Trong vòng 4 ngày ngắn ngủi, phi hành đoàn của Vietnam Airlines, dẫn dắt bởi Tiếp viên trưởng (TVT) Nguyễn...

Hình mẫu dịch vụ quy định nguyên tắc, chuẩn mực ứng xử cho lãnh đạo Vietnam Airlines (VNA), từ đó...

Mới đây, hành khách Nicholas Ling đã có bài viết đánh giá về trải nghiệm hạng phổ thông trên hành...

Với mong muốn không ngừng cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ, Ban DVHK đã tổ chức cuộc...

Trên chuyến bay từ Frankfurt đến Hà Nội, Vietnam Airlines mang đến cho hành khách những trải nghiệm đặc biệt...

Vietnam Airlines giới thiệu phim quảng cáo hạng Thương gia, một sản phẩm truyền thông đẳng cấp nhằm tôn vinh...

Trong hành trình trở về quê hương đón xuân, chỉ cần đặt chân lên các chuyến bay của Việt Nam,...

Dịch vụ phòng chờ luôn đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao trải nghiệm bay, đặc biệt đối...

Trong ngành dịch vụ, thái độ phục vụ luôn là yếu tố mà khách hàng coi trọng và tập trung...

Vừa qua, Vietnam Airlines đã nhận được một số lá thư xúc động từ nhiều hành khách trên chuyến bay....