MMA Smarties là giải thưởng tiếp thị đầu tiên trên thế giới công nhận những dự án marketing mang sự sáng tạo, đổi mới với 4 chương trình khu vực và 16 chương trình quốc gia.

Giải thưởng danh giá này được coi là thành tựu cao nhất trên thế giới về những sáng kiến xuất sắc dẫn đến sự tác động về mặt kinh doanh đáng kinh ngạc đối với các doanh nghiệp, công ty truyền thông và các nhà cung cấp giải pháp.

Năm 2024, MMA Smarties chính thức bước sang mùa giải thứ 11, thu hút nhiều doanh nghiệp lớn và các nhà sáng tạo nội dung hàng đầu trên toàn thế giới.

Việc tham dự cuộc thi này chính là cơ hội để Vietnam Airlines tạo nên dấu ấn thương hiệu mạnh mẽ hơn với khách hàng và các đối tác, đồng thời nâng cao uy tín và vị thế của hãng trong ngành Hàng không, Du lịch và Lữ hành.

Chiến dịch “Million miles of wonder experiences” của hãng đã tổng hợp và đánh giá kết quả khai thác dữ liệu, vận hành các chiến dịch Marketing cá nhân hóa của Vietnam Airlines trong năm 2023 vừa qua. Chiến dịch này của Vietnam Airlines đã tạo nên ấn tượng sâu sắc với Hội đồng Ban giám khảo bằng hành trình khách hàng xuyên suốt, kết hợp lồng ghép các thông điệp cá nhân hóa tại từng điểm chạm.

Theo báo cáo, chiến dịch độc đáo này của Vietnam Airlines đã hợp nhất được 49 triệu hồ sơ khách hàng tại gần hai mươi quốc gia và vùng lãnh thổ; số lượng khách hàng quốc tế tăng 283,5%; số lượng hội viên Bông Sen Vàng hoạt động tích cực tăng 63%; doanh thu bán hàng trực tuyến tăng 145%.

Chiến dịch “Million miles of wonder experiences” của Vietnam Airlines được đánh giá là thể hiện sức mạnh của sự sáng tạo và đổi mới trong hành trình thúc đẩy những sự thay đổi mang tính tích cực và kết nối với người tiêu dùng trên toàn cầu. Ngoài ra, chiến dịch này còn mang ý nghĩa truyền cảm hứng mạnh mẽ cho toàn bộ cộng đồng marketing để đẩy mạnh ranh giới của những gì có thể thực hiện.

Vượt qua hơn 50.000 bài dự thi từ 19 quốc gia và vùng lãnh thổ, chiến dịch “Million miles of wonder experiences” của hãng đã tỏa sáng rực rỡ khi vinh dự nhận “cú đúp” giải thưởng tại hai hạng mục Personalization (Cá nhân hóa, giải Vàng) và Real Time Marketing (Tiếp thị theo thời gian thực, giải Đồng).

Thành tựu này chính là minh chứng sống động cho sức mạnh của sự sáng tạo, sự kết nối và lòng quyết tâm, tạo nên một dấu ấn khó phai trong hành trình phát triển của thương hiệu Vietnam Airlines.