Đối tượng tham gia khảo sát bao gồm toàn thể CBNV TCT: Lao động Việt Nam, Người nước ngoài làm việc tại Việt Nam (PCNN, TVNN, GSKT tại TOC), nhân viên địa phương tại các Chi nhánh, Văn phòng đại diện nước ngoài và Tiếp viên ALSIMEXCO.
Chương trình khảo sát được triển khai nhằm, đề cao tiếng nói của người lao động; thu thập và nắm bắt đầy đủ, chi tiết thông tin phản hồi về những vấn đề người lao động quan tâm. Đồng thời, đánh giá các yếu tố quyết định đến sự hài lòng của người lao động với công việc, mối quan hệ trong công việc và với chế độ, chính sách của TCT.
Bên cạnh đó, việc phát huy những ưu điểm, tích cực, cải thiện chế độ, chính sách còn tồn tại vướng mắc, bất cập, đưa ra chính sách quản trị phù hợp và chính xác trong từng giai đoạn cụ thể, góp phần xây dựng văn hoá doanh nghiệp đặc trưng, tạo dựng môi trường làm việc năng động, hiệu quả cũng là một trong những mục tiêu quan trọng mà chương trình khảo sát hướng tới.
Các chỉ số hài lòng nhân viên được đánh giá dựa trên 7 yếu tố, gồm: Đặc điểm công việc, Điều kiện làm việc, Đào tạo và thăng tiến, Lãnh đạo, Đồng nghiệp, Thu nhập và Phúc lợi cho người lao động.
Với mỗi tiêu chí trong 7 yếu tố nêu trên, người tham gia khảo sát có 5 lựa chọn để thể hiện quan điểm của mình, từ mức độ “Rất không hài lòng” đến “Rất hài lòng”.
Để đánh giá một cách khách quan và trung thực, khảo sát được thực hiện theo hình thức ẩn danh và bảo mật thông tin người tham gia.
Ngay bây giờ, CBNV có thể tham gia khảo sát bằng cách truy cập đường link tại đây.
VNA quan niệm thành công của nhân viên cũng là thành công của công ty. Do đó, TCT kỳ vọng thông qua chương trình này sẽ có thể lắng nghe ý kiến nhân viên, để VNA thực sự là nơi có môi trường làm việc “công bằng” và “tôn trọng” mà CBNV muốn gắn bó lâu dài.