VNA và JPA tăng cường chỗ phục vụ cao điểm Tết Dương lịch 2019
Theo đó, VNA và JPA tập trung tăng chỗ trên các đường bay nội địa có nhu cầu lớn bao gồm Hà Nội – TP. Hồ Chí Minh/Đà Nẵng/Phú Quốc và TP. Hồ Chí Minh – Đà Nẵng/Phú Quốc.
Trong thời gian cao điểm, VNA và JPA khuyến nghị hành khách mua vé trên website, đại lý hoặc phòng vé chính thức và yêu cầu lấy hóa đơn để đảm bảo không mua phải vé giả, vé bị nâng giá. Để tiết kiệm thời gian làm thủ tục, hành khách nên làm thủ tục trước qua website, ứng dụng di động hoặc tại các quầy tự làm thủ tục (kiosk check-in) đặt ở sân bay Nội Bài, Đà Nẵng và Tân Sơn Nhất. JPA đặc biệt khuyến cáo hành khách nên mang đúng trọng lượng và kích thước hành lý xách tay theo quy định để đảm bảo an toàn và không phải đóng phí quá cước.
Để đặt chỗ và biết thêm thông tin chi tiết, hành khách của VNA có thể truy cập website www.vietnamairlines.com, trang Facebook chính thức tại địa chỉ www.facebook.com/VietnamAirlines, liên hệ các phòng vé của VNA trên toàn quốc hoặc Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19001100. Hành khách của JPA có thể liên hệ Tổng đài 19001550 hoặc truy cập website www.jetstar.com/vn.