Chương trình xúc tiến bán và quảng bá điểm đến Munich tại Việt Nam

Với sự hiện diện của các đối tác uy tín trong ngành du lịch cao cấp châu Âu gồm: Sân bay Munich, Munich Tourism, KulturGut, Ingolstadt Village (Bicester Collection) và Swarovski Kristallwelten từ Innsbruck (Áo), chương trình được tổ chức tiếp nối thành công của chuỗi sự kiện tháng 10/2024 bao gồm các hội thảo chuyên đề, tiệc tối cho VIP và hoạt động tài trợ cho lễ hội Oktoberfest do Phòng Thương mại Đức (AHK) tổ chức tại Hà Nội, Đà Nẵng và TP.HCM, cùng 4 chuyến Fam Tour/ Press Tour dành riêng cho các công ty lữ hành, đại lý du lịch, phóng viên báo chí và KOLs du lịch Việt Nam.

Khác với cách tiếp cận đa dạng năm 2024, phiên bản 2025 tập trung vào các cuộc gặp gỡ trực tiếp được thiết kế riêng cho từng đối tác chiến lược do Phòng Phát triển Bán – Chi nhánh Việt Nam lựa chọn kỹ lưỡng. Trọng tâm chương trình nhằm phát triển các tour series cao cấp và đoàn khách MICE với lộ trình đi qua sân bay Munich (MUC) với Vietnam Airlines.

Tại TP.HCM, đoàn công tác đã có các buổi làm việc chuyên sâu với các công ty lữ hành hàng đầu như Top Ten Travel, Vietravel, Saigontourist, Triệu Hào Tourist và Bến ThànhTourist. Ở Hà Nội, chương trình làm việc bao gồm các đối tác uy tín như Vietravel, Saigontourist, Tràng An Travel và Hanoi Skytours.

Bên cạnh các buổi làm việc hiệu quả, chương trình còn tổ chức thành công hai bữa tiệc tối cho VIP tại cả hai thành phố, với sự tham dự của 15 lãnh đạo cấp cao từ các đại lý và công ty du lịch hàng đầu Việt Nam. Địa điểm được lựa chọn là các nhà hàng cao cấp (Nén Light tại TP. HCM và Viên Dining tại Hà Nội), kết hợp cùng quy trình lựa chọn và chăm sóc khách mời hết sức chuyên nghiệp từ phía Chi nhánh Việt Nam tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh đã góp phần nâng tầm chất lượng chương trình.

Kết quả đáng ghi nhận là những phản hồi tích cực từ phía đối tác: Nhiều công ty đã điều chỉnh và bổ sung các gói tour mới với lộ trình qua sân bay Munich.

Điển hình như Top Ten Travel đang lên kế hoạch triển khai tour vòng quanh Đông Âu mới với điểm khởi hành và kết thúc tại Munich. Hay Vietravel – đơn vị hiện đang tổ chức thành công 2-3 tour hàng tháng qua Đức, Áo và Séc (MUC in/out) – cũng đang xem xét thiết kế lộ trình mới tập trung vào các điểm đến Munich, Salzburg (Áo) và Innsbruck (Áo).

Bên cạnh đó, các cuộc trao đổi cũng cho thấy những hạn chế đang còn tồn tại cần sớm được tháo gỡ:

Đa số các đối tác đều đánh giá thủ tục giấy tờ vẫn còn khá phức tạp. Dù thời gian xử lý hồ sơ cấp visa trong thời gian qua đã được cải thiện nhiều, có những trường hợp được cấp chỉ trong 4 ngày làm việc, các yêu cầu (về giấy tờ, hồ sơ) từ phía cơ quan ngoại giao Đức tại Việt Nam vẫn được đánh giá là nghiêm ngặt hơn so với các điểm đến châu Âu khác. Để tiếp tục củng cố vị thế của Đức như một điểm đến hấp dẫn đối với du khách Việt, các đối tác mong muốn có thêm tác động và đối thoại sâu hơn từ ngành du lịch Đức và chính quyền bang Bavaria cũng như chính phủ liên bang Đức với Đại sứ quán Đức tại Hà Nội và Tổng lãnh sự quán tại TP.HCM để có thể đạt được những thuận lợi cơ bản hơn trong tương lai gần.

Sau khi chương trình kết thúc, Ông Florian Poetsch, Director Route and Passenger Development, người đại diện Sân bay Munich trực tiếp tham gia các cuộc trao đổi và gặp gỡ, đặc biệt đánh giá cao những bước tiến tích cực từ khi đường bay thẳng Việt Nam – Munich được khai trương từ tháng 10/2024 đến nay. Theo ông, ngày càng nhiều chương trình du lịch được thiết kế với lộ trình bắt đầu hoặc kết thúc bằng chuyến bay thẳng của Vietnam Airlines đến/từ Munich. Các tour series đang vận hành ổn định cùng với kế hoạch mở rộng sản phẩm mới, đặc biệt là nhu cầu tăng cao đối với các đoàn khách dịp lễ hội Oktoberfest và sự quan tâm ngày càng lớn đối với các chợ Giáng sinh cuối năm đã khẳng định tầm quan trọng của công tác phát triển thị trường và mối quan hệ đối tác chiến lược với Vietnam Airlines.

“Sự hợp tác với Chi nhánh Đức nói riêng và Vietnam Airlines nói chung một lần nữa thể hiện tinh thần làm việc chuyên nghiệp dựa trên nền tảng tin cậy lẫn nhau và tinh thần đồng đội cao. Từ khâu lựa chọn địa điểm, tổ chức các buổi làm việc cho đến công tác chăm sóc khách hàng, Vietnam Airlines đã chứng tỏ là một đối tác hết sức chuyên nghiệp và luôn tận tâm trong mọi hoạt động hợp tác“ – Ông Poetsch chia sẻ.

Hiện tại, Vietnam Airlines đang khai thác đường bay thẳng từ Việt Nam đến Munich (Đức) với tổng cộng 4 chuyến mỗi tuần. Từ Hà Nội, hành khách có thể bay thẳng đến Munich vào các ngày thứ Hai và thứ Bảy; bắt đầu từ ngày 1/7/2025, tần suất sẽ tăng lên ba chuyến mỗi tuần vào các ngày thứ Hai, thứ Năm và thứ Bảy. Từ TP.HCM, đường bay đến Munich được khai thác hai chuyến mỗi tuần vào thứ Hai và thứ Bảy.