trên chuyến bay.